Cabinet Orthodontie des Drs Scortecci & Ros

Ce cabinet existe depuis plusieurs générations. Bel endroit, bien placé, proche parking Nice Etoile. La secrétaire- Pascale- est fabuleuse. Les docteurs sont très bien: mesdames Scortecci, Ros, Pellegrino.

Après un an de traitement Invisalign, je suis très déçu de mon expérience. L’accueil est à revoir : peu de sourire, peu de considération. On a vraiment l’impression d’être un numéro et non un patient. Les rendez-vous se déroulent dans une grande salle avec 5 ou 6 fauteuils dans la même pièce. Les praticiens passent d’un patient à l’autre alors que nous avons la bouche ouverte, sans réelle intimité ni échange. L’orthodontiste elle-même se contente à peine d’un bonjour, reste une minute puis repart. Très peu d’explications, très peu ou pas du tout de suivi personnalisé. Un traitement comme Invisalign représente un investissement important, aussi bien financier que personnel. On s’attend à un minimum d’écoute et d’accompagnement. Je ne recommanderai pas ce cabinet et je regrette d’avoir choisi cet établissement pour mes soins.

Énormément d'attente à chaque rdv ( prévoir largement 2h à chaque fois ) pour 3 min avec votre enfant. Le Docteur prend 3 patients simultanément … plutôt une usine. C'est un scandale.

Un cabinet très professionnel avec une équipe extraordinaire Mention spéciale à Pascale la secrétaire : professionnalisme et gentillesse XXL

Retards et difficile d'avoir un rendez-vous hors des heures d'école. En ligne, il y a pourtant ces horaires libres pour première consultation. On préfère attirer de nouveaux clients plutôt que satisfaire ceux avec des contraintes horaires. Dommage car bon contact avec les enfants

Accueil désagréable, personne hautaine, aucune empathie et compréhension envers le patient, à fuir.

Je m'attendais à un cadre plus tranquille vu le prix du traitement, mais ce n'était clairement pas le cas. Tout se passe dans une grande salle avec 5 fauteuils alignés, sans aucune séparation entre les patients. Les assistantes vont et viennent en permanence, et l'orthodontiste se contente de dire bonjour avant de disparaître. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais en tête. Pendant qu'on vous soigne, il y a d'autres patients qui passent à proximité, comme des enfants avec leurs parents. C'est assez gênant, surtout quand l'ambiance générale, avec cette musique de fond, ressemble davantage à celle d'un salon de coiffure à la mode qu'à un véritable environnement médical. C’est vraiment étrange de se retrouver dans une situation où on vous manipule la bouche pendant que d’autres personnes défilent autour de vous. Quand on a des questions, on hésite à les poser, parce qu'on se sent un peu mal à l'aise, surtout quand on se rend compte que tout le monde peut entendre. À ce tarif-là, un minimum de discrétion et de respect aurait été apprécié. Franchement, pour un soin aussi cher, on pourrait au moins s'attendre à un peu plus de confidentialité. Un rideau, une cloison ou simplement un coin un peu plus privé, ce n’est pas la mer à boire...

A votre arrivée s'il n'y a personne à l'accueil surtout n'allez pas en salle d'attente. Personne ne viendra vérifier qui y est et on vous oubliera. Les tarifs restent très élevés. Comme si la marge faite chaque semestre de traitement actif + contention ne suffit pas, le cabinet facture des frais HN (hors nomenclature) qui sont en fait des honoraires...équivalent à un semestre de gouttières soit 950eur. Autre chose décevante : aucune remise n'est possible même si le traitement est long. Je comprends que pour un traitement de 2 semestres + contention on facture plein tarif...mais qd on prévoit 4 ou 5 semestres de traitements actifs les semestres pourraient être baissés.