À propos de Cabinet d'orthodontie des Dr Géraldine PIGUET - Dr Bianca CHAVES - Dr Louise PERRAUD
Cabinet d'orthodontie des Dr Géraldine PIGUET - Dr Bianca CHAVES - Dr Louise PERRAUD est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (152)
Avis Google
4,6
152 avis
5★128
4★8
3★2
2★0
1★14
m
my.51 Google
Expérience décevante. Mes enfants ont été emmenés sans explications alors que j'étais encore à l'accueil. Des photos de face de mes enfants mineurs ont été prises sans mon autorisation. Le respect des parents et du droit à l'image est inexistant ici. Je demande d’effacer à la secrétaire et j’ai l’impression que j’étais l’extraterrestre. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements concernant nos protocoles :
La nécessité médicale des photographies : En orthodontie, la réalisation d'un bilan clinique complet est une obligation légale et médicale avant tout traitement. Les photographies du visage (de face et de profil) ainsi que de la dentition sont de véritables outils de diagnostic. Elles sont strictement indispensables pour analyser la croissance osseuse, l'harmonie du visage, planifier le traitement et en suivre l'évolution.
Protection des données et secret médical : Ces clichés sont exclusivement destinés à la constitution du dossier médical confidentiel de vos enfants. Protégés par le secret médical, ils ne sont en aucun cas diffusés ni utilisés à des fins d'affichage ou de communication.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon 😊
M
Marie-helene Bost Google
Une dentition saine et alignée à l'approche de la soixantaine c'est possible grâce à toute l'équipe. Port de gouttières pendant un an je suis enchantée du résultat ! Je recommande à 100 % car en vieillissant la santé dentaire c'était extrêmement important pour moi Exit les implants et le déchaussement dentaire les fils de contention assurent le maintien de l'alignement dentaire à vie.MERCI.😃.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si positive et que vous êtes enchantée du résultat de votre traitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre santé dentaire.
N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
C
Cécile GENILLON Google
1er rdv aujourd'hui pour mon fils et nous avons été très bien reçu et avons eu un bilan très clair.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s’est bien déroulé et que vous avez trouvé le bilan clair. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre fils !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
M
Marie Google
Mme piguet et sa collaboratrice on été génial, ma fille de 10 ans, très stressé a réussi à se détendre. Elles nous ont tout expliqué et répondu à toutes nos questions avec une intonations très douce pour ma fille et très claire. Locaux impeccables et propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a pu se détendre grâce à l'accompagnement de Mme Piguet et de notre équipe. Votre satisfaction et celle de votre fille sont notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos locaux impeccables !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
C
Celine Meyniel Google
1ère expérience pour un de mes enfants et très bon accueil . Tout a été fluide et clair .
Toute l’équipe est super agréable souriant et sympathique. Ma fille qui été stressée a rapidement été détendue .
Le docteur Chaves est très sympathique.
Je recommande ce cabinet
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience a été aussi positive et que votre fille a pu se détendre grâce à notre équipe. Vos éloges sur le docteur Chaves et notre accueil chaleureux nous vont droit au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre famille !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
P
Patricia Charrion Google
Très bonne accueil , tres professionnel.
Je suis venue pour ma fille 10 ans, Lola Tardy. Elle s'est sentie très à l'aise.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Un grand merci pour vos éloges ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que Lola s'est sentie à l'aise et que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
P
Prescillia AGUILAR Google
Premier rendez-vous, premier contact super. Toute l équipe est souriante, agréable, et nous donne des explications claires.
Ma fille, qui de nature est tres anxieuse, etait détendue grâce a leur sourire, leur voix douce et leur gentillesse
Je recommande vivement se cabinet.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Prescillia,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s'est bien déroulé et que notre équipe a su mettre votre fille à l'aise. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos patients.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
V
Vanessa Vanessa Google
Très bon accueil et prise en charge rapide et très bonnes explications.
Très bon premier rdv
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour la suite ! 😊
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
K
Khallida Missoum Google
Un professionnalisme irréprochable, une excellente implication de toute l’équipe soignante. Merci pour excellente expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Khallida,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi positive grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
P
Patrick KLEER Google
Ponctuels, pédagogiques, bienveillants, bien équipés techniquement. Un cabinet très recommandable.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Un immense merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer notre mission.
À bientôt,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
S
Sabrina Pradier Google
Un premier rendez-vous ce jour avec le dr Piguet pour mon fils et bien je ne regrette pas...personne très sympathique, professionnelle, à l'écoute....sans oublier son assistance, les secrétaires et autres personnes que j'ai pu oublier qui sont également très professionnelles. C'est un cabinet très propre et très accueillant. Un parking juste en face du cabinet donc assez facile pour se garer....bref cabinet au top !!! Je recommande à 100 % !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous avec le Dr Piguet ait été une réussite et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous recommandez notre cabinet à 100 % nous touche énormément.
Nous serons toujours là pour vous et votre fils !
Cordialement,
L’équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
L
Lili Google
Tout le personnel est accueillant et agréable. Les consignes données sont claires et précises. Le personnel prend le temps qu'il faut pour expliquer.
Je recommande ce cabinet d'orthodontie
Réponse du professionnel : Bonjour Lili,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
C
Carry Alison Google
Nous avons eu une excellente expérience avec cet orthodontiste ! Mon fils vient de se faire poser un appareil, et tout s’est déroulé de manière très professionnelle et rassurante. L’équipe est douce, patiente et explique chaque étape avec clarté, ce qui a beaucoup aidé mon fils à se sentir à l’aise. Nous recommandons vivement cet orthodontiste à tous les parents qui cherchent un suivi attentionné et de qualité pour leurs enfants. Sans oublier l’accueil chaleureux, et une secrétaire à la fois adorable et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a eu une expérience positive et rassurante lors de sa visite. Notre équipe s’efforce toujours de fournir un suivi de qualité et un accueil chaleureux, et vos éloges sont une belle récompense pour nous.
Nous vous remercions de recommander nos services aux autres parents.
À très bientôt pour la suite du traitement !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
L
Lucile Costes Google
Traitement long (et coûteux) mais le résultat en vaut la peine ! Le personnel est certainement très souvent sollicité et les mercredis après-midi surchargés, d'où un retard certain dans les rv, mais l'accueil est très cordial et les praticiennes au top. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du résultat de votre traitement. Nous faisons de notre mieux pour accueillir chacun de nos patients avec bienveillance, même lors des mercredis chargés. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 😊
N'hésitez pas à revenir nous voir, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
S
Sebastian Marzec Google
Bonjour, j'écris ce message pour vous remercier des soins et du professionnalisme des dentistes nous sommes vraiment très heureux de leur travail. Cependant, je suis obligé de vous informer que le traitement à la réception par l'une des dames est très irrespectueux ; elle agit avec une attitude de supériorité qui affecte négativement l'expérience du patient. J'espère que vous pourrez revoir ce point afin que le service soit excellent dans tous ses domaines. Salutations.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur la qualité de nos soins. Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti concernant la réception. Sachez que le respect est au cœur de nos valeurs et qu'il n'y avait aucune intention de vous froisser. Nous regrettons ce malentendu et ferons en sorte que la communication soit plus fluide lors de votre prochaine visite."
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
a
alex wilbert Google
Trés bonne prise en charge, très bonne première visite. Equipe très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première visite ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous mettre à l’aise. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
A
Anne-Sophie Faure Google
Pour un 1er rendez-vous : bonne prise en charge avec des explications claires pour choisir le mode de traitement
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous ait été à la hauteur de vos attentes et que nos explications vous aient aidée dans votre choix de traitement. 😊
À bientôt,
L’équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
R
Rima Jazzini Google
L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de compétences. Le travail du Dr Piguet est remarquable : mes trois enfants sont suivis par elle et nous en sommes pleinement satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Rima,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants êtes satisfaits du suivi et du travail du Dr Piguet. Votre reconnaissance du professionnalisme et de l'écoute de notre équipe nous touche profondément.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir le meilleur des soins.
Bien à vous,
L’équipe du Cabinet d’orthodontie Macon
c
claire meurice Google
Je recommande ce cabinet tant pour la qualités des soins, que du suivi dentaire et administratif ainsi que la bienveillance.
Merci pour vos bons soins pour ma fille et merci d'avoir pris en charge mon fils par la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié la qualité de nos soins ainsi que notre suivi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L’équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
A
Arzu Kozan Google
Pris en charge en temps et en heures, avec un accueil chaleureux... explication de la consultations très précis par les soignants
Réponse du professionnel : Bonjour Arzu,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
F
Flo D. Google
Très bon cabinet, les secrétaires sont sympathiques et gardent le sourire, autant que le reste du personnel, malgré le flux important. Mon fils a eu son suivi d'orthodontie par le Docteur Piguet, tout s'est très bien passé durant ces années, on va finir la première année de contention et je suis vraiment satisfaite.
Je recommande ce cabinet d'orthodontie.
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez eu une expérience positive avec le Dr Piguet et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ferons toujours de notre mieux pour garder le sourire, même lors des journées chargées.
Merci de nous recommander, cela signifie beaucoup pour nous !
Cordialement,
L’équipe du Cabinet d’orthodontie Macon
A
Anne Fontaine Google
Avec trois enfants je suis une habitué du cabinet depuis au moins 8 ans.
Je suis très satisfaite de l'accueil et des soins apporté à mes enfants.
Le lieu est agréables bien agencé et propre .
Oui certes les délais peuvent être longs pour les débuts de soins, mais n'est-ce pas la preuve du très bon fonctionnement et de la bonne réputation du cabinet ?
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’accueil et des soins que nous offrons à vos enfants. Votre fidélité depuis toutes ces années est un véritable compliment pour notre équipe. Nous comprenons que les délais peuvent être un peu longs, mais comme vous le soulignez, cela témoigne de notre engagement envers la qualité des soins.
À bientôt pour de nouvelles visites !
Cordialement,
L’équipe du Cabinet d’orthodontie Macon
S
Sabrina Btln Google
Un expérience parfaite ! Mon fils était très stressé mais toute l'équipe a su être patiente et à l'écoute. Que ce soit la secrétaire, l'orthodontiste ou son assistante. Elles nous ont accordé du temps, des explications claires et beaucoup de bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que l’expérience de votre fils a été si positive et que notre équipe a su l’accompagner avec patience et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet d'orthodontie Macon
M
Mad Dimeglio Google
Pas satisfaite.
Secrétaire nonchalante, et non accueillante.
L'orthodontiste aucun professionnalisme a passer son temps a faire des remarques a mon enfant parce que les bagues ne tener pas! Matériel qui laisse a désiré.
Depuis que nous avons changé mon enfant nas pas eu un seul soucis avec le nouveau matériel que notre nouvelle orthodontie a posé ! Je recommande celui de charnay.
Réponse du professionnel : Le comportement que vous décrivez ne reflète en rien nos valeurs. Notre accueil est empreint de bienveillance et de respect.
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la prise en charge de votre enfant.
Nous sommes surpris par vos commentaires concernant le matériel et le professionnalisme de notre orthodontiste, car nous utilisons des équipements de haute qualité et formons continuellement notre personnel.
Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été positive et que vous ayez ressenti ce manque de bienveillance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre enfant a trouvé une solution qui lui convient et nous lui souhaitons un traitement réussi.
C
Clémentine Couturier Google
Le cabinet semble professionnel sur le plan médical, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. La secrétaire adopte un ton hautain et sec, ce qui rend l’échange désagréable. La manière de s’adresser aux patients manque clairement de courtoisie et de respect. Dans un lieu de soins, on attend un minimum de bienveillance et de considération — surtout à l’accueil, qui est le premier contact avec les patients.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre impression sur notre accueil a été si négative.
Le comportement que vous décrivez ne reflète en rien nos valeurs ni l'attention que nous souhaitons apporter à nos patients. L'accueil est le premier contact, et il est essentiel qu'il soit empreint de bienveillance et de respect.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cabinet d'orthodontie des Dr Géraldine PIGUET - Dr Bianca CHAVES - Dr Louise PERRAUD
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.85.22.96.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.