Centre de soins Orthelya

Un grand merci Nous nous sommes présentées en début d'après midi avec ma fille Floriane parce que le fil lui blessait l'intérieur de la joue. Elle n'est pas une patiente habituelle mais nous avons été reçues immédiatement et la voilà soulagée. Les vacances sont sauvées. Mention spéciale à la jeune femme qui nous a accueillies

En plein traitement d’orthodontie pour adulte, nous sommes très contents du résultat ! L’équipe connait bien son métier, et même si cela peut sembler parfois un endroit un peu angoissant, je ne regrette pas mon nouveau sourire !

Annule les rdv sans prévenir , donc arrive à 17h15 on nous dis que le rdv pris il y a 10 jours a été annulé le jour même sans même nous prévenir. Et on nous demande reprendre un rdv en plus. Pas professionnel du tout. À éviter.

On attend hyper grave longtemps au téléphone, aucun respect par rapport aux personnes étrangères a l'accueil. Même elle ne peut pas et ne veut pas entendre, c'est une honte !

C'est une excellente aventure, le secrétariat très aimable , je suis très satisfait pour l'instant je suis encore en cour de traitement

Très bon suivi et service pour mes 3 enfants... attente parfois mais toujours raisonnable et raisonné... secrétariat au top... direction à l'écoute (un petit soucis réglé avec tact et rapidement).. je recommande

mauvaise expérience que se soit au niveau communication ou suivi...Je regrette d avoir fait mes soins ici car j avais bcp soucis avec ce cabinet passant par le devis pas respecté au début...aprés ils m ont proposer un autre devis soit disant c est plus efficace et sur ( mais c est plus cher) car je payait de ma poche (30 pour cent ) remboursé... et ca durait une éternite...car j ai déja commence le traitement et je pourrais pas faire marche en arriére...... Le pire quand j ai arréte le traitement et je voulais avoir un décharge pour pouvoir enlever les déposes et faire le détartrage ailleurs....aprés plusieurs relances impossible d avoir une réponse ......Franchement quand il s agit de payer les frais ca va vite ...mais quand tu as besoin de qqch tu peux courir et attendre... !!!honteux!!!

Cabinet très bien, personnel gentil compréhensif et humain je suis venue faire mon bilan avec deux de mes enfants ils ont été très sage mais lors des radio ma fille a beaucoup pleurer et le personnel a été très humain a pris le temps malgré le gros chagrin de ma fille sans jugement et tout en restant professionnel je recommande ce cabinet