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Dr Catherine DELCOURT - ORTHODONTISTE A BONDUES - SPECIALISTE

Orthodontiste · Bondues (59)

4,7 52 avis Google Fermé
Dr Catherine DELCOURT - ORTHODONTISTE A BONDUES - SPECIALISTE — Orthodontiste

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À propos de Dr Catherine DELCOURT - ORTHODONTISTE A BONDUES - SPECIALISTE

Le cabinet du Dr Catherine DELCOURT, orthodontiste à Bondues, propose des traitements orthodontiques pour enfants et adultes. Le cabinet met à disposition un espace patient via l'application 'Téa' pour faciliter la gestion des rendez-vous et des démarches administratives.

OrthodontieOrthodontie pour enfantsOrthodontie pour adultes Prise de rendez-vous en ligneApplication patient 'Téa' (rappels de RDV, ordonnances, factures, paiement en ligne, messagerie)Consultations orthodontiquesConseils d'hygiène bucco-dentaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,7
52 avis
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3★1
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1★3
M
Marie Dekoninck Google

Très contente du résultat. Les dents de ma fille sont parfaitement droites. Le personnel est très accueillant et le cabinet d’orthodontie est particulièrement propre et très rassurant sur le plan de l’hygiène.

Réponse du professionnel : Mme Dekoninck, Je vous remercie vivement pour votre excellente appréciation 😊. Nous sommes ravies d’avoir su répondre à vos attentes à tous points de vue !✅ c’est une grande satisfaction pour toute l’équipe ✨
C
Clement Huard (Bison Affûté) Google

Merci à toute l'équipe qui s'occupe de ma fille Juliette depuis maintenant 3 ans. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur patience ont grandement contribué à rendre cette expérience très positive. Je recommande vivement leurs services !

Réponse du professionnel : ✨Merci pour votre enthousiasme M HUARD ! J'ai transmis votre message aux assistantes qui vous sont, tout comme moi, très reconnaissantes 😀. Je suis ravie d'avoir pu vous apporter, à vous et Juliette, entière satisfaction ✅
A
Antho Ny Google

Je suis plus que satisfait du résultat avec le programme Invisalign que j’ai suivi pendant 2 ans. Docteur très professionnelle, à l’écoute et attentive aux détails. Les assistantes sont également toujours très accueillantes et souriantes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, je vous remercie pour votre avis positif ! Ravie également du résultat et d'avoir répondu à vos attentes :) Je transmets vos compliments à l'équipe !
L
Lola Cornard palomino Google

Le docteur Delcourt est très professionnel est douce, elle explique bien chaque situation, ainsi que le suivi du traitement des efforts … merci pour ce traitement que j’ai pu faire

Réponse du professionnel : Merci Lola pour tes compliments 🌞 !
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ma lalou Google

accueil très professionnel. cadre agréable . Madame delcourt est très pédagogue et competente

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos compliments ! 😊
F
Flavi Giar Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil et des soins apportés à mon fils au cabinet d’orthodontie du dr Delcourt. L’orthodontiste est vraiment formidable avec les enfants : douce, patiente, rassurante et très professionnelle. Mon fils se sent en confiance, ce qui est très précieux pour nous en tant que parents. Je souhaite également remercier chaleureusement les femmes à l’accueil, toujours souriantes, accueillantes et d’une grande gentillesse. Leur bienveillance rend chaque visite agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité.

Réponse du professionnel : Mme GIAR, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos compliments ! La confiance s'est installée avec Gabriel et j'en suis ravie !😄 Joyeuses fêtes ! ✨
C
Clemenc [Agnes Vuillaume] Google

Cela fait 2 ans que mon fils est suivi par Mme Catherine Delcourt et nous sommes totalement content de tout le suivi, le traitement est une réussite, toutes les personnes du cabinet sont charmantes, à l'écoute, arrangeantes lorsqu'il s'agit de trouver un rendez-vous au mieux par rapport à l'emploi du temps de mon fils, ou tout autre chose. Vraiment, je ne peux que recommander Mme Delcourt et le cabinet de la doctoresse, sous tous les aspects. Merci et bravo à toute l'équipe ! :)

Réponse du professionnel : Madame Vuillaume, je vous remercie pour votre commentaire et vos félicitations qui nous vont droit au coeur ! Cela a été un plaisir de suivre Evariste pour son traitement; il a été sérieux ! Bravo à lui aussi 😉
M
Micael Dransart Google

Très bon suivi au cabinet du Dr Delcourt. Le docteur est professionnel, à l’écoute, et tout était clair du début à la fin. Merci également à Cyrella et Virginie pour leur accueil et leur bonne humeur. Au prochain rendez-vous, Je reviendrai avec mon beau sourire charmeur^^ 😄 Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Ooohhh merci Micaël !!! Trop gentil 😄Tu nous fait vraiment hyper plaisir ! Très heureuses d'avoir répondu à toutes tes attentes. Reviens-nous avec ton beau sourire quand tu veux !✨😁
N
Nadia Tripolitano Google

Excellent sous tous les aspects

Réponse du professionnel : Bonjour madame Tripolitano, toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravies de vous avoir apporté toute satisfaction ✅
G
Gérald LEMAIRE Google

Excellent cabinet. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci M. LEMAIRE d’avoir pris le temps de nous laisser votre très bon commentaire. J’en fais part à l’équipe qui en sera ravie 😊
A
Amandine Vdb Google

Consulter pour traitement et soins pour mon fils, 1ère consultation il y a 2 ans. Informations claires, équipe sympathique et souriante. Cabinet bien organisé, hygiène irréprochable. Docteur Delcourt est très pro, et aussi très sympathique. je ne regrette pas mon choix de cabinet et mon fils est content du résultat. Bonne continuation à toutes

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif et vos compliments ☺️ cela nous fait très plaisir. Toute l’équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes et celles de Paul. À bientôt !
F
Fanny Capelle Google

Docteur Delcourt est professionnelle, impliquée. Elle est de bons conseils et prend bien le temps d'expliquer Les secrétaires sont impliquées et tout autant professionnelles. Nous sommes ravies, nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre bonne évaluation Mme CAPELLE 😊✨ Nous sommes ravies d'avoir su vous satisfaire. Un grand merci à Ambre pour sa participation tout au long de son traitement ✅
M
Mandy Hamlat Google

Docteur Delcourt et d'une gentillesse incroyable elle prend le temps vous explique avec une grande patience je la recommande à 100 % Mme Hamlat

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement pour ces compliments Mme HAMLAT 😊. Au plaisir de vous revoir !
V
Vanessa Lecocq Google

Super professionnalisme à l’écoute mes deux filles ont été suivi par Mme Delcourt et nous en sommes plus que ravie ainsi que la gentillesse et le professionnalisme également de ces secrétaires

Réponse du professionnel : Mme LECOCQ, je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m'accordez. Je transmets vos compliments à l'équipe qui en sera ravie !😊. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨
M
Mathilde Servoise Google

GÉNIAL!! j’adore les murs colorés, toutes l’équipe est super gentille et douce !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour vos compliments Mme SERVOISE! 😊 Je transmets à Peggy et Virginie !
D
Dorothee Libert Google

Dr Delcourt est très impliquée dans le suivi des soins et toujours de bons conseils. Elle prend le soin de bien expliquer ce qu'elle fait et accompagne ses patients même lors de complications. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LIBERT, je vous remercie pour votre avis positif et suis sensible à vos remerciements. Je reste à votre disposition pour revoir Enzo s'il le souhaite. Dr Catherine DELCOURT
R
Rémy EVEN Google

J'ai eu une très bonne impression avec le docteur. Mais je n'ai pas donné suite, à cause d'incohérences entre facture et devis qui empêche les mutuelles de rembourser les soins, et finalement en plus des soins hors nomenclature (qui devraient l'être) donc non remboursable. Rien à redire sur la prise en charge. (Désolé commentaire très tardif) Suite : Je sais parfaitement que c'est uniquement les mutuelles qui remboursent, néanmoins ces dernières ne remboursent pas n'importe quelle nomenclature sur les factures transmises. Le premier devis transmis à ma mutuelle avait les bonnes nomenclatures, mais la facture ne correspondait pas du tout et ne m'a donc pas été remboursée. Par la suite, le devis pour l'ensemble du traitement ne permettait pas le remboursement des frais de laboratoire car séparé des trimestres de soins. C'est dommage car j'étais entièrement couvert. J'imagine que l'objectif étant de mettre en place un acompte, comme expliqué cela ne me posait aucun problème et c'est normal, mais il est possible de le faire sans utiliser de nomenclature non remboursable (c'est l'usage). Bref, tout cela avait été discuté avec votre secrétariat, malheureusement avec une totale Indifférence. Pour conclure je n'ai pas donné suite pour éviter une situation qui s'annonçait compliquée.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur EVEN, effectivement je vous ai reçu pour votre bilan en octobre 2023... Comme il vous l'a été expliqué, les soins d'orthodontie pour adultes sont remboursés par les mutuelles, sans participation de la sécurité sociale. Le montant du remboursement est défini par le contrat établi entre la mutuelle et l'assuré. Cordialement. Dr Catherine DELCOURT
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alice Saintobert Google

Orthodontiste au top !!!ainsi que toute l’équipe !!! A présent toujours le 😃

Réponse du professionnel : OOOhhh! Merci Mme Saintobert pour votre appréciation qui nous va droit au coeur !😊 J'ai été ravie de revoir Emilie, grande et belle jeune fille avec son beau sourire !
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Hugo Schmitt Google

Orthodontiste très professionnel bienveillant et efficace, tout ça avec le sourire ! Suivi et rdv régulier, avec un résultat bien présent.

Réponse du professionnel : Je suis ravie de lire ton message si positif Hugo! Ta satisfaction est notre récompense! Toute l'équipe te remercie 😀 Passe de très bonnes vacances 😎
R
Rachel Velghe Google

Orthodontiste au top ! Très professionnel, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe te remercie Rachel ! 😀 ✅
A
Antonin Molle Google

Équipe sympathique, soins de qualité, peu de retard. Les horaires sont contraignants quand on travaille et qu'on a 4 enfants avec des bagues, mais c'est pareil partout.

Réponse du professionnel : Bonjour M Molle, Peggy et Virginie se joignent à moi pour vous remercier de votre commentaire positif 👍 Grand plaisir d'avoir suivie Eugénie. Je comprends bien la contrainte des horaires, nous continuerons de regrouper autant que possible les rdv de ses frère et soeurs 😉 Bel été !
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Xavier LECRU Google

Une équipe toujours réactive et professionnelle. les rdv sont la plus part du temps honoré à l'heure. Le suivi est sérieux et agréable

Réponse du professionnel : Merci M Lecru pour votre appréciation favorable 😊. J'en fais part à Peggy et Virginie qui en seront ravies tout autant que moi! Bravo aux filles pour leur sérieux qui leur a permis d'aboutir au résultat attendu 👍 Très bonnes vacances à toute la famille 😎
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olivier marie Google

Très bon suivi pendant plusieurs années ! Sourire à présent au top ! Je recommande le docteur DELCOURT pour son travail minutieux et sa gentillesse ! Lieu accueillant et chaleureux notamment grâce à Kathy et Peggy !

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement Mme Olivier pour votre commentaire sympathique qui fait très plaisir à toute l'équipe! J'ai apprécié recevoir Romane et Julie en consultations pour leur traitement d'orthodontie. Elles se sont montrées impliquées! Le résultat est là et j'en suis ravie :)
M
Martin Boucknooghe Google

Je recommande vivement les soins de Mme Delcourt, j'ai eu un très bon suivie et une belle écoute et prise en compte de mes besoins avec un résultat bien présent. Et tout cela en rendant les rendez-vous agréables.

Réponse du professionnel : Je te remercie Martin! Ravie que tu sois pleinement satisfait de ton traitement orthodontique :) Tu t'es impliqué et je l'ai apprécié! Je ferai part de ton avis positif à toute l'équipe, cela leur fera plaisir :))
P
Philippine H Google

Excellent cabinet, un traitement d’orthodontie complet, par une équipe très gentille et à l’écoute, le tout dans un cabinet impeccable. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippine, je te remercie pour ton gentil commentaire :) Je suis ravie de t'avoir eu comme patiente, tu as été très observante tout au long de ton traitement et le résultat a été au rendez-vous! Je te souhaite de réussir et de t'épanouir dans tes études!
D
David DOUTRELUIGNE Google

excellents soins d'orthodontie , explications claires, hygiène irréprochable , très contents du résultat ! une équipe d'assistantes très à l'écoute et réactives.

Réponse du professionnel : Katy et Peggy se joignent à moi pour vous remercier de tous ces compliments! Nous sommes ravies de vous avoir donné entière satisfaction. Bravo également à Simon pour son implication ! :)
F
Fanny LEFEBVRE Google

Mme Delcourt est une orthodontiste très professionnelle et bienveillante. Elle est accompagné d'une assistante qui a les mêmes valeurs. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Mme Lefebvre, merci de nous faire savoir par votre avis positif que vous êtes satisfaite de la prise en charge d'Anaïs pour son traitement d'orthodontie. C'est important pour toute l'équipe. Je transmets à Katy et à Peggy!
E
Emmanuelle FRIMIN Google

Nous sommes entièrement satisfaits des soins réalisés avec professionnalisme et bienveillance. Très bon accueil à souligner.

Réponse du professionnel : Je vous remercie Mme FRIMIN pour votre très bonne appréciation. J'ai été ravie de suivre Hortense pour son traitement orthodontique. Heureuse également que toute l'équipe ait su vous apporter satisfaction :)
J
Juliette Sergent Google

Le Docteur Delcourt est très professionnelle. Le suivi et les résultats sont parfaits. Merci aussi pour la disponibilité et l’agilité de son assistante, c’est important avec des ados!

Réponse du professionnel : Merci Juliette pour votre retour. Ravie de vous avoir apporté satisfaction!
V
Valérie Duchene Google

Bonjour, mes 2 enfants viennent de finir leur traitement. Très contente du résultat. Suivi très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour votre commentaire enthousiaste !
D
David CAPPOEN Google

Très déçue par cette consultation.Dentiste Très énervée envers mon fils de 13 ans . Elle m’a clairement fait comprendre qu’elle ne souhaitait plus le revoir à cause de son comportement. Trop nerveux . il est vrai qu’il redoute le dentiste de manière générale. Est-ce une raison ? Peu d’écoute et d’empathie. A cappoen

Réponse du professionnel : Je prends bonne note de votre avis. j'ai eu l'occasion de m'expliquer en fin de rdv avec vous. Cordialement.
S
Simon Gary Google

Calme et bien organisé

Réponse du professionnel : Merci à toi Simon ! Donne-nous de tes nouvelles depuis le temps :)