Orthodentiste.frl
laura esposito Google
Très satisfaite de mon traitement Invisalign. Je recommande fortement ce cabinet !!!! Équipe au top
ORTHODONTISTE
Dr Carbonnel Jeanne
Orthodontiste · Perpignan (66)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Carbonnel Jeanne
Dr Carbonnel Jeanne est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Perpignan (66100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Avis Google
4,7
50 avis
a
amandine guillaume Google
je suis très satisfaite de mon expérience avec cet orthodontiste . Toute l'équipe est accueillante. Cas très complexe pour mon fils les explications ont été claires et le résultat obtenu est incroyable !!! un Grand merci
B
BS PLOMBERIE Google
Très douce et gentille avec les enfants. Une orthodontiste à l’écoute et rassurante. Je recommande vivement !
N
Nathalie JOLENT Google
Le Docteur CARBONNEL est douce, gentille. Elle fait un excellent travail. Même si parfois plus d'échanges avec les parents seraient bienvenus. Les secrétaires et assistantes sont disponibles et à l’écoute. Elles trouvent toujours un arrangement. J'ai recommandé plusieurs fois son cabinet à des amis qui en sont très contents tout comme moi pour ma fille
A
Alyzéa Guillon Google
J'ai été suivie avec le docteur Charbonnel il y a quelques années. Cette femme est d'une douceur incroyable, mais un effort pourrait être fait sur la communication. Je n'étais pas tenue au courant de l'avancée et surtout je n'ai pas eu de choix une fois l'appareil dentaire enlevé. C'était Invisalign et pas autre chose, sans même avoir été prévenue avant que le moule des dents soit préparé à être posé. Je sais maintenant qu'il existe d'autres options. À savoir que j'étais adolescente, donc en capacité de peser le pour et le contre, j'aurai apprécié qu'on me propose un choix informé. Je ne l'aurai jamais choisi, c'est un cauchemar sensoriel et l'ai donc porté environ une semaine seulement. Même si disons, une barre fixée à l'arrière des dents comme elle l'avait fait pour les dents du bas n'était pas la solution la plus adaptée à mes dents, elle aurait été plus efficace que l'invisalign pour ma préférence et personnalité.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolées que vous ayez ressenti un manque de communication lors de cette étape de votre traitement.
Nous souhaitons toutefois préciser que le choix de la contention avait été évoqué avec vos parents lors de la signature du devis. Pour l’arcade supérieure, nous privilégions une gouttière de contention, car un fil peut être fréquemment décollé par les dents du bas. Cette gouttière n’est pas un Invisalign*, mais un dispositif destiné uniquement à maintenir le résultat obtenu.
Portée au minimum 10 heures chaque nuit, une gouttière de contention est généralement très confortable. Si elle devient douloureuse ou difficile à remettre, cela peut indiquer que les dents ont bougé en raison d’un port insuffisant.
Le choix avait également dû être fait rapidement en mai 2024, car la dépose de l’appareil devait être organisée avant votre départ à l’étranger.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas pu correspondre à vos attentes et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer notre communication avec nos patients.
N
Nathalie Ventura Google
Je recommande le docteur Carbonnel . Elle est à l écoute , rassurante et douce avec les enfants .
n
nobis187 Google
Jeanne est une professionnelle très agréable, à l écoute des ses patients. Toujours souriantes avec ses secrétaires aussi agréables et investies qu’elle. Une super équipe , on s y sent limite chez soi.
Y
Yannick Fourtou Google
Un grand merci au docteur Carbonnel et à son équipe pour le travail réalisé sur mes 2 filles. Perfectionniste, soignée et très douce , le résultat est parfait. Je recommande vivement
S
STEPHANIE SOUARES Google
Très bonne expérience avec l’orthodontiste de mon enfant. Très professionnelle et à l’écoute, je recommande +++
A
Ange Terrestre Google
Merci à toute l'équipe et au Docteur Carbonnel ! Très bon accueil avec beaucoup de gentillesse et le professionnalisme est garanti. Je recommande vivement !
l
laura legrand Google
Première rencontre aujourd’hui le Docteur est une personne vraiment bienveillante avec des explications très claires hâte de commencer mon traitement invisalign ! La dame a l’accueil très gentille également .
L
Ludo Pauly Google
Très content du travail réalisé par le Dr Carbonnel et le traitement Invisalign. Le Dr est une personne souriante et bienveillante, ses explications sont très claires. L'accueil est agréable et chaleureux. Je recommande vivement ce cabinet.
O
Omayma Ammari Google
Première consultation pour un début de traitement invisalign, Dr Carbonnel est très à l’écoute vous conseils et vous propose les meilleures méthodes propre à chacun ! Je recommande
F
Franck Guisset Google
Des conseils avisés , une équipe dynamique au service du client , une prise en charge rapide et efficace . Merci docteur 💪
F
Fabien Brevet Google
Un accueil toujours souriant, de la part des secrétaires médicales, elles sont toujours disponibles, ainsi que le Docteur. Explications claires, rassurantes, et un sourire retrouvé
f
fk Gig Google
Je me suis rendu aujourd’hui même pour une consultation à 14h pour un devis orthodontie je déconseille fortement l’orthodontie ne m’a effectué aucun examen pour un devis , m’a fait sortir de là seul pour me dire de payer 4500 euro pour 5 semestre sans un devis détaillée , est sans aucun examen moulages, photographies, radiographies, examen clinique je ne recommande pas du tout FUYER
Réponse du professionnel : Nous sommes très surprises par votre commentaire qui ne reflète pas la réalité.
En effet, vous avez souhaité obtenir un devis pour l'orthodontie adulte, qui vous a été adressé à titre estimatif à la fin de la consultation.
Ceci étant, vous avez refusé la proposition de traitement du Docteur, il n'était donc pas utile de pratiquer les examens complémentaires suite à l'examen clinique initial, qui eux, auraient entraîné un surcoût.
Nous vous rappelons que vous n'avez pas eu à régler la consultation prise en charge intégralement par la Sécurité Sociale.
A
Arias Berthomier Google
" Le choix est vaste, mais si vous désirez le meilleur accompagnement pour vos soins faites une pause dans vos recherches, vous êtes à la bonne adresse. Docteur Jeanne Carbonnel est la douceur incarnée. Elle porte en elle, l'élégance d'une profonde gentillesse. Son approche lumineuse est sans contexte le reflet de sa passion pour son métier. Vos attentes seront aux rendez-vous dans un cabinet où l'ambiance règne avec bonne humeur et bienveillance. Une sublime énergie s'en découlera. Une signature unique pour petits et grands. "
V
Vincent Hernandez Google
Le Docteur Jeanne CARBONNEL est connue pour sa douceur, gentillesse, son professionnalisme et ses années d’expériences. Elle fait un excellent travail. Le cabinet est chaleureux et familial. Les secrétaires et assistantes sont disponibles et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés.
E
Elodie DECHAUD Google
Une super orthodontiste !!! Le Dc Carbonnel est fantastique : professionnel, pédagogue, de bon conseils ! Les résultats sont là très rapidement et sans douleur ! Son équipe également est très agréable ☺️👍🏻 Elle nous a été conseillée par ma soeur qui en était plus que ravie …. Je confirme les yeux fermés !
C
Carine Valarcher Google
Une voleuse , je conseille d’aller cher docteur Paris, .vous avez encaissé un chèque de 200 euros sans effectuer aucun soin même en expliquant ma situation actuelle ...c’est vous la malhonnête et l’irrespectueuse .En tant que médecin conventionné vous avez des devoirs envers la caisse primaire d’assurance maladie , l’encaissement des soins la traçabilités .je répète il n’y a eu aucun soin s’effectué.
Réponse du professionnel : Madame Valarcher,
Vous avez souhaité démarrer un traitement Invisalign* pour votre fille.
Si ne pas régler vos honoraires fait de moi une voleuse, alors vous faites bien de consulter un 4ème orthodontiste !!!
En ce qui me concerne, je n ai pas apprécié votre attitude irrespectueuse envers mon personnel, ni votre malhonnêteté.
Poursuivre un traitement dans ces conditions aurait été inenvisageable.
Docteur Jeanne Carbonnel
A
Aurélie Google
J'appelle pour obtenir un rdv. La secrétaire me demande si je suis déjà venue, je réponds que c'est pour un premier rdv. Elle me demande alors si je bénéficie de la CMU et quand je répond par l'affirmative celle-ci me rétorque qu'elle n'a pas de rdv possible ni en juillet ni en août, et qu'elle ne peut pas me prendre de rdv pour septembre... donc si on est à la cmu on a visiblement pas le droit d'être soigné dans ce cabinet...
s
sophie amine Google
Mes trois filles ont été suivies par le Docteur Jeanne Carbonnel sur cinq ans : particulièrement professionnelle, avenante, bienveillante, très patiente avec les enfants, pédagogue... Nous avons été très satisfaites de ses interventions et du professionnalisme de son équipe.
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