Docteur Plantavin Jean-Matthieu

Très satisfaite des traitements effectués sur mes 2 enfants. Équipe très sympathique et docteur au top !!!! Merci

Un grand merci au Dr MEISSAT pour la qualité des soins et une disponibilité rapide ! Je recommande le cabinet sans réserve !

M. Plantavin est au top par contre le secrétariat à revoir. Peu agréable avec mon fils qui souffrait déjà assez. La visite a eu lieux il y a 1,5 mois environ et il a peur de revenir à cause de cela dans votre cabinet.

Très déçu par mon expérience lors de ce rendez-vous. Pourtant, je tiens à préciser que ce n’était pas ma première visite dans ce cabinet dentaire. J’y suis déjà venu auparavant, à une période où cette secrétaire n’était pas présente, et tout s’était très bien passé. L’accueil avait été agréable, le personnel professionnel et je n’avais absolument rien à redire. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience a été totalement différente. La jeune secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable et s’est adressée aux patients sur un ton hautain et irrespectueux. J’ai eu le sentiment d’être pris de haut alors que je venais simplement pour recevoir des soins. Ce genre d’attitude est difficilement acceptable dans un cabinet médical où les patients devraient être accueillis avec respect et bienveillance. Ce qui est également regrettable, c’est que la personne présente à ses côtés n’est à aucun moment intervenue malgré la façon dont les patients étaient traités. Cela donne l’impression que ce comportement est normalisé au sein de l’accueil, ce qui est dommage pour l’image du cabinet. Je comprends parfaitement que certaines journées puissent être compliquées ou stressantes, mais cela ne justifie pas de parler aux patients comme s’ils n’avaient aucune importance. Nous venons dans ce cabinet pour nous faire soigner, parfois avec de l’appréhension, et non pour être accueillis avec mépris. Je trouve cela d’autant plus dommage que mes précédentes expériences dans ce cabinet avaient été positives. C’est donc bien l’attitude de cette secrétaire qui a gâché mon rendez-vous. Après cette expérience, j’ai pris la décision de changer de cabinet dentaire. C’est regrettable, car jusqu’à présent j’étais satisfait des soins reçus, mais le respect et l’accueil sont tout aussi importants que la qualité des soins. J’espère sincèrement que cette remarque sera prise en compte afin que d’autres patients n’aient pas à vivre la même expérience.

La secrétaire très désagréable. La jeune prend les gens de haut parle comme si on était des moins que rien et la dame à côté ne dit pas un mot. Honteux. Je ne recommande absolument pas. Si vous n’aimez pas votre métier changez, on viens pour se faire soigner pas pour qu’on nous traite comme du n’importe quoi.

Leanne Meissat c'est occupée de mon fils des dents à extraire elle et dune douceur incroyable explique tout ce qu'il se passe à votre enfant le rassure.Dune très grande compétence je suis ravie ,après avoir fait le tour des dentistes pour enfants ont ne peut pas trouver mieux , l'accueil très chaleureux souriante, je vais garder cette adresse précieusement

Merci à Anne-Marie Plantavin pour les dix ans passés avec nos deux enfants successivement, toujours bienveillante et pour des résultats parfaits ! Nous vous souhaitons une excellente retraite

Je recommande vivement ce médecin, un médecin à l'écoute, rassurant et toujours avec le sourire! Il nous a recommandé l'opération et ça a été une réussite! Il a même pris régulièrement de ses nouvelles.