Ambert Tosi Laurence

Antipathie de l’accueil au fauteuil , l’orthodontiste est radicale elle explique très mal, par contre la partie financière est claire ,on vous annonce 5000 euros comme de rien merci au revoir ,et bien c’est ce que je fais chez un autre dont le diagnostic n’est pas si dramatique que le sien , et l’addition non plus !!!

Suivie depuis juin dans ce cabinet je suis satisfaite Mes garçons sont suivis la bas également Secrétaires tjs souriantes et disponibles, elles font le max pour être arrangeantes avec les rdv Les assistantes dentaires sont très sympas rien à dire La dentiste est pleine d’énergie Cabinet hyper propre agréable et parking à proximité donc tout est top

Cabinet dentaire avec une orthodontiste qui travaille à la chaîne donc très expéditive et pas rassurante du tout. Après presque une heure d’attente, rendez vous médical qui a duré 2minutes, une radio et un devis exorbitant… plus de 1500e de différence avec un autre orthodontiste… j’ai voulu comparé car pas de remboursement de ma mutuelle, Du jamais vu en 40ans!! C’est dommage car l’assistante dentaire était sympa :/

très bonne expérience ,les assistantes emie et amira sont très sympathique. Cabinet très professionnel.

L'assistante Amira excel dans son travail,très performante et qualitative je recommande fortement

Excellentes secrétaires, souriantes et accueillantes. Orthodontiste qui est à l’écoute et qui considère le patient comme il se doit. Je conseil vivement. Félicitations à tout le personnel.

Une expérience vraiment décevante ! Dès l’arrivée, j’ai été mal à l’aise : les secrétaires passaient des appels professionnels, mais avec un ton inapproprié et sans discrétion. Tous les patients en salle d’attente entendaient les conversations dans les moindres détails. On m’a demandé de refaire des radios dentaires alors que mon dentiste venait tout juste de m’en faire, et proposait de les transmettre. Le cabinet a refusé sous prétexte que "ce ne sont pas les mêmes clichés"... J’ai indiqué par écrit être diabétique porteuse d'une pompe à insuline et d’un capteur de glycémie. Avant la radio, j’ai demandé expressément si je devais retirer ma pompe et mon capteur : on m’a répondu "non, pas besoin", sans même vérifier... Pourtant, il est clairement indiqué par les fabricants que ces dispositifs ne doivent pas être exposés aux rayons X, car cela peut entraîner des dysfonctionnements, des arrêts, voire des pertes de données, surtout pour les capteurs de glycémie. Cette négligence m’a mise en danger. Pendant que j’attendais, deux assistantes parlaient à travers la salle ( moi au milieu de cette dernière) de leurs week-ends, leurs festivités et de leurs futures vacances, ignorant complètement ma présence ! Ce manque de respect était flagrant et j'ai eu l'envie de prendre mes affaires et de partir. L'organisation générale est désastreuse : on me fait m’allonger pour en suite me faire me relever pour une première radio, on me réinstalle puis on me fait me lever pour une autre radio.. puis on me dit que c’est bon, que je peux m'installer et attendre puis à la fin je me relève et suspens.. finalement on veut des photos.. donc je me rallonge, puis finalement...non.. pas de photos..alors je me relève encore..pour rien.. Une vraie et terrible désorganisation. L'auxiliaire est même venue me redemander ce que l'orthodentiste venait de lui demander de faire... Et pour finir, bien que j’aie précisé être allergique au latex, on m’a manipulée la bouche avec des gants en latex. Résultat : des boutons sur les commissures des lèvres pour quelques secondes entre les mains de l'orthodontiste.. Et biensur tout cela m’a été facturé. Une expérience humiliante, désorganisée, et médicalement risquée. Je ne recommande absolument pas ce cabinet !

Très déçue ! Ma fille se fait suivre pour des soins d' orthodontie dans ce cabinet, depuis maintenant 2 ans, elle a régulièrement mal, difficile de voir le Docteur afin d'avoir un compte rendu des soins et de connaître l'évolution de la prise en charge. En sortant de consultation, j'ai exigé de voir le Docteur suite aux multiples douleurs que ressentaient ma fille, le Docteur a reconnu qu'en effet ce n'était pas normal au bout d'un an et demi de pose, elle a repris ma fille en consultation afin d'y remédier mais sans ma demande, rien n'aurait été fait alors que ma fille lui avait signalé ! La prise en charge est particulière dans ce cabinet (pas de bonjour de certaines personnes aux enfants, réflexions récurrentes, indélicatesse des actes et je ne parle pas du manque de confidentialité où tout se sait dans le hall d'accueil ...) alors je ne sais pas si c'est parce que ce sont des enfants ou juste ma fille mais souvent ma fille se plaint de tout cela ! Dommage pour des professionnels de santé. Je ne recommande pas !