Carolus Sophie

Un cabinet chaleureux, à l'écoute, bienveillant et professionnel.

Très bonne expérience chez madame Carolus très bon traitement dent parfaite merci !

praticienne au top douce agréable et donne toutes les explications . je recommande vivement ce cabinet

Horrible personnage avec les adultes.. aucune consigne, rabaisse les gens, ne reconnaît pas ses erreurs/oublis.. j’imagine pas avec des enfants..

Avis très décevant après plusieurs années de suivi. Ma fille est suivie dans ce cabinet d’orthodontie depuis plusieurs années. Les débuts étaient plutôt positifs. Malheureusement, au fil du temps, le comportement de la praticienne s'est révélé extrêmement changeant, tantôt relativement courtois, tantôt très agressif. Nous avons constaté, à plusieurs reprises, des remarques désobligeantes et un ton agressif notamment envers ma fille, adolescente, puis envers les différents adultes qui ont pu l’accompagner. Les consignes données changent d’un rendez-vous à l’autre et lorsque nous cherchons à comprendre ou à poser des questions, la réponse est souvent de nous faire porter la responsabilité d’une prétendue mauvaise compréhension, sur un ton toujours très infantilisant. Après une pose d'appareil ou la barre trop longue entaillait littéralement la joue de ma fille, le secrétariat m'a répondu que Mme Carolus n'était pas disponible de la semaine et que je n'avais qu'à regarder une vidéo sur youtube pour lui couper moi-même avec une pince le surplus! Nous payons un traitement orthodontique coûteux pour que notre enfant soit soignée avec professionnalisme, respect et bienveillance. Cela ne justifie en aucun cas un manque d’écoute, de pédagogie et encore moins des attitudes agressives ou hautaines. Ma fille y vient désormais la boule au ventre. Pour toutes ces raisons, nous ne recommandons pas ce cabinet.

Accueil téléphonique et physique très chaleureux par la secrétaire Amanda, qui m'a tout bien expliqué. Puis accueil et explications de Dr Carolus tout aussi clairs et agréables. Pour ma fille ou pour moi c'est un cabinet que nous recommandons à 100%!

Orthodontiste très à l’écoute, très compétente et un résultat au delà des attentes. Je recommande sans hésitation.

Dr Carolus est d'un conseil et d'une patience extraordinaire. Moi qui avait peur d'y aller, j'en suis sortie rassurée et comprise. Merci beaucoup pour votre compréhension.