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ORTHODONTISTE

Dr ELSTEJN-BELLAICHE Deborah- Orthodontie Montparnasse Paris 75014

Orthodontiste · Paris (75)

4,9 188 avis Fermé
Dr ELSTEJN-BELLAICHE Deborah- Orthodontie Montparnasse Paris 75014 — Orthodontiste

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À propos de Dr ELSTEJN-BELLAICHE Deborah- Orthodontie Montparnasse Paris 75014

Dr ELSTEJN-BELLAICHE Deborah- Orthodontie Montparnasse Paris 75014 est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

4,9
188 avis
5★181
4★3
3★0
2★2
1★2
E
Ethel B

Super orthodontiste ! La meilleure de Paris sans exagération. Explications très claire et résultat impeccable (avec bonus douceur). Merci encore pour mon beau sourire 😁

Réponse du professionnel : Merci Ethel pour ton adorable message Je te souhaite plein de magnifiques sourires 😀😀😀
F
Florent

J'ai beaucoup de mal à comprendre les avis tellement mon expérience fut décevante. Je suis adulte et j'ai décidé de faire un traitement orthodontique car mon fil de contention a sauté, mes dents ont bougé et ma mâchoire ne se ferme plus correctement. J'ai aussi un léger diastème que je souhaitais corriger au passage, mais ça c'est du bonus. Le premier rendez-vous se passe plutôt bien, on propose un devis avec un seul semestre alors que la plupart des autres orthodontistes imposent un minimum de deux semestres, ce qui me convient très bien étant donné que mon cas est léger. J'explique mon problème et ce que je souhaite, pas d'objection donc je suppose que c'est clair. Après la réalisation des nombreuses radios, vient le deuxième rendez-vous avec la prise des empreintes. On sent qu'elle est pressée, très peu d'explications, c'est même les assistantes qui procèdent à la prise d'empreintes. Étant donné qu'il y a un problème, elle vient la finir elle-même, et encore une fois je réexplique ce que je souhaite pour être bien sûr. Quelques semaines plus tard, vient le troisième rendez-vous, qui consiste à vous dire que c'est bon et vous envoyer le devis final. Toujours aucune explication sur le traitement, mais bon je fais confiance. Et là première surprise, alors que j'ai bien demandé si c'était un traitement Invasilign, je découvre sur le devis que c'est une autre marque qui est utilisée, Spark. Plus que la marque utilisée, ce qui me gêne c'est le manque de transparence, surtout que j'avais bien demandé si c'était Invasilign. Sa justification, c'est que les patients utilisent Invasilign pour parler des gouttières transparentes de manière générale. Je vous laisse juge. Après les empreintes et avoir payé le clin check, j'ai attendu 4 mois avant la pose des gouttières. Je précise qu'on ne m'a jamais présenté le clin check avant la pose. Viens donc le jour J, toujours quasiment aucune explication, on vous donne juste une tablette avec une vidéo dans la salle d'attente, elle me montre rapidement le clin check et j'ai à peine le temps de le voir. Je me dis que de toute façon les gouttières sont déjà imprimées et j'en ai marre d'attendre. Donc pose des taquets en 15 minutes top chrono et on repart avec les gouttières. Sur le retour je me pose quand même des questions, ça me tire beaucoup en haut alors que j'avais demandé quelque chose de léger, et sur la simulation 3D j'avais vu que le diastème était entièrement refermé hors à peu près tous les autres orthodontistes m'ont dit que c'était impossible sans reculer les dents du bas, ce qui n'est pas au programme vu que mes dents n'ont pas été limées. Je demande donc des explications par mail et elle me propose un rendez-vous en visio. Donc là j'ai enfin une présentation du plan de traitement, et clairement je déchante. Pour refermer le diastème, sa solution était d'abord d'écarter les dents du haut (ce qui explique pourquoi ça me tirait autant), pour ensuite les incliner vers l'extérieur et les reculer pour fermer le diastème. Visuellement ça fait bizarre, pas naturel (pour pas dire moche) et c'est pas du tout ce que j'avais demandé. Je lui fais remarquer. Elle me dit que c'est quasiment rien, que sur la simulation on a toujours l'impression que c'est plus important, que c'est du chipotage, etc... Après le rendez-vous, je réfléchis, j'en ai vraiment marre d'attendre mais quand je vois le résultat final en sortant les dernières gouttières que je suis censé porter, il est clair que je préfère encore ne rien faire que de faire ça. S'ensuit plusieurs échanges par mail, et pour faire court, elle refuse de revoir le traitement et me propose à la place de me rembourser le semestre (d'où les 2 étoiles), ce que j'accepte. Au bilan, 5 mois et 800 € de perdu (bilan + clin check), et pas mal de frustrations. Pour conclure, j'ai eu l'impression que c'est du travail à la chaîne, que tout est fait pour enchaîner le plus de rendez-vous possible, et surtout sans écoute du patient. Loin de ce que je peux lire sur les avis... A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Monsieur, Chaque traitement orthodontique fait l’objet d’une étude personnalisée et d’un plan validé avec le patient, mais il arrive que les attentes et les perceptions diffèrent malgré mes efforts d’explication. Je suis par ailleurs attachée à la transparence concernant les dispositifs utilisés. Différentes marques d’aligneurs existent sur le marché et répondent à des critères médicaux précis. Je peux tout à fait entendre qu’un patient ne souhaite pas suivre mes recommandations et, à titre exceptionnel, pour ce qui vous concerne, je vous ai de moi-même proposé un remboursement du semestre engagé afin d’apaiser notre désaccord, ce que vous avez accepté. Je suis désolée que votre expérience n’ait pas correspondu à votre attente. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre parcours de soins et je vous prie de croire, Monsieur, en l’assurance de mes sincères salutations. Dr Deborah ELSTEJN
H
Haoran LI

Orthodontiste très compétent, à l’écoute de ses patients. Même si je n’avais pas vraiment d’exigences particulières, j’ai toujours eu une totale confiance en son expertise. Toute l’équipe du cabinet est également très gentille et professionnelle. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Monsieur Li et votre gentil commentaire, À très bientôt, Bien à vous Dr Deborah Elstejn
P
Paola

Accompagnement minutieux sur mesure. Accueil et prise en charge impeccable. Validé et recommandé

L
Loïc R

J'ai été suivi par le Docteur ELSTEJN-BELLAICHE Deborah pour un traitement Invisalign, puis pour un blanchiment dentaire, et je ne peux que la recommander. Elle est réellement passionnée par son métier, et cela se ressent dans sa relation avec ses patients. Je n'ai jamais rencontré un professionnel de santé aussi patient et pédagogue. De plus, son équipe (Jennifer et Aïssata) est extraordinaire et très humaine. La réputation de ce cabinet est amplement méritée. Merci encore pour le traitement et le suivi post-traitement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire élogieux ; nous vous souhaitons tout le meilleur et plein de beaux sourires. Merci également à vous de nous avoir fait confiance.
M
Marie H

Tous ceux qui travaillent dans ce cabinet sont très agréables. Le Dr Elstejn-Bellaiche est douce, posée, bienveillante, elle explique patiemment le traitement au parent et à l'enfant.

E
Eva Fusari

Le Dr Elstejn-Bellaiche a été très professionnelle et rassurante, on s’est tout de suite sentis en confiance. Ici pas de sur-interventionnisme pour plus de rentabilité, mais un diagnostic sérieux, et un échange aussi agréable que l’accueil ! Un grand merci à vous !

C
Clara M.

Ce cabinet m'a été recommandé par le dentiste de mon enfant et j'en suis très satisfaite. Le docteur Elstejn-Bellaiche est très professionnelle, avenante, et prend le temps de tout expliquer avec patience et en rassurant. Toute l'équipe est très accueillante. L'accompagnement est au top également. Je recommande vivement ce cabinet autant pour les enfants que pour les parents.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre adorable commentaire qui nous touche, Très bonne journée, Bien à vous Dr Deborah Elstejn

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