Docteur Brece et Associés

Une expérience très décevante. Mes deux enfants étaient suivis dans ce cabinet pour un traitement orthodontique. Lors d'un rendez-vous, j'ai oublié ma carte Vitale. J'ai simplement demandé à revenir quelques instants plus tard pour régler la consultation, mais c'était l'heure de la pause déjeuner. J'ai ensuite demandé si la secrétaire pouvait prendre 30 secondes pour encaisser le paiement. Elle a refusé en expliquant qu'elle était en pause. À la suite de ce simple désaccord, l'orthodontiste m'a convoqué pour m'annoncer qu'il mettait fin au traitement de mes deux enfants, au motif que j'aurais manqué de respect à sa secrétaire. J'ai été choqué par cette décision. Au lieu de chercher à apaiser la situation ou de privilégier la continuité des soins, il a choisi de mettre fin au suivi de deux enfants pour un différend administratif. Une telle réaction me paraît totalement disproportionnée et peu professionnelle. En tant que parent, j'ai eu le sentiment que la protection de son secrétariat passait avant l'intérêt de ses jeunes patients. Interrompre un traitement orthodontique pour cette raison est, selon moi, regrettable et ne reflète pas les qualités d'écoute et de dialogue que l'on est en droit d'attendre d'un professionnel de santé. Je partage cette expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis.

Je suis très déçu par cette expérience. Mes deux enfants étaient suivis dans ce cabinet pour un traitement orthodontique. Lors d'un rendez-vous, j'ai malheureusement oublié ma carte Vitale. J'ai demandé à revenir quelques minutes plus tard pour effectuer le paiement, mais c'était l'heure de la pause déjeuner. J'ai alors demandé s'il était possible de prendre 30 secondes pour encaisser le règlement. La secrétaire a refusé en indiquant qu'elle ne travaillait pas pendant sa pause. À la suite de cet échange, l'orthodontiste m'a annoncé qu'il mettait fin au suivi de mes deux enfants, estimant que j'avais manqué de respect à sa secrétaire. Je trouve cette décision totalement disproportionnée. Un simple désaccord avec le secrétariat n'aurait jamais dû conduire à interrompre le traitement de deux enfants. J'aurais attendu d'un professionnel de santé qu'il privilégie la continuité des soins et le dialogue plutôt que de rompre brutalement la prise en charge. J'ai eu le sentiment que la défense de son secrétariat a été jugée plus importante que le suivi de deux jeunes patients. C'est une grande déception, tant sur le plan humain que professionnel.

Je recommande vivement le Docteur Brece. Il a suivi ma fille jusqu'au retrait de ses bagues, et nous avons été pleinement satisfaits de son travail. ​C’est un praticien très professionnel, rigoureux et surtout doté d'une grande bienveillance. Il sait parfaitement communiquer avec les enfants, ce qui rend les rendez-vous beaucoup plus sereins. Si vous cherchez un orthodontiste compétent qui sait mettre les plus jeunes en confiance, n'hésitez pas. Un grand merci à lui pour son accompagnement tout au long du traitement.

Notre fils est très content de son beau sourire maintenant. Nous sommes très satisfaits du travail fait pendant 2 ans par dr Brece. C est un orthodontiste gentil et compétent. Merci docteur🙏.

Le docteur Brece a suivi notre fils pendant plusieurs années,  Nous le recommandons sans hésitation. Lui et son équipe sont professionnels, sérieux et accueillants.

Un grand merci pour le travail remarquable du Dr BRECE sur les dents de notre fils.Grâce à vous, il a aujourd'hui un très beau sourire et surtout davantage confiance en lui. Nous tenons également à vous remercier pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance tout au long du suivi. Encore merci à toute l'équipe.

Patiente du docteur brece pour la pose de gouttières au mois de janvier très sympathique donne toutes les explications c'est sérieux et les horaires de rendez-vous sont très respectés sans oublier la jeune fille à l'accueil toujours très souriante et sympathique si vous avez besoin d'un traitement orthodontiste allez y sans hésiter

Le docteur BRECE a suivi notre fils pendant plusieurs années pour un résultat parfait ! merci à lui pour son professionnalisme, son sérieux et aussi à ses collègues et à l'accueil ! Nous recommandons sans hésitation !