Dr Frédéric DELAUNAY est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (131)
Avis Google
4,6
131 avis
5★110
4★11
3★1
2★2
1★7
c
carine Geraud Google
Peut être bons docteurs je n' ai pas pu aller jusqu'à les voir, en revanche la secrétaire m a raccroché au nez alors que je n avais pas fini🤣...donc ce manque de politesse ne vaut pas plus qu une étoile.incroyable!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre échange avec notre secrétariat vous ait laissé cette impression. Nous entendons votre mécontentement, même si nous regrettons la manière dont vous avez choisi de l’exprimer.
Vous indiquez vous-même ne pas avoir eu l’occasion de rencontrer l’orthodontiste. Nous trouvons donc dommage que cette expérience téléphonique avec le secrétariat se traduise directement par une note d’une étoile attribuée au cabinet et, par conséquent, à l’orthodontiste que vous n’avez pas rencontré.
Nous allons bien entendu nous renseigner sur les circonstances de cet appel auprès de notre équipe. Un échange téléphonique peut parfois être mal compris des deux côtés, et nous souhaitons disposer de tous les éléments avant de tirer des conclusions.
Lorsque l’insatisfaction concerne uniquement l’accueil ou le secrétariat, nous vous invitons, dans la mesure du possible, à nous en faire directement part afin que nous puissions nous expliquer et, si nécessaire, corriger ce qui doit l’être.
Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement,
Dr Frédéric DELAUNAY.
A
Abdellatif Baabouz Google
Cabinet au top ! Équipe sympathique, professionnelle et très à l’écoute. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdellatif,
Nous sommes très heureux de lire un retour si positif qui a été partagé à toute l'équipe. Merci.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
L
Laurent Prigent Google
Merci au cabinet DELAUNAY pour le miracle réalisé sur ma dentition, d’un champ miné ils en ont fait un jardin anglais.
Félicitations à son équipe d’assistantes toujours souriantes et pleines d’humour
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci à vous et votre gentillesse tout le long du traitement.
Merci pour vos aimables paroles.
Nous sommes heureux que notre travail vous ait apporté satisfaction.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
A
Anne charlotte Durand Google
Traitement et suivi parfait pour ma fille. Le résultat est super ma fille est ravie. Personnel toujours agréable et ponctuel.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Charlotte,
Merci pour votre commentaire très satisfaisant.
C'est une vraie source de motivation pour notre équipe.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
E
Emilie Buguet Google
Ils ont tous été très à l'écoute que ce soit mr Delaunay sa femme ou les assistantes
Un long traitement pour ma fille mais qui porte ses fruits .
Merci à toute l'équipe.
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Je recommande++++++
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Toute l'équipe de praticiens et d'assistantes vous remercient pour votre retour chaleureux et bienveillant. Un grand merci aussi pour votre confiance et votre gentillesse.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
L
L H Google
Les assistantes dentaires de ce cabinet sont très sympathiques, efficaces et professionnelles.
Par contre, le couple d'orthodontistes est expéditif avec communication à minima pour l'un et à la limite de l'impolitesse pour l'autre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de nos assistantes, à qui nous transmettrons vos compliments.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience avec les praticiens n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’écoute, de l’accompagnement et de la communication avec nos patients est au cœur de nos priorités, et votre ressenti est pris très au sérieux.
Votre retour nous invite à nous remettre en question et à continuer d’améliorer notre manière d’échanger avec nos patients, afin que chacun se sente pleinement informé, considéré et en confiance tout au long de son traitement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez.
Frédéric DELAUNAY.
M
Malika TARAUD TURBÉ Google
Parfait, un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! L'équipe est au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Toute l'équipe du cabinet vous remercie pour votre avis et surtout votre superbe commentaire.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
J
Julie Google
Très beau cabinet, avec un accueil exemplaire et un accompagnement sérieux. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Cela fait toujours plaisir de lire votre commentaire et vos compliments.
Encore merci.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
C
Cindy Lalevee Google
Très bon suivi pour notre fils Lorenzo tout au long de son traitement. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours souriante. Le résultat est au rendez-vous, merci pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Merci beaucoup pour votre retour, c'était un plaisir de suivre Lorenzo et ravis qu'il soit content de son sourire.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
S
Stéphanie Buchou Google
Après quelques années de traitement, résultat magnifique, un sourire et une assurance retrouvée
Merci pour votre professionnalisme et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un grand merci de la part de toute l'équipe du cabinet, et merci d'avoir pris le temps d'écrire ces gentils mots.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
N
Nathalie Blavot Google
Equipe bienveillante et souriante. Un cabinet très professionnel. Merci pour notre enfant, le résultat est plus qu'à la hauteur de nos attentes. Belle continuation à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et d’avoir accompagné votre enfant dans son traitement.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
c
claire bondie Google
Cabinet très accueillant.
Le dossier se prépare avant le rdv ce qui évite une perte de temps au cabinet. Nous avons été pris en charge à l'heure et l'assistante du docteur Delaunay a été très efficace donc le rdv a été rapide. Le docteur a parlé de façon simple et efficace à mes enfants.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre message. Toute l'équipe est ravie de lire cet avis super positif et votre confiance nous honore.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
K
Katia Durand Google
Mes deux enfants ont été accompagnés au sein de ce cabinet .
Une equipe très professionnelle et sympathique ! Un excellent suivi , des soins de qualités , des résultats à la hauteur de mes attentes .
un seul mot ... MERCI !
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Un immense merci pour votre message si positif ! Ce fut un vrai plaisir d’accompagner vos deux enfants tout au long de leur traitement. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite du suivi et des résultats.
A bientôt,
L'équipe du Dr DELAUNAY.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Dr Frédéric DELAUNAY
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