Cabinet d'Orthodontie du Dr Baechler-Lourdin, enfants et adultes

Je déconseille fortement cette orthophoniste, très arrogante et pas compétente et surtout pas professionnelle,Cabinet à fuir. Mon fils y a été suivi et malheureusement chaque rendez-vous se passait mal. Dès l’accueil, la secrétaire ne répond même pas au bonjour et se montre désagréable. J’ai pourtant entendu que cela se passait bien avec d’autres personnes, ce qui donne l’impression que tout dépend de la personne en face. Mon fils s’est souvent plaint de la manière dont l’orthophoniste lui parlait, avec un ton dur et peu respectueux. Un jour, il est sorti du cabinet en larmes et visiblement traumatisé, en me suppliant de ne plus y retourner. Il m’a expliqué qu’elle lui avait parlé de façon très agressive et lui avait même dit une phrase très déplacée : « Tu te fous de ma gueule ? ». Face à moi, elle a fini par présenter des excuses, mais le mal était déjà fait. Par la suite, alors que j’ai signé la feuille de soin et ils ont bien encaisser la semestre , le cabinet a décidé d’arrêter le suivi de mon fils. La secrétaire m’a informée par téléphone qu’ils ne reprendraient plus Adam, sous prétexte d’un rendez-vous manqué et d’un autre où je suis arrivée en retard, alors que je venais d’accoucher et que j’avais pourtant présenté mes excuses. Une expérience très décevante et traumatisante pour mon enfant. Le manque de respect, de bienveillance et de professionnalisme ne correspond absolument pas à l’éthique attendue d’un professionnel de santé.

Equipe très professionnelle. Mes 2 enfants sont suivis par le docteur Baechler Lourdin depuis plusieurs années avec toujours beaucoup de bienveillance et professionnalisme. A recommander.

Je suis très satisfaite du suivi de mes ados par le cabinet ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les rendez-vous sont bien organisés, le personnel prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement, et les résultats se voient. Mes enfants ont un très beau sourire et ils se sentent en confiance à chaque visite. Je recommande vivement cet orthodontiste !

Très professionnelle et toujours souriante, Sandrine Baechler-Lourdin sait adapter son discours pour se mettre à la portée des enfants. Ils se savent écoutés et se sentent en confiance, ce qui facilite grandement les soins! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Sandrine Baechler-Lourdin accompagne mes enfants depuis plusieurs années avec toujours la même bienveillance et le même professionnalisme. Grâce à la relation de confiance qu'elle a su instaurer avec eux ils vont aux rendez-vous sans aucune appréhension. Ça vaut de l'or quand on est parent! Je recommande à tout point de vue!

Très bon suivi et traitement par le docteur BAECHLER LOURDIN, équipe agréable et accueillante.

Très bon accompagnement de mon enfant et de moi-même

Désagréable et incompétente Une perte de temps et une perte financière surtout. Heureusement que j’ai changé à temps et que ma fille obtient aujourd’hui de bons et vrais soins. A fuir

Traitement d orthodontie à 58 ans. Résultats remarquables donc un soulagement osseux. Je vous recommande Sandrine.

Incompétante et manque d humilité. Refuse les parents à la consultation pendant les soins , c'est a savoir .