Centre d' orthodontiste et implantologie rodez

Je termine un traitement de presque 3 ans dans ce cabinet, et ça a été un plaisir de venir à chaque RV de suivi. Le lieu est beau, propre, la salle d'attente est vaste, les sièges confortables. Un petit bémol concernant l'équipe du secrétariat qui a parfois comporté des assistantes pu efficaces, mais côté médical (ce qui est tout de même le plus important!), rien à redire! Le personnel qui accompagne le Dr Didier Pascual (à qui j'ai eu à faire) est très agréable, serviable et compétent. Et je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour mes RV, qui ont tous été relativement ponctuels! Donc BRAVO à l'équipe!

Le Docteur Lebourgeois Arthur a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle attention envers mon fils pour l'extraction de ses quatre dents de sagesse. Tout s'est parfaitement passé. Merci également à son assistance pour sa bienveillance!

Je trouve que la patte n’est pas agréable

Merci beaucoup Docteur Lebourgeois , pour votre aide et votre attention. Je vous suis très reconnaissante d’avoir travaillé pendant le jour férié et de m’avoir prise en urgence. Vous m’avez beaucoup soulagée. Merci beaucoup Solo Iryna

Je souhaite partager mon expérience suite à une extraction de dents de sagesse sur la mâchoire supérieure. Dès le premier rendez-vous, j’ai été surprise par l’accueil, que j’ai trouvé trop familier (tutoiement sans consentement). J’ai également été gênée de voir des membres de l’équipe dans une pièce porte ouverte, dans une attitude peu professionnelle. Le jour de l’intervention, étant particulièrement stressée, j’avais demandé à être accompagnée par ma mère. Même si j’ai compris qu’elle ne puisse pas rester, mon état d’anxiété a été très mal pris en compte. Je me suis mise à pleurer et à trembler, mais à aucun moment je n’ai été réellement rassurée. Lorsque le chirurgien-dentiste qui a réalisé l’intervention, M. Gineste, est arrivé, il m’a fait une remarque que j’ai très mal vécue : « À 25 ans, vous pleurez encore comme ça ? ». Ce type de commentaire est inapproprié, surtout dans un contexte où la patiente est en détresse, d’autant plus qu’il ne connaît en rien mon vécu ni mes expériences passées, et ne peut en aucun cas se permettre de juger une réaction dans un tel contexte. Pendant toute l’intervention, aucune explication ne m’a été donnée sur les gestes réalisés, hormis l’anesthésie. En revanche, ce qui est pour moi totalement inacceptable, c’est le comportement du chirurgien-dentiste M. Gineste et de son assistante : tout au long de l’intervention, ils ont discuté d’une collègue de leur équipe en tenant des propos déplacés. Ces échanges ont continué ensuite dans les couloirs. Entendre des professionnels critiquer ouvertement une collègue devant une patiente est profondément irrespectueux et témoigne d’un manque évident de professionnalisme. Ce type de comportement n’a absolument pas sa place dans un cadre médical. Heureusement, ma mère a pu revenir en fin d’intervention et m’aider à me calmer. Lorsque celle-ci a exprimé notre mécontentement, il lui a été répondu que nous faisions « comme nous voulions », ce qui confirme le manque de considération ressenti. Je tiens à préciser que je ne remets pas en cause les compétences techniques du chirurgien-dentiste M. Gineste, mais bien le manque d’écoute, d’empathie et d’accompagnement dans la prise en charge du patient. Sachant que ce praticien est amené à prendre en charge des enfants et des adolescents, je trouve ce type de comportement d’autant plus regrettable et préoccupant. Enfin, au vu de l’organisation et de la prise en charge, ce cabinet m’a davantage donné l’impression d’un fonctionnement « à la chaîne » qu’un accompagnement individualisé et attentif des patients. Je ne recommande donc pas ce cabinet.

Lieu très propre, agréable,de, Bon conseils, personnel super.c est sur qu'il y a la douleur après et intense mais en suivant les conseils on arrive à maîtriser

Je n’ai jamais reçu le compte rendu de mon panoramique ! De M Metrop

Très bon accueil première visite le dr nous a très bien expliqué et a pris le temps vraiment très agréable je recommande cet établissement