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ORTHODONTISTE

Cabinet d'orthodontistes de St André Lez Lille

Orthodontiste · Saint-André-lez-Lille (59)

4,5 96 avis Fermé
Cabinet d'orthodontistes de St André Lez Lille — Orthodontiste

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À propos de Cabinet d'orthodontistes de St André Lez Lille

Cabinet d'orthodontistes de St André Lez Lille est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Saint-André-lez-Lille (59350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,5
96 avis
5★80
4★3
3★2
2★1
1★10
G
Gionatan SAVIO

Je voulais juste remercier et saluer le Dr Hard pour son professionnalisme et son sérieux. Il à toujours été de bon conseil et bienveillant. Grace à lui j'ai un plus jolie sourire. Bravo aussi à tout le reste de l'équipe qui est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous essayons toujours d'être au mieux du service rendu et ravis que vous en soyez satisfait.
T
Ticheti Soussi Karima

Je ne suis vraiment pas contente du suivi de mon fils âgé de 13 ans pour un traitement d’orthodontie. Une vraie perte de temps! J’ai donc demandé le retrait immédiat de son appareil dentaire, signé une décharge et je reprend actuellement le traitement chez un autre orthodontiste. Je ne recommande pas ce praticien pour les raisons suivantes: très très compliqué d’avoir un rendez vous sauf si vous acceptez que votre ado rate des cours au collège, ce qui n’est pas mon cas, la scolarité de mon fils étant pour moi prioritaire. Les rendez vous sont beaucoup trop espacés et lorsqu’il arrive un pépin du genre bague qui se décolle ou fil qui se retire pas de possibilité d’être pris entre deux rendez vous la secrétaire vous dit que c’est pas une urgence et que le praticien s’en occupera au prochain rendez-vous. Sauf que le prochain rendez-vous est prévu pour appareiller les dents du bas, le praticien ne veut pas prendre du temps en plus pour faire les deux alors il reporte sans cesse le rendez-vous pour l’appareil des dents du bas…c’est donc interminable, et le suivi lamentable. mon fils devait mettre un appareil en haut et en bas et après 1 an de rendez vous l’appareil du bas n’avait tjr pas été posé! Traitement bcp trop long, du à un agenda trop chargé qui priorise les nouveaux patients. Vous pouvez vérifier sur doctolib, seuls les nouveaux patients peuvent prendre rendez vous et ont la chance d’avoir un large choix de creneaux. Une fois que vous signez le devis et que vous devenez un patient, seules les secrétaires peuvent vous donner des rendez-vous et ça devient le parcours du combattant, excepté pour les enfants non scolarisés ou peut être bien les chômeurs. J’ai été aussi déçue que le docteur ne tienne pas à garder l’un de ses patients et se soucie surtout d’en avoir de nouveaux. Il n’a pas rochigné à me faire signé une décharge c’est tout de même surprenant après 1 an de suivi. Heureusement, mon fils est actuellement suivi par un plus petit cabinet avec beaucoup moins de patients, il peut donc se montrer plus disponible et ça répond à mes attentes.

Réponse du professionnel : madame bonjour: je suis plus que surpris par votre avis. votre fils n'arrêtant pas de décoller ses bagues, j'étais entrain de recoller sans cesse et évidemment je ne pouvais pas passer aux des dents du bas et vous l'aviez convenu avec moi! Pensez-vous que si tous les patients ne veulent pas "rater l'école", une fois dans l'année, mes dimanches et nuits ne seraient pas suffisantes pour soigner les gens! surtout quand le patient n'arrête pas de décoller, et on fait du sur place, d'ailleurs vous aviez sermonné votre fils et vous me disiez que vous n'aviez rien à me reprocher et qu'on a convenu avec respect l'arrêt du traitement que vous aviez souhaitez car votre fils ne suivait pas les conseils... et la vous vous soulagez à parler de nouveaux rendez-vous ... Je vous souhaite bonne continuation avec mes confrères. bien respectueusement.
A
Agathe Lecluse

J’ai été suivie par Dr Harb pendant plusieurs années, de mon enfance jusqu’à mon adolescence. Je le remercie énormément pour le travail qu’il a pu faire sur ma dentition, j’étais un cas assez particulier. Il a toujours su faire preuve de pédagogie ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je vous remercie pour votre avis positif. Ceci motive toute l'équipe pour vous prodiguer les meilleurs soins.
N
Nico las

Consultation pour de l'orthodentie adulte. Très bon accueil de la part de tous les membres de l'équipe ! Très bon suivi avec des rendez-vous programmés à bonne fréquence. Répond aux questions et explique bien le processus du traitement, avec vérification de l'évolution à chaque rdv. Le résultat est très bon et est conforme à ce qui a été présenté au premier rendez-vous !!

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre résultat de traitement. Nous vous souhaitons bonne continuation.
R
Romain Campener

Je suis suivi par le Docteur Harb et son équipe en orthodontie adulte. J’ai très bien été conseillé sur les alternatives de traitement pour faire mon choix. Le cabinet est ponctuel pour les rdv. Il est évident qu’il puisse y avoir ici ou là un léger décalage mais ça peut arriver. Moi même j’ai eu un petit retard de presque 10min et j’ai reçu mon soin quand même. Je recommande vivement, romain

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campener Nous sommes très ravi que vous soyez satisfait des services de notre cabinet. Bien cordialement. Le secrétariat du Dr. Harb
A
Aymeric Dossmann Ritter

Un super cabinet d'orthodontie ! Le Dr Harb et son équipe sont vraiment très professionnels, sympathiques et vraiment très arrangeants ! Tout s'est toujours très bien déroulé avec eux, je suis extrêmement satisfait et les recommande vivement. Un grand merci pour tout votre excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric Mes assistantes et moi-même sommes ravis de votre satisfaction du service rendu au sein de notre cabinet. Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Dr Harb et son équipe.
C
Cathy Sinsoulieu

Je ne recommande pas du tout On a retiré les bagues de mon fils comme si c’était un animal et on a même pas pris la peine de nettoyer la colle présente sur ces dents Un carnage Certainement parce que l’on a pas souhaité le fils de contention car nous avons retirer prématurément le dispositif Et qu’il fallait débourser 650 euros et attendre un an pour être remboursé Je confirme mon commentaire car c’est juste ce qui c’est passé Je n’ai aucun intérêt à dire des mensonges C’est ce que nous avons eu comme expérience et il était important de le mentionner Il faut parfois se remettre en question Et pour l’éthique désolé mais pour nous c’était pas ça . Si vous souhaitez avoir des éloges à vous d’agir dans le respect du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Le fait de faire un avis de manière anonyme, ceci en dit long... nous suivons une éthique "irréprochable" et à tous les niveaux au vu d'un grand nombre d'avis qui contredisent vos propos. Nous vous invitons à repasser au cabinet pour discuter du sujet. bien cordialement.
V
Virginie Martel

Je me suis basée sur les avis avant de prendre rendez-vous, et j'ai eu raison ! Docteur Philippe Harb est très humain, patient et compétent. Il est à l'écoute, prend le temps de comprendre, et d'expliquer les choses avec beaucoup de bienveillance. Son assistante est également bienveillante, et explique bien les devis. Je recommande sincèrement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martel, Merci pour ce retour très positif de votre expérience. Il est très satisfaisant pour l'équipe et moi-même de lire de tels avis sur notre cabinet, nos soins et nos services. Et c'est également un réel plaisir que nos nouveaux patients nous recommandent. Encore Merci, Docteur Philippe HARB