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ORTHODONTISTE

Chemla Benjamin

Orthodontiste · Évry-Courcouronnes (91)

4,5 86 avis Google Fermé
Chemla Benjamin — Orthodontiste

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Itinéraire Site web

À propos de Chemla Benjamin

Chemla Benjamin est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Évry-Courcouronnes (91000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
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86 avis
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Venus Pasbeau Google

Le Dr CHELMA est très profesionnel. Très bonne posture professionnel. Les assistantes dentaires suivez ce pratien pour devenir des bonnes professionnelles. L’ouverture c’est 9h15 pas 9h30. Quand on est ponctuel on devient des bons professionnnels. On peut pas rattraper le retard dans ce métier .

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Saloua Ker Google

Je partage mon expérience avec se dentiste mon fils a été suivie pendant 2ans il a porter un appareil, rendez-vous de suivie bien évidemment, Mon fils se plein qu’il a mal au dents il a été plein de fois le voir en urgence, pas de radio de faite, juste un contrôle dessert les bagues le tour et fini rentre chez toi Avec la souffrance i lui a enlever l’appareil SRPRISES. Pratiquement toute ses dents avec des grosses tache blanches qui partent pas c’est a vie de belle Carrie caché part l’appareil Le dentiste aurai du faire des radio de contrôle bouger l’appareil pour pas laisser de tache Aujourd’hui je cherche des dentiste spécialisé pour réparation si on peut encore les dégât causer il a que 15 ans un dégoût énorme

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Ssnae Talha Google

Résultat catastrophique et manque de professionnalisme ​Je suis venue consulter le Dr Chemla pour remplacer une couronne sur une dent de devant que j'avais depuis 15 ans. Ma dent d'origine était magnifique, elle avait simplement légèrement grisé au niveau de la gencive avec le temps. ​Le résultat aujourd'hui est bien pire : la nouvelle dent est devenue grise. Pour en arriver là, j'ai dû effectuer plusieurs allers-retours jusqu'à Paris pour voir son prothésiste, car le docteur semblait incapable de prendre les mesures et la teinte lui-même (frais de péage et de carburant à ma charge). ​Suite à ce résultat raté, le docteur a refusé toute retouche ou solution, rejetant la faute sur son prothésiste ('il n'est pas bon') et me disant d'aller voir un confrère car 'la Sécurité sociale paiera à nouveau'. Ce mépris pour le patient et pour l'argent public est choquant. Quand j'ai mentionné mon intention de laisser un avis, il m'a répondu qu'il se moquait des commentaires négatifs. Un conseil : cherchez un praticien consciencieux, car ici, le service après-vente est inexistant. ​Mise à jour de mon avis suite à la réponse du Dr Chemla : ​Je maintiens l'intégralité de mes propos. Contrairement à ce qui est affirmé, la couronne posée présente un défaut de teinte flagrant (aspect grisâtre) par rapport à mes dents naturelles. Dire que la céramique ne change pas de couleur est un argument technique qui ne règle pas le problème : le travail initial ne correspond pas à ma dentition. ​Concernant le prétendu 'chantage', il s'agissait simplement de l'expression de mon mécontentement face à une impasse : soit j'acceptais un résultat médiocre sur une dent de devant, soit je devais payer à nouveau ailleurs. Proposer à une patiente d'aller voir un confrère pour 'refaire payer la Sécurité sociale' au lieu d'assumer sa responsabilité est précisément ce que je dénonce. ​Enfin, parler une autre langue avec un proche est un droit privé et non un manque de respect. Le respect mutuel commence par la livraison d'un travail de qualité pour lequel le patient a payé. Je m'arrête là, les futurs patients jugeront d'eux-mêmes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Talha, Je me permets de répondre à votre message, dont le contenu me semble très éloigné de la réalité, mêlant des éléments inexacts, de la mauvaise foi et omettant des détails essentiels. J’ai d’ailleurs le sentiment que nous n’avons pas vécu la même situation. Je vous rappelle que vous êtes venue à plusieurs reprises au cabinet afin de refaire votre couronne, comme vous l’avez mentionné, celle-ci n’étant plus adaptée à votre gencive en raison d’une ligne noire visible (couronne céramo-métallique). Compte tenu de vos exigences, je vous ai précisé avant même de débuter les soins que, si la nouvelle couronne ne répondait pas à vos attentes, un rendez-vous serait organisé avec mon prothésiste. Il s’agit d’une pratique tout à fait normale, également proposée dans de nombreux cabinets dentaires, afin d’assurer un résultat satisfaisant pour nos patients. Je vous rappelle également que notre cabinet est équipé d’une empreinte optique de dernière génération, dont vous avez bénéficié, permettant de transmettre en temps réel à mon prothésiste les mesures précises ainsi que la teinte de vos dents, afin de concevoir une couronne parfaitement adaptée à votre dentition. Le prothésiste a réalisé votre couronne à deux reprises, que vous avez toutefois jugée non conforme à vos attentes. La politique de mon cabinet, comme celle de nombreux confrères, est de ne jamais poser une couronne sans validation du patient. Dans votre cas, un rendez-vous avec le prothésiste a donc été organisé afin de répondre au mieux à vos exigences. Suite à cet échange, vous avez vous-même recontacté le cabinet pour fixer un rendez-vous en vue de la pose définitive de votre couronne, avec scellement. Cette intervention a bien été réalisée. Cette semaine, vous vous êtes présentée à nouveau au cabinet en indiquant que la couronne ne vous convenait pas et qu’elle aurait changé de couleur, devenant grise. Je me permets de vous rappeler qu’une couronne en céramique ne change pas de couleur, et encore moins en si peu de temps. Face à votre insatisfaction persistante, je vous ai proposé de consulter un autre praticien ou un autre prothésiste afin de trouver une solution adaptée à vos attentes. Vous m’avez alors indiqué que, si la couronne n’était pas refaite à ma charge, vous publieriez un avis négatif sur Google. Je tiens à préciser que ce type de démarche ne correspond pas à mes valeurs. Je ne sollicite pas mes patients pour des avis en ligne : la qualité de mon travail et la relation de confiance que j’entretiens avec eux suffisent à témoigner de mon engagement, et je les remercie pour leur confiance. Enfin, je me permets de vous inviter à adopter une attitude plus respectueuse envers les professionnels de santé. Le fait de tenir des propos dans une langue étrangère avec vos proches en ma présence a également été perçu comme un manque de respect. Je vous souhaite néanmoins bonne courage dans votre recherche d’un nouveau praticien, en espérant que celui-ci saura répondre pleinement à vos attentes. Cordialement, Dr Chemla
L
Lucie BLT Google

(Je note cet avis a la demande de mon collègue qui ne sait pas le faire ) Il souhaite remercier le Dr Chemla qui l a beaucoup aide suite a une soucis fait par un autre dentiste. Le Dr Chemla est quelqu'un de très professionnel, présent pour ses patients 🙏🏼

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XCX Google

Merci pour ce détartrage magnifique et en douceur! J’aurais un super sourire pour Noël ! Bonnes fêtes !

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Nicolas Hobi Google

Recommandé par une amie, j’ai été plutôt déçu de l’expérience. Je lui ai dit que je portais une gouttière la nuit et il ne m’a posé aucune question concernant celle-ci. À l’issue des soins, j’ai eu assez mal aux gencives (ce n’est peut être pas de sa faute) et ayant la bouche en sang, j’ai dû lui demander où je pouvais me la rincer. Je ne l’ai pas trouvé avenant pour un 1er rendez-vous. Cela reste mon ressenti car cela s’est très bien passé pour mon amie qui elle, l’a revu plusieurs fois.

S
Sarah Bouazzaoui Google

Mention spécial pour le docteur Moussa qui a su régler mes problèmes tout en m’expliquant parfaitement bien ce qu’il faisait. Plus aucune douleurs après son intervention. Merci encore à vous !

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Gamze Sahin Google

Le Dr Moussa fait preuve d’un grand professionnalisme et prend le temps d’expliquer chacun de ses gestes. Mes deux consultations avec lui se sont déroulées dans d’excellentes conditions, ce qui est assez rare, en ce qui me concerne, chez un dentiste.

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dounia chouya Google

Dr Elsa Bouaziz ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le Dr Elsa Bouaziz est très professionnelle, à l'écoute et met rapidement à l'aise. Les soins sont faits avec beaucoup de douceur et de précision. L’équipe est accueillante, ponctuelle et bien organisée. Je suis ravi·e de la qualité du suivi et du résultat obtenu. Merci encore !

F
Farabi Google

Dentiste très professionnel, à l’écoute et toujours souriant. Il sait instaurer un climat de confiance, ce qui rend les interventions beaucoup plus sereines. Merci à lui pour son sérieux et sa bienveillance. Je recommande vivement !

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Damien M Google

Mise à jour du 26/06/2025 : Tout s’est parfaitement déroulé, du diagnostic au traitement : kyste soigné, dent dévitalisée, puis préparation pour la couronne. Un suivi clair et rassurant du début à la fin. Un grand MERCI à la Dr Elsa pour sa patience et son écoute ! ------------------------- Publié le 10 Juin 2025 : Issu d'un RDV urgent, Un immense merci à la dentiste Elsa BOUAZIZ pour son accueil rassurant et sa grande pédagogie. Elle a su m’expliquer en détail l’origine de ma douleur, les soins nécessaires et les étapes à venir. Souffrant d’une réelle phobie du dentiste, je me suis pourtant senti en sécurité et bien accompagné tout au long de la consultation. Un grand professionnalisme, beaucoup d’humanité : je recommande ce cabinet. Damien M

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Providence MANANGA Google

Le Dr MOUSSA une pépite ! Traumatisé des dentistes, ayant une peur bleue des soins dentaires.. Il a su me réconcilier avec mes dents. Une devitalisation sans douleur, il est à l'écoute, il prend son temps, il explique tous les actes. Le meilleur dentiste que j'ai consulté en 30 ans d'existante. Merci beaucoup docteur

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Mouloud HAMAR Google

Dr Moussa chirurgien de haute qualité, a l'écoute, explique très bien, connais son travail. Prends son temps... Je n'ai pas eu meme pas micro- douleur. Sachant que 3 jours de douleurs a la maison... 👏👏👏 Bravo bravo bravo.

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