Cabinet d'orthodontie des Dr GARNIER et LAMBERT

Tout s'est toujours bien passé jusqu'à ce que je téléphone pour deplacer un rdv en expliquant que je venais d'être opérée du genou en urgence et que je ne pouvais pas conduire. J'ai précisé que les seules disponibilités de mon époux étaient le samedi. La secrétaire a commencé a souffler en me disant qu'il fallait que je trouve quelqu'un d'autre pour le transport parce que le samedi c'était compliqué. J'ai trouvé ce comportement très limite. Dommage qu'il y ait un mouton noir dans la bergerie...

Très bon cabinet, toujours à l heure, très bien organisé, très propre, personnel très sympa et très professionel

Ça s'est toujours bien passé malgré le temps d'attente très long en salle d'attente (et à l'étage..), mais franchement à part ça rien à dire un très bon travail au vu de la dentition catastrophique que j'avais au début, j'y suis retournée 2 ans après pour un problème avec la gouttière ils m'ont aider et répondu à mes questions. Je recommande !

Mes 2 enfants sont suivis depuis des années… par alternance donc cela fait longtemps que j’y vais. A chaque fois qu’il y a eu besoin, ils m’ont toujours trouvé un rdv d’urgence quand ils avaient une douleur… ou n’importe quel problème. Alors oui parfois on attend mais on est bien content d’être pris tout de suite quand ça ne va pas ! Cela fait 6 ans que je viens et ce sont toujours les mêmes personnes à l’accueil qui font un formidable travail, avec le sourire et qui sont super arrangeantes ! Il est certain que parfois elles sont speed mais entre le téléphone et les patients qui entrent et sortent, c’est compréhensible. Personnellement, j’ai toujours été super bien accueillie. Côté soin, pour mon fils il y a déjà une superbe evolution… à suivre : je remettrai un commentaire à la fin des soins … Pour ma fille, c’est quasiment fini et ça va être top aussi. Merci !

Déontologie inadmissible. Cabinet où tout est nickel, propre gentil avec sans doute une expertise, sauf que c'est un cabinet où on vous soutire de l'argent dès votre 1er rendez vous. On vous prend en charge rapidement pour photos et radios, une assistante vous explique, très bien d'ailleurs, tout le processus. L'orthodontiste vous accorde ensuite 5 minutes. On vous donne le prix de 3 formules. On vous raccompagne à l'accueil pour le paiement de cette visite que j'ai trouvé d'un montant très raisonnable avec tout ce qui avait été fait. Et puis on vous présente un devis à envoyer à votre mutuelle pour accord. On vous demande de le signer. Comme tout s'est super bien passé et qu'on vous chouchoute depuis le début, vous signez. Et on vous refixe un rendez vous quelques semaines après, en visio pour ma part. Rendez vous qui a duré à peine 5 minutes (heureusement que je ne me suis pas déplacée) et on vous demande d'envoyer le règlement pour le montant du devis que vous avez signé. Je n'ai pas payé trouvant cette pratique plus que limite. Et je vais faire un signalement à la sécurité sociale. Il y a peu L'orthodontiste sur le secteur. Mais ce n'est pas pour ça que nous devons nous laisser imposer de telles pratiques. Et si vous me répondez, je suis sûre que vous savez qui je suis puisque je suis venue en février 2023 et que vous venez de faire appel à un huissier.

Un cabinet très pro un doc qui explique hyper bien (même si on oublie vite... parce qu'on est pas orthodontiste) j'ai été surprise de l'accueil chaleureux à notre arrivée, on est pris en charge de A à Z. M Garnier est adorable et de contact facile. Le cabinet est grand et en plus il y a une salle de cinema. Franchement c'est accueillant propre et pro... Je recommande .

Le premier rdv a enthousiasmé mon fils et il attend maintenant les prochaines consultations avec impatience et avec beaucoup moins d'apprehension .Toute l'équipe est super .Cela fait plaisir de trouver un établissement aussi accueillant !

Très bon accueil, équipe à l'écoute.

Un super accueil dans les deux cas, très moderne et à jour, mais des conseils complètement différents par rapport à un orthodontiste que j'ai vu auparavant qui m'a dit que je devrais d'abord elargir mon palais supérieur car il est trop étroit (apparemment cela m'aiderait à respirer plus facilement aussi) et ensuite des bagues en métal, ainsi que la chirurgie de la mâchoire inférieure pour tourner a gauche. Cependant, mon dentiste m'a dit qu'une gouttière serait un mauvais choix et que les élastiques n'aideraient pas à tourner ma mâchoire inférieure et les gouttières n'élargiront pas suffisamment mon palais (seule une intervention chirurgicale permettra cela). Cela et la génioplastie n'ont pas été mentionnés ici par rapport à un chirurgien à qui j'ai parlé auparavant et il m'a dit que je devrais porter un masque de delaire pour faire avancer ma mâchoire supérieure en même temps que je porte l'expandeur de palais. Ici, on m'a dit que la chirurgie ne serait pas nécessaire et que les élastiques devrait aider mais malheureusement mon cas semble trop complexe pour que les élastiques fonctionnent tout seuls. De plus, mes dents auraient besoin d'être réparées avant même que j'envisage une gouttière dont personne n'a parlé. Seul le parodonte a été mentionné car on m'a dit que je ne pouvais pas commencer le traitement avec eux en raison du mauvais état de ma bouche. De plus, la dent de sagesse à gauche doit être retirée, mais la deuxième molaire en dessous est complètement endommagée et un dentiste veut retirer la deuxième molaire pour permettre à la dent de sagesse de descendre ou simplement les retirer toutes les deux en même temps.

J'ai eu deux orthodontistes dans ma vie. Un très mauvais qui a fait beaucoup de bêtises, et un excellent qui m'a rendu mon sourire, et je parle bien sûr du Dr Garnier. Je précise que j'ai été un patient en 2015/2016 et que si je les appelle aujourd'hui, en 2022, pour demander un conseil, je suis toujours aussi bien reçu et on prend le temps de m'expliquer. Je vais donc prendre le temps de laisser un commentaire, ce que j'aurais dû faire à l'époque. Point numéro un, vous êtes très bien accueilli et suivi par les secrétaires/assistantes. Elles font un travail remarquable. Elles sont toujours très professionnelles, compétentes, carrées et aimables. C'est si rare de nos jours... Point numéro deux, le Dr Garnier. On sent le passionné qui aime son métier et qui cherche toujours la perfection. Il prend le temps nécessaire pour expliquer et conseiller. Je n'ai jamais eu mal et j'ai toujours été en pleine confiance. Si tous les médecins pouvaient être comme ça, on irait plus souvent consulter. Ça donnerait presque envie de refaire un traitement pour le plaisir de fréquenter à nouveau l'équipe. Merci pour mon sourire. Merci à cette super équipe. Et n'écoutez pas les grincheux mal élevés qui laissent des commentaires non objectifs. Bien sûr, je recommande les yeux fermés. Ouvrez quand même les yeux pour monter l'escalier du cabinet. Ce serait dommage de venir pour redresser des dents et de repartir avec un dentier.