Dr. Eric Gathrat

En échange d'une date de consultation, on me demande de m acquitter d un acompte de 35 euros sous 8 jours afin d' être sûre d avoir ce rdv. ( Montant qui sera déduit de ma facture, et quid en cas d annulation de ma part en cas de force majeure ? On ne me l a pas dit). Je suis choquée par ce fonctionnement de la part d'un cabinet médical.

Cabinet professionnel et à l'écoute. Les explications sont claires que se soit pour les adultes ou les enfants/adolescents. Si vous avez des questions, besoin de décaler un rendez-vous ou même en demander un intermédiaire, ils sont très réactifs par mail. Il y a des supports d'information ou des kits de nécessité (pour l'appareil dentaire, hygiene bucco-dentaire) à disposition. A savoir, il faut avancer les frais avant de se faire rembourser par la sécurité sociale + mutuelle. Mais il y a possibilité de le faire avec des mensualités.

J’ai contacté le cabinet du docteur Gathrat afin de reprendre rendez-vous. Un dossier avait déjà été créé à mon nom et un rendez-vous m’avait été donné par le passé. Il peut arriver d’avoir un imprévu et de ne pas pouvoir se présenter à un rendez-vous ; malheureusement, cela a été le cas, indépendamment de ma volonté. C’est d’ailleurs pour cette raison que je n’ai pas repris rendez-vous immédiatement par la suite. J’avais ensuite rappelé pour m’excuser de cette absence. Lors de ma nouvelle demande de rendez-vous, il m’a été indiqué que cela n’était plus possible, conformément aux règles du cabinet, en raison de ce seul rendez-vous manqué. Étant moi-même dans le commerce, je comprends l’importance des règles, notamment en cas d’absences répétées. En revanche, dans ce cas précis, il s’agissait d’une absence unique. Refuser définitivement toute prise de rendez-vous dans ces conditions me paraît excessif et peu professionnel, d’autant plus que des personnes souhaitant réellement engager des soins ne sont alors plus prises en charge. C’est regrettable. Argentieri

Nous sommes nouveaux patients . Ma fille de 6 ans commence un traitement. Cabinet original les décorations sont super. Les secrétaires ainsi que l’ensemble de l’équipe est au top! Super gentil avec les enfants et explique super bien les choses ! Merci 😊

Une belle expérience pour ma fille de 7 ans . Lors de la pose de son appareil palatine il y a eu quelques réglages à faire ils ont tout de suite été à l'écoute et on fait le nécessaire dès le lendemain une équipe géniale je recommande en ce qui concerne l'accueil très bien accueilli et pour les enfants il y a un petit écran où ils peuvent rentrer leur date de naissance et leur nom de famille et aller directement en salle d'attente à la place de passer à l'accueil je trouve ça génial pour les petits enfants

Personnel agreable et professionnel, de l'accueil aux praticiens. Les prises de rendez vous sont efficaces,en salle d'attente tout est fait pour rendre l'attente agreable avec les enfants . Plusieurs expériences avec notre fils qui comme nous est content de se rendre dans ce cabinet. Recommande les yeux fermés, ne changez rien !!!

Les locaux sont très agréables, le personnel chaleureux et l'expertise élevée. Le traitement pour mon fils et moi-même a été efficace et peu contraignant.

Accueil chaleureux, toutes les assistantes sont super accueillantes. La décoration est très jolie et très originale aussi, endroit très propre et moderne. Ma fille a une peur bleue des radios, les assistantes ont su être très rassurantes même si je n'étais pas avec elle. Même s'il y a eu des pleurs, elle a été aussi courageuse. Le parcours de soin est très bien expliqué, les facilités de paiement également, tout est clair.