Cabinet d'orthodontie du Dufour Depont Marion

Très grande déception. Après 2 mois d’attente pour obtenir ce rendez-vous, la consultation a duré à peine 3 minutes. Aucune explication, aucune radio, aucune simulation, aucun avant/après, ni même un devis personnalisé. L’orthodontiste a été très expéditive, sans prendre le temps d’expliquer le traitement, sa durée ou les différentes options possibles. Il m’a simplement été proposé de voir la secrétaire pour un devis “global”, en indiquant que l’on ajusterait plus tard… ce qui ne me semble ni professionnel ni rassurant. À cela s’ajoutent 40 minutes d’attente sur place, pour une consultation que je trouve clairement insuffisante. À titre de comparaison, plusieurs personnes de mon entourage ont consulté dans d’autres cabinets et ont bénéficié de véritables explications, de simulations, d’un plan de traitement détaillé et d’un accompagnement bien plus sérieux. Je ressors de ce rendez-vous avec le sentiment d’avoir perdu mon temps. Inutile de préciser que je n'ai même pas pris le devis !

Je suis suivi par le cabinet du Dr Dufour depuis plus d’un an dans le cadre d’une chirurgie maxillo-faciale en collaboration avec le Dr Pierrillas, et je ne peux que les recommander. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours souriante. Je me suis tourné vers ce cabinet car mes deux sœurs y avaient déjà suivi leur traitement d’orthodontie avec succès, ce qui m'as rassuré. Je n’ai donc pas hésité, même si la pose de bagues m’effrayait au départ. Le suivi est rigoureux, et la communication avec le chirurgien est fluide et efficace, ce qui est extrêmement rassurant tout au long de ce parcours. On avait prévu une fin de traitement en Août 2026, mais le traitement a été plus rapide et je devrais retirer mes bagues avant la fin de l’année ! Je me sens entre de bonnes mains à chaque rendez-vous, et pour moi c’est essentiel. Merci encore pour votre accompagnement ! Allan

Excellent accueil. L’équipe est top à l’écoute. Dynamique et efficace. Merci pour votre bonne humeur et la sympathie que vous montrer aux enfants. Bravo !

Je recommande vivement le cabinet pour son professionnalisme et son écoute.Très content du résultat et des explications durant le traitement. Je reviendrais sans hésiter pour mes autres enfants.

Professionnalisme et efficacité ! Explications claires tout au long du suivi, on se sent en confiance. Et toujours un super accueil de toute l'équipe. Je recommande vivement le cabinet.

Le docteur DUFOUR est très professionnelle. Elle est très pédagogue et patiente avec les enfants, leur explique bien le traitement. Pour les parents aussi, nous sommes en toute confiance. Son équipe est très agréable. Je recommande vivement cette orthodontiste !

Je recommande ce cabinet pour la compétence des orthodontistes et le suivi très professionnel du traitement. Je trouve que l’on a toujours un accueil très agréable de la part des assistantes qui connaissent bien les patients, c’est très appréciable. Il y a une bonne ambiance générale. Le cabinet est aussi très bien agencé et décoré, c’est encore un plus !!!

Surement une nouvelle secrétaire ou qui vient de revenir. La consultation de moins de 5min m'a coûté 66€. J'ai fais une petite remarque sur le prix. Elle m'a tout de suite accusé que je n'avais pas payé la consultation précédente. Que j'étais parti sans passer par le bureau du secrétaire. Alors que j'ai bien eu des papiers suite à ce rendez vous qui m'ont été adressé par la secrétaire elle même. Elle ne m'a pas demandé de régler la consultation, elle m'a juste donné un nouveau rendez vous et des papiers sans me demander de règlement. Avant d'accuser à tord et à travers, merci de vous renseigner sur le déroulement de la situation. Incompétence remarqué si vous oubliez de faire payer le consultation qui doivent l'être. Nous patient, ne savons pas quand les consultations sont payante et ne le sont pas. Surtout quand elles durent moins de 5min.