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ORTHODONTISTE

Cabinet d’orthodontie Saint-Eloi - Dr Marion WERQUIN & Dr Mathilde RICQUART

Orthodontiste · Hazebrouck (59)

4,5 42 avis Fermé
Cabinet d’orthodontie Saint-Eloi - Dr Marion WERQUIN & Dr Mathilde RICQUART — Orthodontiste

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À propos de Cabinet d’orthodontie Saint-Eloi - Dr Marion WERQUIN & Dr Mathilde RICQUART

Cabinet d’orthodontie Saint-Eloi - Dr Marion WERQUIN & Dr Mathilde RICQUART est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

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Sarah BOLLENGIER

Mon fils est suivi au cabinet du Docteur Werquin depuis plusieurs mois maintenant et nous en sommes très satisfaits. Nous la remercions sincèrement pour sa patience, son professionnalisme, son écoute et la douceur dont elle fait preuve auprès de notre fils. Nous remercions également toute l’équipe du cabinet pour leur gentillesse et leur accueil toujours agréable. Nous apprécions tout particulièrement le petit mail de rappel envoyé avant chaque rendez-vous, surtout pour ceux pris longtemps à l’avance. Encore Merci. 5/5 très mérité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bollengier, Merci beaucoup pour votre très gentil retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre fils au cabinet vous donne satisfaction. Le Docteur Werquin et toute l'équipe mettent tout en oeuvre pour accompagner les enfants et leurs parents avec attention, écoute et bienveillance. Nous vous remercions également pour vos mots concernant l'accueil de l'équipe ainsi que pour votre remarque sur les mails de rappel de rendez-vous, qui nous aident à faciliter l'organisation des suivis. A bientôt au cabinet, L'équipe du Cabinet Saint-Eloi
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Alban Pts

Cabinet très agréable, joliment décoré, l'équipe soignante travail dans une ambiance calme et apaisante. Je recommande le Dr Ricquart pour sa compétence, son implication et ses conseils pour atteindre un résultat à la hauteur de mes attentes. Merci docteur

Réponse du professionnel : Bonjour Alban, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous attachons en effet beaucoup d'importance à offrir un environnement agréable et apaisant pour nos patients. Le Docteur Ricquart vous remercie également pour votre confiance et pour vos mots sur son engagement dans le suivi des traitements. A bientôt au cabinet, L'équipe du Cabinet Saint-Eloi
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Delphine Leuliette

Je recommande à 100% Le docteur Werquin est très professionnelle et bienveillante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leuliette, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre expérience au cabinet vous ait donné satisfaction. Le Docteur Werquin et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance et votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet. L'équipe du Cabinet Saint-Eloi
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thomas szynal

Ça fait maintenant 1 an que mon garçon est suivi dans le cabinet, avec de très bons résultats sur sa dentition. De plus l’équipe est géniale, toujours arrangeante pour les RDV. Super accueil au secrétariat et très bon contact avec l’orthodontiste, très patiente et qui explique très bien les soins, à l’enfant et aux parents Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Szynal, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre fils se déroule bien et que les résultats vous satisfont. Toute l"équipe vous remercie pour vos mots concernant l'acceuil et l'accompagnement au cabinet. Nous avons à coeur de prendre le temps d'expliquer les soins aux enfants comme aux parents afin que chacun se sente en confiance. Au plaisir de vous revoir lors des prochains rendez-vous !
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Laurine MALESYS

Si vous souhaitez être suivie au sein de se cabinet passez votre chemin. Un oublie de votre part et vous êtes clairement éjecter de ce dernier pour le suivie de votre enfant. Pas de rappel contrairement à ce qui peut être affirmé dans les réponses aux avis précédents. C'est tout simplement honteux sachant comment il est compliquer d'avoir un rendez vous rapidement pour le suivis des enfants chez un orthodontiste actuellement et d'en trouver un tout court !!!! Déjà lors du premier rendez-vous j'etait assez dubitative sur la façon de faire, de parler et être dans le jugement. Mais la cerise sur le gâteau.. Personne n'es parfait et l'erreur est humaine. C'est la première fois que je vois un médecin agir de cette manière cela devrai même être interdit de pratiquer ce genre de politique abusive surtout pour un seul oubli. Même les cardiologues à Lille sont plus souples et pourtant il brasse encore plus de monde.. Ce cabinet m'avait était recommandé par mon dentiste, j'a hâte de le revoir pour lui donner mon avis.. et visiblement je ne suis pas la seule à le penser. Pour faire simple, trouver un médecin qui sera aussi gentil, compréhensif et qui fera toute aussi bien sont travail. Ce n'est pas ici que vous le trouverez.

Réponse du professionnel : Madame, Le rendez-vous de votre enfant n’a malheureusement pas été honoré et n’a pas fait l’objet d’une annulation préalable. Un mail de rappel vous a été adressé le 10/02/2026 à l’adresse communiquée lors de la prise de rendez-vous. Ce rappel automatique a pour objectif d’aider les familles dans leur organisation, mais il ne remplace pas la responsabilité de vérification des dates fixées. Comme nous l’expliquons à l’ensemble de nos patients, les rendez-vous en orthodontie sont planifiés longtemps en amont. Chaque créneau manqué sans information préalable pénalise un autre enfant en attente de suivi, parfois depuis plusieurs mois. C’est dans ce souci d’équité que nous appliquons une politique stricte concernant les absences non signalées. Nous tenons également à préciser qu’aucun jugement n’est porté au sein de notre cabinet : notre rôle est d’accompagner chaque famille avec professionnalisme, respect et bienveillance, dans l’unique objectif d’assurer un suivi de qualité. La réussite d’un traitement orthodontique repose sur une collaboration étroite entre le praticien, l’enfant et les parents. Nous comprenons que la situation puisse être frustrante. Toutefois, notre organisation vise à garantir un suivi rigoureux et équitable pour l’ensemble de nos patients. Cordialement, Le Cabinet Saint Eloi
A
Allan

établissement très sérieux que sa soit en accueil ou avec le docteur RICQUART je recommande vraiment merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge par le Docteur vous ont donné satisfaction. Merci pour votre confiance. L'équipe du Cabinet Saint-Eloi
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Celine Tourneur

Je fais 50 minutes de route pour le suivi de mon fils Amory, car c'est vraiment un excellent cabinet.. Mon fils est diagnostiquée TDAH et la médecin fait preuve de gentillesse et de patience je l'a remercie beaucoup et ma deuxième sera suivie là également. Cordialement. Mme Tourneur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tourneur, Merci beaucoup de votre commentaire, l'équipe est ravie de votre ressenti et cela nous motive d'avantage ! Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe du Cabinet Saint-Eloi
S
STUSO Mouvéo

Professionnelle très à l'écoute. Toujours des explications sur les différentes étapes du parcours. Des installations et bâtiment super modernes ! Un accueil téléphonique et physique très agréable. Super contente !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur à nos patients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Cabinet Saint Eloi