Orthodentiste.frEXCEPTIONNEL !!! Si j'avais pu, j'aurai mis 6 étoiles car TOUT est mieux qu'un traitement digne d'un Palace mais version Orthodontie. L'accueil du premier jour, les explications sur la situation puis les objectifs en résultats et temps. Dès le premier jour, nous avons eu confiance en vous Dr ! Et on a bien eu raison !!!! Vous avez sauvé les dents de mon fils au sens propre comme au figuré car une autre orhodontiste de l' oise voulait arracher les dents de mon garçon en disant que c'était la catastrophe.. bref.. "Mais ça, c était avant ! "..avant d'avoir la chance d' être orientés vers vous Dr par un ami proche de mon fils. Vous êtes vraiment formidable, vous Dr et toute votre équipe ! Ma très très chère Kelly :) 🥰 >> Aussi belle que gentille et patiente avec toutes mes questions et toujours rassurante ! MERCI , Eva 🥰 toujours de bonne humeur merci pour votre douceur MERCI, tann MERCI (pardon d'avance pour l'orthographe..tahn et ts les autres ..nous avons toujours eu réponse à nos questions. Sur le plan financier, tout est clair simple et très bien remboursé avec sécu et mutuelle. Le résultat final est canon ! OUAOUU !! C'est vraiment beau. Mon fils est ravi 👍🤗🙏 Nous optimisons ce magnifique résultat avec un blanchiment que vous proposez.. Je manque de mots pour vous remercier, pour TOUT ! Cette tranche de vie est importante pour nos enfants/ados et c'est quelque-chose qui "marque", on s'en souvient toute notre vie (j'y suis moi même passé il y a lonnnngtemps) et je sais que mon fils en gardera un très bon souvenir ! C'est précieux Alors MERCI, MILLE MERCIIIII ssss. Pour les parents en recherche d'avis sur un orthodontiste dans un cabinet professionnel, Bah...FONCEZ !!!!! Les dents de vos enfants seront bien traitées et votre enfant sera toujours accueilli dans une réelle bienveillance.
Cabinet d'orthodontie du Dr Ilana Hirsch Chekroun
Orthodontiste · Louvres (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet d'orthodontie du Dr Ilana Hirsch Chekroun
Cabinet d'orthodontie du Dr Ilana Hirsch Chekroun est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Louvres (95380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (149)
Cabinet propre, accueil chaleureux, une équipe professionnelle et avenante. Si vous avez besoin de conseils et d’un diagnostique précis n’hésitez pas vous pouvez faire confiance à ce cabinet.
Ils veulent me faire payer 2 consultations pour faire un misérable point de colle sur mon file.
Je mets 4 étoiles pour ces trois années de traitement orthodontique. Globalement, je suis satisfait du résultat : le suivi a été sérieux et le personnel professionnel et à l’écoute. Cependant, certains ajustements ont parfois été assez douloureux. Cela reste sans doute normal pour ce type de soins, mais c’est un point à prendre en compte. Malgré cela, je recommande ce cabinet pour la qualité du travail et le résultat final.
je me suis senti bien acceuillis et tres bien conseillé Tres professionelle Merci
Très bonne 1ere visite pour ma fille de 8 ans.
5/5 partout accueillant , à l’écoute franche top
Personnel accueillant et respectueux de bons conseils, la salle d’attente est propre
Le docteur ainsi que l’ensemble du personnel ont été très agréables et à l’écoute.
Merci au Dr pour ses explications claires et son contact avec les enfants Dommage que les rdv d’orthodontie ne soit pas possible le mercredi 😅
Première fois que je viens dans ce cabinet après avoir testé d'autres dentistes un peu douteux ... Toute l'équipe a été vraiment super du début jusqu'à la fin de la consultation ! Gentillesse ,bienveillance, tout était au rendez vous! Je vous conseille donc d'y aller les yeux fermés !
Super orthodontiste, très professionnel et rassurante avec les jeunes
J'ai eu mon premier rendez-vous avec le docteur Hirsch, ces assistantes sont d'une amabilité sans conséquent et le docteur se montre à l'écoute et prend son patient au sérieux. Celle-ci propose un suivi adapté et concilient avec notre situation.
Elle ne respect pas les devis et ne donne pas des info concernant les enfants car elle est trop fière d'elle même . Depuis l'année dernière 2024 mon enfant doit finir les soins selon leur collègues dans son propre cabinet Elle continue à encaissé les chèques Je lui ai réclamé et elle m'a envoyé voir ailleurs
Expérience très décevante, attitude inacceptable Le 22 juillet, lors de la dépose de l’appareil de ma fille, une de ses dents du fond a été fortement sollicitée. Ce jour-là, le cabinet diagnostique une carie sur cette dent, et c’est aussi ce jour-là qu’elle se casse. Alors encore dans le cabinet, ma fille envoie un message à sa grand-mère qui l’avait accompagnée pour lui dire que sa dent venait de se casser. Message confirmé verbalement sur place. Rappelons que ma fille a 14 ans et, à ma connaissance, n’a pas encore validé un doctorat en orthodontie lui permettant de diagnostiquer une dent cassée toute seule… Le lendemain, le dentiste traitant confirme la dent cassée + carie, et un soin est planifié. Un mois plus tard, je reçois un mail de l’orthodontiste affirmant que la dent n’était pas cassée, seulement cariée et que ma fille et sa grand-mère avaient mal compris. Entre-temps, j’avais transmis un devis du dentiste traitant pour le soin à effectuer. Le reste à charge non couvert par ma mutuelle s’élevait à environ 90 €. Après plus de cinq années de soins payés dans ce cabinet, je trouvais cela parfaitement légitime qu’ils prennent en charge cette somme ou fassent un geste surtout dans le contexte. Ça n’a même pas été envisagé. J’ai essayé de discuter calmement, puis avec plus de fermeté face à ce que je considère comme un déni clair de responsabilité. À un moment, dans un contexte tendu, j’ai dit qu’elle me “cassait les c***”, une expression de ras-le-bol, non une insulte personnelle et surtout jamais adressée à son équipe. Elle a raccroché au nez, puis m’a envoyé un mail m’indiquant la fin du suivi pour ma fille, au motif que j’aurais insulté “le docteur et son équipe” ce qui est totalement faux. En réponse à ce mail, je lui ai immédiatement envoyé la capture d’écran du message échangé entre ma fille et sa grand-mère, avec date et heure, prouvant que le jour même, alors qu’elle était encore dans le cabinet, ma fille parlait déjà de sa dent cassée. Depuis, silence radio! Une expérience lamentable, tant sur le plan du soin que sur celui de la relation humaine. La malhonnêteté, la mauvaise foi et le mensonge semblent être les seuls points vraiment maîtrisés dans ce cabinet.
Je tiens à partager mon expérience très positive avec le cabinet d'orthodontie dirigé par la Dr Ilana Hirsch Chekroun. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe souriante et professionnelle. La Docteur est une orthodontiste compétente, à l'écoute et d'une grande bienveillance, qui prend le temps d'expliquer sa démarche avec clarté avant de commencer les soins. Son expertise m'a tout de suite mis en confiance. L'ambiance du cabinet est agréable, tout est bien organisé, et les rendez-vous ponctuels. Une mention spéciale ;) pour l'assistante qui a peaufiné les gouttières qui se reconnaîtra à la lecture de cet avis. De plus, les prix pratiqués sont tout à fait en adéquation avec l'excellente qualité des soins proposés. Je recommande donc vivement ce cabinet pour leur professionnalisme et leur approche humaine !
Première consultation pour adulte au cabinet. J'y vais en toute confiance étant donné l'excellent résultat du traitement sur mes 2 enfants il y a 10 ans ( merci Dr Hirsch) Je suis ressortie très motivée pour me lancer dans les soins. Cabinet très propre, équipe accueillante et professionnelle.
Prise de RDV rapide, personnels très agréable. Prise à l’heure. L’orthopédiste Mme Chekroun très à l’écoute de ce qu’on l’on souhaite et de très bon conseils sur ce dont on a réellement besoin, très professionnelle. Je recommande.
Excellent service et un personnel très professionnel. Les traitements sont un peu chers mais on est sûr d'être avec un pro ;)
Très bon accueil, bonne prise en charge. Le seul bémol c'est que c'était long (1h30). Arrivé à 14h00 reparti à 15h30.
Notre fille a été bien suivie pendant des années, mais dès que le protocole initial s’est terminé, les tarifs sont devenus franchement aberrants ! Un fil à recoller avec deux points de colle : 30 secondes, 100 euros ! Soit 50 euros le point de colle… À ce prix-là, autant tout faire retirer !
3 enfants, 1 a été viré par manque de patience de l’orthodontiste, le 2nd pcq on a refusé de faire une opération de la mâchoire (suivi du coup par un autre à Villepinte top) et la 3ème dont le fil de contention s’est décollé, résultat ses dents ont bougées. Nul
Super cabinet, équipe accueillante, docteur dynamique et à l’écoute des patients, rien à redire, c’est top!
J’ai eu une excellente expérience dans ce cabinet d’orthodontie ! L’accueil était chaleureux, l’équipe très professionnelle et à l’écoute. Tout a été fait pour que je me sente à l’aise, avec un service de qualité et une ambiance agréable. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Super accueil explications claires le docteur prend le temps de bien expliquer au parent et à l enfant les étapes suivantes . J enleve une étoile concernant les rdv sur les temps scolaires. C est compliqué à gérer pour les enfants ( justifs absence....) et pour les parents qui travaillent)
J'ai eu une excellente 1ere expérience dans ce centre dentaire. Le docteur a pris le temps de tout expliquer en détail, ce qui m'a vraiment mis en confiance. Ses conseils étaient pertinents et adaptés à ma fille. De plus, le centre est très propre et bien entretenu. Je recommande vivement pour leur professionnalisme.
Très bon accueil, très bon Cabinet. Magnifique, résultat Sur ma dentition. Merci pour ce beau travail
Super cabinet, très accueillant, une équipe très souriante et agréable avec beaucoup de professionnalisme Je recommande a 100%.
J'ai bien apprécié l'accueil et les explications données par le Docteur H. Chekroun et son équipe. Même si c'est difficile à juger, sans être 'du métier', ils semblent compétents et maîtriser leur terrain de jeu. Dans le fauteuil, pas de gestes brutes, des explications de ce qu'ils vont faire; rien à dire. Un seul conseil: avoir des sanitaires pour les patients ;-)
Super cabinet ! Je les trouve très pro et accessibles👍 Le personnel est au top et à l'image du Dr Hirsch Chrekroun qui est super agréable et douce avec ses patients. Je recommande 😊
Si nous pouvions mettre 0, nous le ferions. Après 5 ans d’orthodontie, mon fil de contention s’est cassé. Le docteur n’a pas voulu le changer, résultat : mes dents ont bougé et me voilà obligé de payer 3500e de gouttière pour refaire le travail. Le fil de mon frère vient de casser, nous sommes donc allés chez le docteur pour recoller son fil afin que ses dents ne bougent pas. Résultat : 50e pour un point de colle (consultation de 2 minutes chrono). C’est tout simplement honteux. Ne vous déconseillons fortement ce cabinet.
Tout à fait d'accord avec les autres avis négatifs...A fuir absolument...aucun relationnel, aucune communication sur le suivi, facturation abusive...on me répond qu'ils n'ont pas le temps de faire du relationnel... heureusement le secrétariat a changé depuis quelques temps, auparavant c'était une horreur !
Le premier rdv de ma fille s est très bien passé. Ma fille appréhendai ce rdv mais vous avez pu la rassurer avec votre accueil et votre gentillesse. Merci beaucoup à vous
A fuir absolument ! facturation exagéré non remboursable par la sécurité sociale une radio pour ma fille de 10 ans payer 62 euros ! Je ne comprends même pas pourquoi je lui donne ma carte vitale sachant que j'ai la cmu solidaire ! Et quand je demande si vous êtes conventionné la secrétaire ne savait pas de quoi je parlée
Ma fille commence son traitement, mon fils et moi même sommes suivis depuis 3 ou 4 ans et aucun problème. Personnel accueillant, locaux toujours très propre. Orthodontiste très pro, aimable qui conseille, explique aux enfants et toujours disponible pour répondre aux questions.
Très mauvaise gestion! Toujours des longues heures d’attentes. On est soigné à la chaîne. Je déconseille fortement ce cabinet!
Je suis surprise des commentaires négatifs, je suis prise en charge dans ce cabinet pour un traitement orthodontique depuis deux ans. En tant qu’adulte qui, du coup, paie tout de sa poche croyez-moi je suis plutôt regardante et le docteur Hirsch et son équipe sont justes exceptionnels: le cabinet est propre et très bien équipé, le docteur prend le temps d’expliquer en détail (cool pour moi qui aime comprendre tout ce qu’il se passe dans ma bouche !) et elle se rend dispo au maximum. Alors oui il peut y avoir de l’attente, mais les spécialistes les plus prisés et doués tout domaine confondu ont toujours de l’attente 😉 Et puis pour l’orthodontie la patience est le maître mot !
Mes enfants sont tous passés J ai toujours été satisfait du résultat C est le résultat qui compte Pourtant un de mes enfants c était catastrophique Prend le temps pour que l enfant comprenne pas Tres professionnelle Si vous voulez un bon résultat n hésitez pas
Reçu ce matin pour une réparation de fil de contention Médecin a fuir ! Cette dernière me fait payer 50€ avant d’être reçu en salle de soins pour ensuite me dire qu’elle ne peut pas réparer ce fil de contention alors que cette dernière est orthodontiste . Aucun professionnalisme aucune sympathie envers les patients très désagréable ! Je déconseille très fortement ce cabinet dentaire !!
Parle mal aux enfants, 150€pour coller un fil de maintien, pas remboursé, sauf si on reprend un trimestre à 550€.Après 4 ans de trimestres payés. L'orthodendiste de Goussainvillle a prix pour le collage 23,70€, entièrement remboursé. Les avis des parents que je rencontre, sont identiques à 100% Incroyable, je regrette que mon fils est été suivit ici pendant des années.
Cabinet dentaire juste médiocre, avec une mauvaise gestion des patients et un mauvais rapport qualité prix. Je ne recommande pas du tout ce cabinet dentaire. De plus, ils reproduisent les mêmes erreurs ce qui nous pousse à garder l’appareil dentaire beaucoup plus longtemps que prévu et à payer sans cesse !
Une femme d'exception! elle a de l'empathie et prend tout son temps avec ses patients. Je la remercierai jamais assez pour le travail qu'elle a fait! Encore Merci Docteur Chekroun Merci à toute l'équipe du cabinet Je recommande !!!
Je suis très étonnée de certains commentaires précédents…Après avoir vu 2 autres orthodontistes et sur recommandation d’une amie, je me suis décidée sur ce cabinet. Le docteur a pris le temps de tout m’expliquer et m’a proposé LA solution qu’il fallait pour avoir le résultat le plus optimal. Mon traitement est encore en cours et je suis ravie de l’avancement. Je recommande vraiment Mme Hirsch et ses collaboratrices!
Nous connaissons le docteur depuis au moins 13 ans car elle s'est occuper de notre fils et maintenant de notre fille. Elle explique le traitement clairement aux parents mais aussi aux enfants. Certes il y a du monde et les rendez-vous ne sont pas faciles dans nos plannings mais le principal est le résultat final 😉et puis il y a toujours une solution. Nous vous souhaitons à vous et à votre équipe une longue continuation. A bientôt famille Parisi
Très bon orthodentiste, seul soucis c'est l'attente, en général le docteur prend les patients avec du retard. (moyenne 30-40min) J'ai été suivi de mes 15 ans à 18 ans tout s'est bien passé.
Bonjour je me suis présenté à plusieurs reprises a ce centre orthodontiste pour ce qui est ma part j'ai eu un très bon accueil souriant et très professionnel de la secrétaire qui est charmante qui m'a toujours bien expliqué. Bravo à vous..... ne fait pas trop attention à ces commentaires il peut avoir tes clients mal luné et malpoli. Et bravo à la secrétaire qui a le courage de travailler avec ce monde et tu dois gérer suite au covid-19 les entrées et les sorties. Encore merci à vous... Salah.
J’ai eu quelques rdv avec ce docteur pour la pose d’un appareil dentaire. Communication difficile, un jour c’est blanc le lendemain c’est noir. Elle vous dit des choses et ensuite vous dit qu’elle n’a jamais dit ça...! Obliger de leur courir après pour avoir des renseignements... appeler plusieurs fois... Faire des relances... car on vous oublie. Beaucoup de chuchotements entre le docteur et les assistantes, elles se permettent de se moquer des patients et d’en rire, la salle d’attente est toute proche on vous entend ! Ne posez pas trop de questions, on vous répondra froidement et ironiquement ! Comme dit la personne plus bas dans les commentaires, nous sommes les patients et c’est pour cela que je ne commencerai pas mon traitement avec ce médecin, je préfère donner mon argent à un autre. Pour conclure : je ne recommande pas ce cabinet.
Une chose à vous réitérer ! Vous êtes un cabinet nous sommes les patients = nous payons !!! Une secrétaire des plus arrogante et mal poli que j’ai pus voir ces dernières temps. Aucune excuse du retard et elle fait passer des clientes avant vous. Les commentaires des gens déçus en dessous ne mentent pas. La secrétaire et même l’équipe d’avant été bien plus sympathiques. Nous sommes tellement déçu du médecin qui s’avère être vraiment pas sympa comme personne. Elle fonctionne avec ses humeurs. Aucune excuse alors je vous le rappel « NOUS SOMMES LES CLIENTS » nous payons!!!!! Ne vous fiez pas aux 5 étoiles de ses proches et collaborateurs. C’est bien facile de laisser un message avec 5 étoiles. Mais vos patients vous connaissent. L’énergie qui se dégage du cabinet donne froid au dos. Beaucoup trop de choses à revoir. Du fait d’avoir un nouveau cabinet ne change pas votre mentalité. Un stage du sourire et de la bonne humeur à faire très rapidement. Le COVID et le masque n’est pas une excuse. Et une secrétaire à remettre à l’ordre du jour impérativement et urgemment.
Bonjour, super cabinet travail au top accueille top empathie bienveillants enfin génial 😊😊 mais tout ça c était avant Mai 2020 après le confinement ou toutes l’équipe a changer ( à part l’orthodontiste Mme) l’accueil préfère se regarder dans un miroir au lieu d’accueillir les patients pas de bonjour pas d’excuses pour l’attente fait passer des patients avant vous qui attendai depuis 30 min. Les bagues de mon enfant se décolle qu’avant jamais alors que son alimentation n’a pas changé et que je suis très pointilleuse pour le prix que ça me coute 😬 enfin voilà je donnais 5 et même 10 étoiles à l’ancienne secrétaire équipe aujourd’hui je donne 3 pour Mme l’orthodontiste.
Si leur travail est au niveau de leur arrogance et irrespect vis à vis des patients, alors ça doit être top ! 2h d'attente aucune espèce d'excuses, une secrétaire méprisante à souhait, moi je vais voir ailleurs, la compétence quelle qu'elle soit n'autorise pas tout.