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ORTHODONTISTE

Cabinet des Dr Richard Odinn- Dr Audrezet Pauline- Dr Labadie Tom - Orthodontiste

Orthodontiste · Noyal-sur-Vilaine (35)

4,1 25 avis Fermé
Cabinet des Dr Richard Odinn- Dr Audrezet Pauline- Dr Labadie Tom - Orthodontiste — Orthodontiste

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À propos de Cabinet des Dr Richard Odinn- Dr Audrezet Pauline- Dr Labadie Tom - Orthodontiste

Cabinet des Dr Richard Odinn- Dr Audrezet Pauline- Dr Labadie Tom - Orthodontiste est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Noyal-sur-Vilaine (35530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

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Ophélie P

Je tenais à mettre un avis sur le traitement que j’ai reçu durant 4 longues années par Dr Richard. Durant le traitement, tout s’est très bien passé même si je rejoins certains commentaires témoignant de la froideur et du manque d’écoute de la praticienne. En fin de traitement on pouvait également se poser la question de l’importance du traitement qui ne faisait que durer… bref les résultats étaient là et nous étions contents. Toutefois, après ces longues années, force est de constater que le traitement a été mal réalisé. Constaté par trois professionnels différents (orthodontistes et chirurgiens dentistes ), je me retrouve aujourd’hui à devoir refaire des traitements orthodontiques, sans prise en charge (à hauteur de 1700€ tout de même) pour rattraper la chose. Il faudrait que je reporte des bagues durant plusieurs années si je voulais retrouver un alignement correct qui ne ferait aucun dégât (mes dents sont alignées sur le côté gauche donc mes fils de contention ne font que de casser). Je suis attristée par cette situation, je ne recommande pas du tout d’aller consulter à cet endroit.

Réponse du professionnel : Madame P, j'assure toutes les suites des soins donnés lorsqu'il y en a. Je suis étonnée que vous n'ayez pas pris contact avec notre cabinet, pour que nous puissions apporter une réponse à vos doléances. Je vous invite à le faire. Dr Richard.
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Louise ROISNEL

Je conseille fortement ce cabinet, Dr Richard est très douce et professionnelle et son équipe (assistantes et secrétaire) est géniale. Le Dr Richard est toujours bien à l'heure ce qui est appréciable lorsque l'on travaille et je suis très satisfaite des résultats de mon traitement, merci Docteur !

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe ! Dr Richard
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peggy joly

Docteur Richard est très douce, très à l'écoute , elle prend le temps de bien expliquer les choses ! Tout le cabinet est très gentil ! Je recommande et j y retourne pour ma deuxième fille !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons déjà grand plaisir à nous occuper de nos patients et votre commentaire nous encourage dans notre démarche d'accueil et de qualité ! Dr Richard
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Nadine MUNIER

Jeune retraitée, j'ai entrepris un traitement orthodontique complexe pendant presque 2 ans. Etant très satisfaite du résultat, je ne peux que recommander ce cabinet dentaire pour le sérieux et la compétence dans la réalisation du traitement, l'accueil toujours agréable et attentionné de l'ensemble du personnel qui forme une véritable équipe et la fluidité de l'organisation réduisant considérablement l'attente. L'offre diversifiée des possibilités de règlement est également appréciable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, un grand merci pour ces mots. Il est vrai que nous faisons toujours de notre mieux et plus, pour que nos patients soient contents. Lire votre commentaire si positif nous fais chaud au cœur et nous encourage ! Dr Richard
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Lu Du

Expérience très positive Secrétaires à l'écoute, s'arrangeant pour les paiements (date de dépôt à choisir selon ses besoins) ainsi que pour les rdv. Tout le personnel soignant est doux et attentionné pour les différents soins prodigués. Tout est très propre et apporte une expérience rassurante lors des visites Je recommande ce cabinet pour des soins d'orthodontie.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que toutes les expériences, la votre, la nôtre soient positives ! Dr Richard
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Amanda

Très déçue !!!! On vient de me mettre un appareil dentaire pour la première fois et personne ne m’explique le fonctionnement !!! J’ai dû regarder sur internet pour savoir à peu près comment faire !!!! L’assistante m’a limite « dégager ». Je ne sais même pas si je peux l’enlever le soir etc. On ne m’explique rien et ni pour l’encaissement !! Pareil la secrétaire n’est pas aimable car elle attend juste une chose c’est que je paie et de pouvoir être sur son téléphone !! Il ne faut pas leur poser de questions car on les dérange .. j’ai demandé si mon chèque pouvais être encaissé à tel date en début de mois et tout de suite elle me coupe en disant bah ça sera début du mois. Elle m’a clairement fait comprendre que je lui faisais chier. Honte à ses personnes qui ne font pas leur boulot correctement.

Réponse du professionnel : Madame, Chaque jour, nous nous efforçons de mettre en place une prise en charge de qualité pour nos patients aussi bien en terme d'approche clinique que humaine. Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif : tous nos patients ont pourtant toujours au moins 2 rendez-vous d'explications avant la pose d'appareil puis les consignes sont expliquées avec la remise d'une trousse de soins à l'issue de la pose de cet appareil. Nous aurions apprécié que vous preniez contact avec nous pour nous faire part des éléments que vous évoquez. Je reste à votre disposition pour échanger de vive voix. Cordialement, Dr O. RICHARD
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Lucie M

(A éviter! si vous recherchez de la sympathie, de l'attention, de la douceur et du sérieux ne mettez pas les pieds dans ce cabinet!) Mon fils devant recevoir des soins d'orthodontie je me suis renseignée auprès d'amies , les avis étaient plutôt mitigés concernant le Dr Richard, je l'ai choisi notamment par facilité (habitant Noyal) et j'en suis très déçue. Dr Richard est très froide, vraiment peu agréable et n'hésitera pas à vous signaler qu'il faut "faire vite", ainsi elle n'a pas le temps de vous écouter ni prendre soin de vos dents correctement. Je ne recommande pas pour les enfants, elle n'a pas su mettre mon fils en confiance. Il vous suffira de l'observer avec ses assistantes pour comprendre son personnage. elle n'hésite pas à ridiculiser son personnel devant tout le monde. Bref, nous ne reviendrons certainement pas, à fuir!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées que votre ressenti n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez pourtant que nous mettons tout en oeuvre pour bien accueillir nos patients. Les accueillir avec le sourire est un plaisir pour nous. Concernant le sérieux des soins, les confrères chirurgiens dentistes, peuvent tous témoigner de leurs hautes qualités. Ce sont les relations au sein de l'équipe que vous décrivez, qui a le plus choqué mes assistantes. Si l'on peut décrire ces relations, c'est la bienveillance qui prédomine. Nous serions ravies si vous pouviez, nous contacter au 02.23.27.51.20. Cela nous permettrait de mieux vous comprendre et ainsi continuer de progresser sur tous les plans. Dans l'attente d'échanger avec vous.
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jacques beaupair

Super accueil avec des assistantes qui vous aident à adapter votre emploi du temps aux demandes de soins. Bon c'est pas simple de gérer ma demande car les enfants à l'école, les activité, mon travail, le chien à sortir...mais leur patience est remarquable et le résultat est là... Pourtant nous avons tous la même demande pour les RDV (le soir, après l’école....). Pas d'attente, des sourires et du travail de très grande qualité, j'apprécie énormément et je recommande à toutes mes connaissances. Je vais peut être aussi faire mon traitement ODF chez elle, car c'est seulement des gouttières à porter, pas de fil, pas de douleur et cela ne se voit pas.