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ORTHODONTISTE

Dr Frédéric Perbet

Orthodontiste · Caluire-et-Cuire (69)

4,7 96 avis Fermé
Dr Frédéric Perbet — Orthodontiste

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Itinéraire Site web

À propos de Dr Frédéric Perbet

Dr Frédéric Perbet est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:45 · 14:15 – 18:45
Mardi 13:45 – 18:15
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 12:45 · 14:15 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,7
96 avis
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Sébastien Greffe

Le docteur Perbet et son équipe sont de grands professionnels. A la fois à la pointe de la technologie et des dernières techniques orthodontiques. Ils ont su faire preuve de beaucoup de patience et de ténacité face aux difficultés rencontrées. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre témoignage, nous avons en effet dû tous s'accrocher ! Ce qui compte est le résultat final, profitez bien désormais de votre beau sourire ! Au plaisir de se revoir prochainement :)
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Sandrine DEPECKER

Excellent cabinet d’orthodontie. Le Dr Perbet s’est occupé de ma fille durant 3 ans et a fait un travail extraordinaire malgré les difficultés rencontrées.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre témoignage, c'est en effet dans la difficulté que l'on reconnaît les grandes équipes :) Et votre fille a également bien rempli sa mission dans les moments délicats, elle mérite d'autant plus son beau sourire ! Au plaisir de vous revoir !
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Virginie PAUTET

Nous sommes très satisfaits du résultat traitement orthodontique de 3ans pour notre fille, les délais ont été respectés, toute l'équipe est très compétente, toujours disponible en cas d'imprévus, le cabinet est à la pointe de la technologie, ultra propre et soigné, nous recommandons le Docteur Perbet et tous les assistants(tes) / accueil, toujours sympathiques et très professionnels. MERCI À TOUS ! Famille Teodoresco / Pautet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour ce chaleureux témoignage ; mon équipe et moi-même vous remercions sincèrement. Nous sommes ravis pour le résultat de votre fille et lui souhaitons de beaux sourires :)
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Laure Hermitte

Prise en charge de plusieurs années de ma fille collégienne pour traitement orthodontie un peu complexe. Nous sommes ravis du résultat très esthétique et fonctionnel. Chaque étape a été gérée avec professionnalisme et bienveillance: Secrétaires, assistantes et Dr Perbet. Notre fille a également été assidue dans les plans de traitement ( élastiques, rdv honorés, rééducation linguale prescrite). Les aléas ont également été bien pris en charge avec adaptabilité et réactivité (mail/ rdv urgent). Nous recommandons sans hésiter ce cabinet. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux et très complet témoignage :), qui nourrit chaque jour un peu plus nos valeurs ; je transmets à mon équipe ! Nous sommes ravis que ce traitement pluridisciplinaire soit couronné d'un franc succès ; que votre fille profite pour longtemps pleinement de son beau sourire !
L
Laurelenn FLANDRINCK

J'ai été prise en charge par le Docteur Perbet et son équipe pour un suivi orthodontique adulte (traitement par gouttières couplé à une prise en charge chirurgicale). Avant de commencer ce parcours de soins, j'étais plutôt inquiète mais j'ai eu la chance tomber sur cette équipe qui a su me rassurer et m'accompagner. Les explications données sont claires : tout est mis en œuvre pour arriver aux meilleurs résultats fonctionnel et esthétique possibles. Les gouttières ont été un vrai plus car elles sont peu visibles. Je recommande le Cabinet et remercie le Docteur Perbet, ainsi que toute l'équipe pour leur travail.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre témoignage très complet, que je transmets à mon équipe et qui nous va droit au cœur. Nous accordons en effet beaucoup d'importance aux explications avant et pendant le traitement, c'est essentiel car le patient doit vraiment comprendre les enjeux pour participer dans son traitement afin d'aboutir à une pleine réussite, ce qui a été votre cas ! Profitez bien de votre beau sourire et au plaisir de vous revoir ! :)
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patsy amora

Très mauvaise expérience avec ce praticien, humainement exécrable. Durant mon traitement, plusieurs bagues se sont décollées à différentes reprises. Nous avons simplement demandé à ses assistantes pourquoi cela arrivait, afin de comprendre le problème. Suite à cela, il a décidé de nous faire venir dans une salle à part pour nous faire la morale. Au lieu d’essayer de comprendre la situation, il nous a directement accusés de mentir et a affirmé que tout était de notre faute, en disant qu’il pouvait « lire dans les yeux » quand quelqu’un ment. L’échange a été très désagréable et condescendant. Ce qui m’a le plus marqué, c’est qu’il n’a jamais remis en question ses méthodes ou la possibilité d’un problème avec le collage des bagues. Il semblait persuadé d’avoir forcément raison, sans vraiment écouter ce que nous expliquions. De manière générale, j’ai trouvé son attitude très prétentieuse et peu à l’écoute : il coupait souvent la parole et ne laissait pas vraiment le temps de s’exprimer. Je pense qu’un professionnel de santé devrait faire preuve d’écoute, de respect et de remise en question lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Malheureusement, ce n’est pas l’impression que j’ai eue ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attentifs à tous les retours concernant notre cabinet. Toutefois, après vérification de nos dossiers, nous ne parvenons pas à identifier de patient correspondant à ce pseudonyme ni à retrouver une situation similaire à celle décrite. Dans le respect du secret médical et afin de préserver la confidentialité de nos patients, il ne nous est pas possible de commenter publiquement des situations individuelles. Notre équipe s’efforce chaque jour d’accompagner les patients avec professionnalisme, écoute et respect tout au long de leur traitement. Lorsque des questions ou des difficultés surviennent, nous privilégions toujours le dialogue direct afin d’y apporter des réponses claires et des solutions adaptées. Nous invitons donc l’auteur de cet avis à prendre contact directement avec le cabinet afin de nous permettre de vérifier son identité et d’échanger de manière constructive sur la situation évoquée. Cordialement, Le cabinet
A
Aliya Zainoutdinov

Docteur Perbet est un excellent professionnel de santé. Il est attentif, rigoureux, bienveillant et a toujours le sourire ! Cela fait un moment que mon traitement s'est terminé, et les résultats sont toujours aussi satisfaisants ! Un grand merci à vous et à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci Aliya pour ce message touchant et encourageant, qui sera transmis à l'équipe ! Profitez bien de votre beau sourire :)
E
Edgar P

Super cabinet d'orthodontie très pro. Un seul bémol : la musique de fond qui passe non stop dans le cabinet et qui est vraiment de piètre qualité. Nos oreilles -autant que nos dents- ont besoin d'être chouchoutées :)

Réponse du professionnel : Merci ! N'hésitez pas à nous faire des suggestions musicales :)

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