Je souhaite partager mon expérience concernant mon traitement orthodontique. Je reconnais mon erreur concernant l’horaire du rendez-vous pour la pose de mes bagues dentaires et être arrivée en retard , mais la façon dont la situation a été gérée m’a profondément déçue. Je regrette aujourd’hui d’avoir confié mon traitement à ce cabinet. Cependant j’ai été déçue par le manque de flexibilité de l’équipe face à cette situation. Aucune solution n’a été proposée afin d’éviter un retard supplémentaire dans mon traitement, alors qu’un report ou un aménagement semblait envisageable. Ce qui me déçoit davantage est que, lors de mes précédents rendez-vous, les horaires n’ont pas toujours été respectés et il m’est arrivé d’attendre bien après l’heure prévue. J’espérais donc davantage de compréhension en retour. J’ai également trouvé l’accueil de la secrétaire peu agréable de plus, les explications concernant les soins réalisés et les consignes à suivre après les interventions sont souvent très rapides, ce qui ne permet pas toujours de repartir avec toutes les informations nécessaires. Enfin, le prochain rendez-vous proposé est dans un mois presque , ce qui risque de retarder mon traitement alors que j’avais déjà organisé mes congés. Pour un traitement orthodontique représentant un investissement important, je m’attendais à un accompagnement plus attentif et à une meilleure prise en charge. C’est une expérience qui, malheureusement, ne correspond pas à mes attentes.
Dr Catherine Lasvergnas - Cabinet d'orthodontie Paris Ouest enfants et adultes- Orthodontie invisible
Orthodontiste · Maisons-Laffitte (78)
À propos de Dr Catherine Lasvergnas - Cabinet d'orthodontie Paris Ouest enfants et adultes- Orthodontie invisible
Le cabinet du Dr Catherine Lasvergnas, orthodontiste à Maisons-Laffitte, offre des traitements orthodontiques pour enfants, adolescents et adultes avec plus de 25 ans d'expertise. Le cabinet utilise des technologies de pointe et propose des approches personnalisées, y compris l'orthodontie invisible, pour améliorer la santé bucco-dentaire et l'esthétique du sourire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (270)
accueil agréable, merci à Dr Lasvergnas, elle nous a rassurée pour les soin de notre fils
Personnel accueillant est disponible. Trois membres de la famille sont prise en charge depuis plusieurs années . Bonne prise en charge
Les prestations effectuées sont d'excellentes qualités ainsi que les explications des praticiens sur le déroulement des soins. On peut noter un léger bouchon sur les rendez-vous du mercredi surtout sur l'heure de table. Mais cela reste gérable.
Cabinet d'orthodontie au top ! Y ayant déjà amené mon fils avec des résultats plus que satisfaisant, j'y suis allé à mon tour et ai obtenu les mêmes. Les rendez-vous sont bien calés grâce aux secrétaires compétentes et toujours souriantes. Quant aux auxiliaires du médecin et celle-ci, même constat.
Un cabinet au top ! L’accueil est toujours chaleureux et on se sent tout de suite à l’aise. On ne remerciera d'ailleurs jamais assez les membres du secrétariat qui sont particulièrement sympathiques ! Les locaux sont modernes, propres et très agréables. Le Dr Lasvergnas et son équipe sont très professionnels et à l’écoute. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux !
La cabinet est super organisé, moderne (tout est neuf y compris le bâtiment) et respire l'efficacité ! Tout se passe de façon très fluide, on attend extrêmement peu, dans une belle salle d'attente. Il y a un parking bien dimensionné sur lequel il y a toujours une place disponible quand on arrive. L'ensemble de l'équipe est charmante, que ce soit le docteur, les assistantes ou les secrétaires à l'accueil. Concernant les soins, je suis très satisfait du traitement de mon fils qui est en phase de stabilisation.
J’ai terminé mon traitement Invisalign avec le Dr Catherine Lasvergnas et je suis ravie du résultat ! Elle est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le suivi a été impeccable du début à la fin, avec des explications claires à chaque étape. Son équipe est également formidable : accueillante, bienveillante et toujours souriante. Je recommande vivement ce cabinet pour tous ceux qui cherchent un traitement orthodontique de qualité dans une ambiance sereine et chaleureuse.