Dr Cécilia Caux

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Vous avez pris un rendez-vous en ligne en prétendant être patient du docteur et en souhaitant une activation d'un appareil posé par nos soins, alors que vous n'êtes jamais venu au cabinet. Il est vrai qu'en sélectionnant ce motif cela vous a fait gagner plusieurs mois, mais c'est injuste par rapport à nos futurs patients qui attendent un rendez-vous. Pour les patients qui attendent une première consultation, effectivement le délai d'attente est d'environ un an et sachez que nous en sommes désolés. Cependant si l'on veut continuer d'assurer le bon suivi de nos patients déjà en cours de traitement, nous ne pouvons pas nous permettre d'accueillir plus de patients. Je comprends bien qu'il soit tentant de mentir sur le motif du rendez-vous pour être reçu rapidement, mais je pense aussi que c'est profondément injuste et que cela pénaliserait à la fois les nouveaux patients mais aussi nos patients actuels qui ont besoin de créneaux disponibles afin d'activer leurs appareils. Je comprends bien votre déception et sachez que toute l équipe est désolée de cette situation. Bonne recherche, bien à vous.