Orthodentiste.frPas au niveau espéré pour un cabinet du Carré d’Or. Mal organisé, avec des retards fréquents et une salle d’attente souvent pleine. On se fait examiner dans un open space à proximité d’autres patients. Le lieu me fait plus penser à un centre de santé. Il n’y a qu’à la première consultation pour le devis qu’on m’a reçu avec le sourire et tout le temps nécessaire dans un bureau fermé. Depuis, je ressens beaucoup moins de considération. Souvent je poireaute une bonne heure en salle d’attente. La plupart de mes rdv sont assurés par des assistantes. Si c’est avec le Dr Scortecci, elle regarde souvent son téléphone et répond même parfois à des appels, me laissant attendre plusieurs minutes. On m’a annulé un rdv au dernier moment au motif que les gouttières n’étaient toujours pas livrées au bout de 6 semaines. J’ai même assisté, une fois, à un échange un peu tendu entre employées devant les patients. J’ai surtout l’impression que la gestion du désordre ambiant n’est pas une priorité. La qualité de service ne va pas avec les tarifs pratiqués. Si j’avais su je serais allé ailleurs.
Cabinet Orthodontie des Drs Scortecci
Orthodontiste · Nice (06)
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À propos de Cabinet Orthodontie des Drs Scortecci
Cabinet Orthodontie des Drs Scortecci est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Honteux ne répond jamais au téléphone n’est pas à l’écoute du client 2 semaines que j’appelle aux horaires indiqués personne ne répond inacceptable rapport qualité prix 0. J’ai mis une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre 0
Excellent cabinet d’orthodontie ! Le docteur Anne-Marie Scortecci et toute l’équipe sont professionnels, bienveillants et à l’écoute. L’accueil est toujours agréable et le suivi des patients est irréprochable. Je recommande sans hésitation pour la qualité des soins et le sérieux de toute l’équipe.
Je recommande vraiment ce cabinet. Les locaux sont magnifiques, chaleureux et on s’y sent tout de suite à l’aise. L’environnement à la fois élégant et accueillant, avec des soins de grande qualité. Le Dr Scortecci est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps de répondre aux questions et de mettre en confiance. Toute l’équipe, aussi bien en clinique qu’à l’accueil, est agréable, souriante et attentionnée. Je garde une très bonne expérience de mon passage dans ce cabinet, qui ne m’a laissé que du positif… et surtout un très beau sourire
On ne parle au docteur qu'au premier rdv quasiment. Je ne m'attendais pas à ça. Sur 4 ans je n'ai jamais été suivie par la même personne dans ce cabinet donc mauvais suivi et malentendus. On est surtout pris en charge par des assistantes qui vont en permanence questionner le docteur sur ce qu'elles doivent vous faire pendant que elle même s'occupe d'autres patients dans la même pièce tout en donnant ses consignes à voix haute à son équipe. Le suivi est très désagréable, sans intimité ni écoute. Tout est fait à la va vite car ils prennent beaucoup de monde et sont souvent en retard. Le traitement est très cher et a duré plus que prévu. Malgré que j'ai suivi les consignes de maintient, le résultat n'a pas tenu avec le temps. Je ne recommende pas.
Le cabinet est propre, accueillant et bien équipé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et met tout de suite en confiance. Les soins sont expliqués clairement, ce qui est rassurant, et tout est fait avec douceur et précision. Je n’ai ressenti aucune douleur, et le suivi est sérieux. C’est vraiment agréable de se sentir pris(e) en charge avec autant de bienveillance. Je recommande sans hésiter !
J’ai effectué mon traitement orthodontie dans ce cabinet, je recommande fortement, je suis très satisfait du résultat final merci à toute l’équipe 😌
Excellent cabinet avec un très bon personnel. Merci encore, je recommande sans hésitation.
Ce cabinet existe depuis plusieurs générations. Bel endroit, bien placé, proche parking Nice Etoile. La secrétaire- Pascale- est fabuleuse. Les docteurs sont très bien: mesdames Scortecci, Ros, Pellegrino.
Après un an de traitement Invisalign, je suis très déçu de mon expérience. L’accueil est à revoir : peu de sourire, peu de considération. On a vraiment l’impression d’être un numéro et non un patient. Les rendez-vous se déroulent dans une grande salle avec 5 ou 6 fauteuils dans la même pièce. Les praticiens passent d’un patient à l’autre alors que nous avons la bouche ouverte, sans réelle intimité ni échange. L’orthodontiste elle-même se contente à peine d’un bonjour, reste une minute puis repart. Très peu d’explications, très peu ou pas du tout de suivi personnalisé. Un traitement comme Invisalign représente un investissement important, aussi bien financier que personnel. On s’attend à un minimum d’écoute et d’accompagnement. Je ne recommanderai pas ce cabinet et je regrette d’avoir choisi cet établissement pour mes soins.
Énormément d'attente à chaque rdv ( prévoir largement 2h à chaque fois ) pour 3 min avec votre enfant. Le Docteur prend 3 patients simultanément … plutôt une usine. C'est un scandale.
Un cabinet très professionnel avec une équipe extraordinaire Mention spéciale à Pascale la secrétaire : professionnalisme et gentillesse XXL
Retards et difficile d'avoir un rendez-vous hors des heures d'école. En ligne, il y a pourtant ces horaires libres pour première consultation. On préfère attirer de nouveaux clients plutôt que satisfaire ceux avec des contraintes horaires. Dommage car bon contact avec les enfants
Accueil désagréable, personne hautaine, aucune empathie et compréhension envers le patient, à fuir.
Je m'attendais à un cadre plus tranquille vu le prix du traitement, mais ce n'était clairement pas le cas. Tout se passe dans une grande salle avec 5 fauteuils alignés, sans aucune séparation entre les patients. Les assistantes vont et viennent en permanence, et l'orthodontiste se contente de dire bonjour avant de disparaître. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais en tête. Pendant qu'on vous soigne, il y a d'autres patients qui passent à proximité, comme des enfants avec leurs parents. C'est assez gênant, surtout quand l'ambiance générale, avec cette musique de fond, ressemble davantage à celle d'un salon de coiffure à la mode qu'à un véritable environnement médical. C’est vraiment étrange de se retrouver dans une situation où on vous manipule la bouche pendant que d’autres personnes défilent autour de vous. Quand on a des questions, on hésite à les poser, parce qu'on se sent un peu mal à l'aise, surtout quand on se rend compte que tout le monde peut entendre. À ce tarif-là, un minimum de discrétion et de respect aurait été apprécié. Franchement, pour un soin aussi cher, on pourrait au moins s'attendre à un peu plus de confidentialité. Un rideau, une cloison ou simplement un coin un peu plus privé, ce n’est pas la mer à boire...
Je déconseille fortement.
Je déconseille fortement !! Des médecins compétents et compréhensifs mais un personnel du secrétariat juste horrible, méprisant et hautain qui ne propose jamais de rdv à un horaire appréciable (toujours en début d’après-midi)et se plaint lorsque l’on dit que peut pas venir à ces heures là.
Cabinet recommandé par ma dentiste pour un réalignement dentaire. L’endroit est accueillant de par la beauté du lieu et de la sympathie des praticiens. Excellent contact avec le Dr Scortecci qui met en confiance. Je me suis donc lancée dans le protocole de soins avec la pose des gouttières, moment peu agréable en soi, mais effectué avec professionnalisme et gentillesse ce qui est essentiel dans tout acte de soins. Je n’ai pas fait jouer la concurrence au vu de mon impression positive, cela reste des actes chers mais est-ce plus cher qu’ailleurs je ne sais…. Je suis confiante et attends la suite sereinement soit le résultat escompté avec un beau sourire 😀. Je n’ai pas constaté d’attente insupportable et les équipements sont au top ainsi que le personnel. Un avis positif donc que je souhaite partager.
Excellent cabinet, rien à dire . dans ce cabinet, nous n’avons pas la sensation de devoir aller se faire soigner. Il y a une atmosphère chaleureuse qui ne laisse personne indifférent. L’écoute et la confiance sont les maîtres mots de cette endroit😊🪷🪷🌺🌈
Traitement invasilign super après avoir étais déçu d'un ancien traité orthodontiste raté chez d'autre orthodontiste !! Résultat obtenue au bout de 6 mois
Un excellent cabinet, renommé avec des praticiens très expérimentés, le traitement invisiligne pratiqué, a été un succès ! Je recommande ce lieu .
Consultation très pro, conseils exhaustifs et pertinents me semble t il, sans pousser à la consommation ( au final je ne ferai rien à priori, car le besoin n’est pas essentiel et ma motivation pas suffisante). Je recommande ! Merci
Beaucoup beaucoup trop cher, j'ai payé 50€ juste pour recoller un fil dont l'acte a duré 2 min. Après, le docteur a bien fait son travail et a l'air soucieux de ses patients, quoique, on est 4/5 patients à être examinés dans la même salle, ce qui est assez étonnant.
Cabinet chaleureux. La secrétaire, Alicia a été hyper douce, accueillante et professionnelle. Je recommande vivement.
Devis gratuit on paye juste le prix de la consultation. Medecin sait de quoi elle parle . Secretaire au top et tres aimable et arrangeante , ca fait du bien d avoir des pratitciens qui sont a notre écoute et qui nous prennent pas pour des cartes bleue à pattes😊
A fuire, Dr Bourgeois qui a fait un travail qui a pour conséquence que je devrais resté sûrement a vie avec des troues sur 2 dents de devant
Bon cabinet cependant Juliette de l’accueil ne comprend pas les mots: aimable, gentil, accueillant et professionnel. Passer des coups de fils personnel…. bon, mais souffler quand on demande un renseignement. Non. Aussi demander de répéter notre nom de famille en nous disant que “bah aussi faut articuler” c’est super agréable. Bref moi, comme un autre patient dans la salle d’attente, changeons d’orthodontiste pour ceux d’en face !
Au top , très bel accueil, la Rolls Royce de l’ortho
Un excellent accueil autant pour les parents que pour les enfants, une équipe tournée vers l'écoute et le confort des patients, nous recommandons les yeux fermés. Le docteur Scortecci est une passionnée et cela se ressent lors des consultations, même ma fille de 9 ans l'écoutait avec les yeux grands ouverts !!! Le cabinet et agréable et la décoration soignée... on a pas l'impression désagréable de rentrer chez le dentiste ! 😉
Un grand merci au Dr Scortecci, grâce à ses soins j'ai retrouvé un très joli sourire. Cabinet et équipe au top !! Je recommande vivement ce docteur.
A votre arrivée s'il n'y a personne à l'accueil surtout n'allez pas en salle d'attente. Personne ne viendra vérifier qui y est et on vous oubliera. Les tarifs restent très élevés. Comme si la marge faite chaque semestre de traitement actif + contention ne suffit pas, le cabinet facture des frais HN (hors nomenclature) qui sont en fait des honoraires...équivalent à un semestre de gouttières soit 950eur. Autre chose décevante : aucune remise n'est possible même si le traitement est long. Je comprends que pour un traitement de 2 semestres + contention on facture plein tarif...mais qd on prévoit 4 ou 5 semestres de traitements actifs les semestres pourraient être baissés.
Endroit agréable, une équipe super, des professionnels 😊🌈👌
Merci pour votre gentillesse et votre precison
Je recommande, j'ai pu avoir de très bons conseils. Visite avec Drs Anne Marie Scortecci.
Excellent travail .très bel accueil du personnel. Dr très pro et compétent.cabinet a conseiller.
Dr Scortecci la meilleure que vous pouvez trouver sans doute!!
Que dire de plus . que le meilleur . beau travail et merci encore
Cabinet dynamique, équipe souriante, praticien brillant, de quoi aller se faire soigner les yeux fermer et garde la bouche bien ouverte.
Tres bon cabinet!! Supers soins avec le Dr. Rossi!
travail très serieux
excellente compétence dans une ambiance a la fois travailleuse et décontractée , ce qui n'est pas courant. claude
Equipe au top !!! ;-)
Équipe très professionnelle, des assistantes, aux secrétaires, et les docteurs !!! Top du top