Cabinet d'orthodontie du Dr Damien Hamon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecomte, Merci d’avoir laissé vos observations surprenantes il faut le dire sur les avis Google. Nous sommes très surpris de vos commentaires ! Nous regrettons que vous n’ayez pas exprimé directement votre mécontentement sur place afin de comprendre ce qui vous déplaisait. Vous ne m’avez pas manifesté d’avis suggérant une mauvaise approche de ma part lors de la consultation de réévaluation sur la suite à donner après l’abandon du traitement de vos enfants d’une première phase thérapeutique, concernant une proposition qui vous a été exposée afin de poursuivre le traitement. Pourtant il me semble que l’on demande toujours les attentes des patients. Vos deux enfants étaient en suivi au sein de notre cabinet depuis plusieurs années, aucune remarque de votre part n’a pourtant été faite concernant une approche de la thérapeutique que vous suggérez erronée apparemment. Une assiduité partielle sur le port des appareils par vos enfants ne semble pas justifier une incompétence d’un praticien comme vous l’écrivez. De plus, je constate que vous avez pris un rendez-vous au sein du cabinet d’ici quelques jours pour l’élaboration d’un dossier afin de poursuivre la thérapeutique proposée au sein de notre cabinet. Ceci apparaît vraiment déconcertant pour nous au regard de votre avis ! Comme vous l’évoquez, un choix thérapeutique auprès d’un autre praticien semble pertinent afin de répondre intégralement à vos attentes ainsi qu’à vos enfants, gage d’un résultat de traitement en accord avec vos attentes. Le cabinet se tient bien évidemment à votre disposition afin de faciliter la transition vers un autre professionnel de santé en vous transférant une copie de dossier d’orthodontie ainsi que tous les documents nécessaires que vous demanderez afin de poursuivre sereinement vos différentes attentes de prise de charge pour vos enfants. Vous nous voyez désolés de ne pas pouvoir répondre à vos attentes. En espérant que vous trouverez un praticien/praticienne qui correspond pleinement à vos attentes. Cordialement. Dr Hamon Damien