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ORTHODONTISTE

Docteur Brece et Associés

Orthodontiste · Antony (92)

4,9 227 avis Google Fermé
Docteur Brece et Associés — Orthodontiste

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Itinéraire

À propos de Docteur Brece et Associés

Docteur Brece et Associés est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 13:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 13:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (227)

Avis Google
4,9
227 avis
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1★8
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C TAY Google

Prise en charge pour ma fille cette fois ci pour pose appareil. Toute l’équipe est au top : de l’accueil au docteur ils sont professionnels et bienveillants. Ils sont toujours à l’écoute et les explications sont claires. Mon fils avait déjà été pris en charge et nous étions tout aussi ravis. Je recommande 😊

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Diana Almounajjed Google

Une expérience très décevante. Mes deux enfants étaient suivis dans ce cabinet pour un traitement orthodontique. Lors d'un rendez-vous, j'ai oublié ma carte Vitale. J'ai simplement demandé à revenir quelques instants plus tard pour régler la consultation, mais c'était l'heure de la pause déjeuner. J'ai ensuite demandé si la secrétaire pouvait prendre 30 secondes pour encaisser le paiement. Elle a refusé en expliquant qu'elle était en pause. À la suite de ce simple désaccord, l'orthodontiste m'a convoqué pour m'annoncer qu'il mettait fin au traitement de mes deux enfants, au motif que j'aurais manqué de respect à sa secrétaire. J'ai été choqué par cette décision. Au lieu de chercher à apaiser la situation ou de privilégier la continuité des soins, il a choisi de mettre fin au suivi de deux enfants pour un différend administratif. Une telle réaction me paraît totalement disproportionnée et peu professionnelle. En tant que parent, j'ai eu le sentiment que la protection de son secrétariat passait avant l'intérêt de ses jeunes patients. Interrompre un traitement orthodontique pour cette raison est, selon moi, regrettable et ne reflète pas les qualités d'écoute et de dialogue que l'on est en droit d'attendre d'un professionnel de santé. Je partage cette expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur Je regrette que vous présentiez ainsi les circonstances ayant conduit à cette décision, car certains éléments essentiels sont omis dans votre commentaire. Le jour concerné, votre rendez-vous était fixé à 10 h 30. Après avoir indiqué que vous reviendriez quelques minutes plus tard avec votre carte Vitale, vous vous êtes finalement représenté à 12 h 15, durant la pause déjeuner du cabinet. Je vous ai alors simplement demandé de revenir à 13 h, heure de reprise de l’activité. La décision de mettre fin à la prise en charge de vos enfants n’a aucunement été motivée par une demande d’encaissement pendant la pause déjeuner, ni par un « simple désaccord avec le secrétariat ». Je l’ai prise à la suite de votre comportement lors de votre retour à 13 h, que j’ai considéré comme agressif et menaçant à l’égard d’un membre de mon équipe. La scène s’est déroulée en présence d’une tierce personne ( la mère d’un autre de mes patients), qui m’en a spontanément témoigné par oral et par écrit. Dans ces circonstances, j’ai estimé que les conditions nécessaires à la poursuite sereine de la relation de soins n’étaient plus réunies. Je vous ai expliqué personnellement cette décision lors d’un entretien. Contrairement à ce que laisse entendre votre commentaire, il n’y a eu aucune rupture brutale de la prise en charge. Afin d’assurer la continuité des soins de vos enfants, je vous ai remis une liste de confrères et ai poursuivi leur suivi au cabinet pendant deux mois supplémentaires, sans facturation de ma part, afin de vous laisser le temps de trouver un nouveau praticien. Je comprends qu’une telle décision puisse être décevante. Néanmoins, en tant que praticien, il est également de ma responsabilité de veiller au respect et à la sécurité des membres de mon équipe, tout en assurant la continuité et la qualité des soins de mes patients. Bien cordialement Dr Brece
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oussama elobeidi Google

Je suis très déçu par cette expérience. Mes deux enfants étaient suivis dans ce cabinet pour un traitement orthodontique. Lors d'un rendez-vous, j'ai malheureusement oublié ma carte Vitale. J'ai demandé à revenir quelques minutes plus tard pour effectuer le paiement, mais c'était l'heure de la pause déjeuner. J'ai alors demandé s'il était possible de prendre 30 secondes pour encaisser le règlement. La secrétaire a refusé en indiquant qu'elle ne travaillait pas pendant sa pause. À la suite de cet échange, l'orthodontiste m'a annoncé qu'il mettait fin au suivi de mes deux enfants, estimant que j'avais manqué de respect à sa secrétaire. Je trouve cette décision totalement disproportionnée. Un simple désaccord avec le secrétariat n'aurait jamais dû conduire à interrompre le traitement de deux enfants. J'aurais attendu d'un professionnel de santé qu'il privilégie la continuité des soins et le dialogue plutôt que de rompre brutalement la prise en charge. J'ai eu le sentiment que la défense de son secrétariat a été jugée plus importante que le suivi de deux jeunes patients. C'est une grande déception, tant sur le plan humain que professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Je regrette que vous présentiez ainsi les circonstances ayant conduit à cette décision, car certains éléments essentiels sont omis dans votre commentaire. Le jour concerné, votre rendez-vous était fixé à 10 h 30. Après avoir indiqué que vous reviendriez quelques minutes plus tard avec votre carte Vitale, vous vous êtes finalement représenté à 12 h 15, durant la pause déjeuner du cabinet. Je vous ai alors simplement demandé de revenir à 13 h, heure de reprise de l’activité. La décision de mettre fin à la prise en charge de vos enfants n’a aucunement été motivée par une demande d’encaissement pendant la pause déjeuner, ni par un « simple désaccord avec le secrétariat ». Je l’ai prise à la suite de votre comportement lors de votre retour à 13 h, que j’ai considéré comme agressif et menaçant à l’égard d’un membre de mon équipe. La scène s’est déroulée en présence d’une tierce personne ( la mère d’un autre de mes patients ), qui m’en a spontanément témoigné par oral et par écrit. Dans ces circonstances, j’ai estimé que les conditions nécessaires à la poursuite sereine de la relation de soins n’étaient plus réunies. Je vous ai expliqué personnellement cette décision lors d’un entretien. Contrairement à ce que laisse entendre votre commentaire, il n’y a eu aucune rupture brutale de la prise en charge. Afin d’assurer la continuité des soins de vos enfants, je vous ai remis une liste de trois confrères et ai poursuivi le suivi de vos enfants au cabinet pendant deux mois supplémentaires, sans facturation de ma part, afin de vous laisser le temps de trouver un nouveau praticien. Je comprends qu’une telle décision puisse être décevante. Néanmoins, en tant que praticien, il est également de ma responsabilité de veiller au respect et à la sécurité des membres de mon équipe, tout en assurant la continuité et la qualité des soins de mes patients. Bien cordialement Dr Brece
M
Malika Dagorn Google

Je recommande vivement le Docteur Brece. Il a suivi ma fille jusqu'au retrait de ses bagues, et nous avons été pleinement satisfaits de son travail. ​C’est un praticien très professionnel, rigoureux et surtout doté d'une grande bienveillance. Il sait parfaitement communiquer avec les enfants, ce qui rend les rendez-vous beaucoup plus sereins. Si vous cherchez un orthodontiste compétent qui sait mettre les plus jeunes en confiance, n'hésitez pas. Un grand merci à lui pour son accompagnement tout au long du traitement.

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Abdel Hak Google

Notre fils est très content de son beau sourire maintenant. Nous sommes très satisfaits du travail fait pendant 2 ans par dr Brece. C est un orthodontiste gentil et compétent. Merci docteur🙏.

F
Famille Higuera Google

Le docteur Brece a suivi notre fils pendant plusieurs années,  Nous le recommandons sans hésitation. Lui et son équipe sont professionnels, sérieux et accueillants.

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Mohamed Benhassine Google

Un grand merci pour le travail remarquable du Dr BRECE sur les dents de notre fils.Grâce à vous, il a aujourd'hui un très beau sourire et surtout davantage confiance en lui. Nous tenons également à vous remercier pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance tout au long du suivi. Encore merci à toute l'équipe.

M
Martine Demery Google

Patiente du docteur brece pour la pose de gouttières au mois de janvier très sympathique donne toutes les explications c'est sérieux et les horaires de rendez-vous sont très respectés sans oublier la jeune fille à l'accueil toujours très souriante et sympathique si vous avez besoin d'un traitement orthodontiste allez y sans hésiter

X
Xav GER (“XGN”) Google

Le docteur BRECE a suivi notre fils pendant plusieurs années pour un résultat parfait ! merci à lui pour son professionnalisme, son sérieux et aussi à ses collègues et à l'accueil ! Nous recommandons sans hésitation !

J
Julien Google

Le docteur Brece a fait un travail remarquable. De plus, il a repris mon traitement après mon retour de l'étranger et a été très arrangeant. Bravo à toute l'équipe du cabinet.

L
Lucie Christophe Google

Docteur Brece, toute l’équipe, Merci pour votre professionnalisme, aussi bien dans l’accueil que dans le suivi des soins. Le travail réalisé est de grande qualité, avec des explications claires et un accompagnement sérieux tout au long du traitement. On se sent en confiance dès le premier rendez-vous. Après mes trois frères c’etait a mon tour 🙂Un cabinet à la fois compétent, rigoureux et à l’écoute des patients. Merci encore et n’oublions pas la charmante demoiselle à l’accueil toujours avec le sourire🥰 Lucie

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Olivier Toussaint Google

Très bon orthodontiste qui a soigné mes deux filles. Ponctuel, disponible, et doté d'un secrétariat très amical. Les tarifs sont également raisonnables.

S
Stephanie MANOUKIAN Google

Nous sommes très satisfaits du travail impeccable du docteur Brece ; ma fille a aujourd’hui un sourire parfait , au terme d’un suivi minutieux, irréprochable. Le docteur Brece est parfaitement ponctuel, ce qui est également appréciable.

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BB BB Google

Le Docteur Brece a pris en charge notre fille Myriam des l âge de 14 ans pour la pose d un appareil dentaire avec bague. Le suivi était tout simplement exceptionnel, accompagné, d une rigueur, d'un professionnalisme et d une ponctualité permanente ! Le docteur et son équipe ont toujours été bienveillants et agréables. Le résultat est tout simplement magnifique, notre fille affiche fièrement son sourire et pour marquer le souvenir elle a eu droit à sa photo avec le Docteur Brece Je vous recommande cette équipe merveilleuse sans hésiter !

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Olivier R Google

6 années d'appareil dentaire et maintenant 4 ans après le retrait de celui-ci, je ne peux que remercier le professionnalisme du docteur Brece et de son équipe qui ont fait un travail formidable sur ma dentition ! En prime de cela les rendez vous sont très fluides, on a des explications pédagogues tout le long du traitement pour savoir où l'on va et surtout il y a une écoute du patient et une adaptation du traitement en conséquence. Bref je ne peux que vous le recommander !

J
Jacqueline Google

Un grand merci au Docteur Brece qui suit mon fils depuis 2 ans. Aujourd’hui il est ravi du résultat et de son nouveau sourire 😀. Excellent travail. Le Docteur et son équipe sont aimables, efficaces et professionnels. Que demander de plus ? Je recommande à 100%

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Giulia Uzzo Google

Je suis suivie par le Dr Brece depuis mes 9 ans (j’en ai 26 aujourd’hui) et je ne pourrais pas être plus reconnaissante ! Il m’a accompagnée pendant toutes ces années avec une gentillesse, une patience et un professionnalisme remarquables. Toujours à l’écoute, rassurant et passionné par son travail, il a su faire de chaque étape un vrai moment de confiance. Grâce à lui, j’ai un sourire dont je suis fière ! Un immense merci à lui et à toute son équipe, toujours accueillante et bienveillante.

A
Antoine Google

Docteur Brece et son équipe se distinguent par leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité . L’accueil est toujours chaleureux, les explications sont claires et le suivi est réalisé avec une grande attention. Je suis pleinement satisfait du résultat , je recommande ce cabinet sans hésitation. Merci encore.

A
Aïssatou Google

Un grand merci au docteur BRECE et son équipe pour le professionnalisme, leur accueil, leur bienveillance, leur disponibilité quand on a besoin. Le cabinet m’a été recommandé par une amie, et nous n’avons pas été déçu. Merci pour le sourire magnifique de mon fils suivi au cabinet pour son appareil dentaire depuis 2 ans et il y avait du boulot. Un cabinet au top que je recommande vivement.

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MammaS Google

Mon fils est suivi depuis 1 an et demi par le docteur, nous en sommes ravis! Le cabinet est d une propreté irréprochable, le docteur est ponctuel et très efficace, aucune perte de temps, des explications claires sur les soins et les processus. La secrétaire est adorable. Je salue vraiment le professionnalisme de cette équipe

P
PAP CAROLINE Google

Le Dr Brece a suivi mon fils depuis 2 ans. Aujourd'hui était le grand Jour : retrait de ses appareils dentaires avec bagues. Superbe résultat, un sourire magnifique. Je suis très satisfaite du travail et de la disponibilité du Dr Brece. La secrétaire est très gentille également. Tout s'est très bien passé durant ces 2 années. On continue le suivi dans ce cabinet.

s
soumia bensalah Google

Je tiens à remercier mon orthodontiste pour son excellent travail. Après une mauvaise expérience avec un précédent praticien, il a su reprendre mon traitement avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer les meilleures solutions. Son équipe a également été formidable : accueillante, compétente et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à leur travail et à leur accompagnement, je suis aujourd’hui pleinement satisfait de mon sourire, et le résultat dépasse mes attentes. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne cherchant un orthodontiste de confiance !