Très mauvaise expérience. J'ai souvent eu le sentiment que mes douleurs n'étaient pas prises au sérieux. Le praticien a eu un comportement que j'ai trouvé agressif et irrespectueux, au point que je me suis sentie mal à l'aise lors de plusieurs rendez-vous. Malgré une tentative de discussion en présence de mon père pour améliorer la situation, les échanges sont restés difficiles. Je me suis également sentie jugée lorsqu'une bague s'est cassée et lorsque j'ai simplement posé des questions concernant mon traitement. Je regrette le manque d'écoute, d'empathie et de respect que j'ai ressenti tout au long de mon suivi. Je trouve votre réponse étonnante. Mon avis ne concerne pas uniquement une bague décollée, mais l'ensemble de mon expérience au sein de votre cabinet. Vous essayez de donner l'image d'un praticien attentif et respectueux, mais cela ne correspond pas au comportement que j'ai personnellement vécu. Un professionnel de santé est censé faire preuve de patience, d'écoute et de respect envers ses patients, même lorsqu'ils expriment leurs douleurs ou posent des questions sur leur traitement.
Dr FERRIER Alexandre
Orthodontiste · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de Dr FERRIER Alexandre
Dr FERRIER Alexandre est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Accueil super et prise en charge parfaite seul bémol il faut monter 2 étages ( 4 escaliers ) sans ascenseur , pas adapté aux personnes handicapées
Appeler pour une urgence car j'ai un fil dentaire qui dépasse dans ma bouche. Ils m'indiquent qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients
Me suis depuis mes 13 ans, je recommande
Une équipe au top, une secrétaire toujours bienveillante a l écoute ,un médecin qui rassure et explique bien... Je leur ai fait confiance pour mes deux aînés je ne le regrette pas maintenant a mon tour et merci a vous pour votre professionnalisme je recommande+++ vous ne serez pas déçu même pour régler les montants ils sont arrangeant pour un adolescent ils attendent qu on soit remboursée pour encaisser le règlement et pour un adulte on peut s arranger afin d étaler tout les mois le règlement
Excellent, le personnel très gentil, toujours à l écoute, résultat parfait, concernant le paiement aucun problème le cabinet attend que vous ayez vos remboursements et ça c'est un vrai confort. Merci 😊
Très bon médecin qui prend bien le temps d expliquer quels soins sont à venir, ce qui rassure sur les coûts et la durée
Une équipe avec un comportement incorrecte et inadmissible. Le cabinet n'a pas changé depuis 10 ans toujours aussi nul et désagréable.