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ORTHODONTISTE

Dr Laurent WACHTER

Orthodontiste · Caen (14)

3,6 179 avis Fermé
Dr Laurent WACHTER — Orthodontiste

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À propos de Dr Laurent WACHTER

Dr Laurent WACHTER est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

3,6
179 avis
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3★4
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1★52
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Pauline Mahoungou

J'ai été prise en charge par le Dr Wachter pendant 3 ans et demi et ce fut un réel plaisir d'être soignée par lui et son équipe. Je ressors de ce traitement avec un magnifique sourire ! Il suffit d'être rigoureux et discipliné pour que les résultats se voient très vite : je n'ai d'ailleurs jamais décollé ou cassé une seule bague. Le résultat final ne dépend pas uniquement du praticien, mais aussi de votre implication (comme le port assidu des élastiques qu'il prescrit). Ce fut une très belle expérience pour ma part, je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre suivi avec le Dr Wachter et son équipe ait été une si belle expérience et qu’il se conclue par un sourire à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse, qui comptent beaucoup pour nous.
L
Lisa-Marie Grondin

Je suis suivie par le Dr Wachter depuis mes 12 ans et j’ai aujourd’hui 21 ans. Il m’a accompagnée dans deux traitements orthodontiques : un premier lorsque j’étais au collège, puis un second pendant mes études supérieures. Tout au long de ces années, il a toujours fait preuve d’une grande patience, de bienveillance et d’un vrai sens de l’écoute. Il prend le temps d’expliquer, de rassurer et reste très disponible en cas de besoin. Il suit également mon petit frère, pour qui tout se passe parfaitement bien. Toute l’équipe du cabinet est agréable, professionnelle et disponible. L’ambiance est bienveillante, ce qui est très appréciable sur un suivi au long cours.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis si touchant et pour votre fidélité au fil des années. Accompagner nos patients sur un suivi aussi long est un véritable privilège. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de savoir que l’ambiance du cabinet a contribué à rendre ce parcours serein et positif.
L
Laurent FAVIER MONTESSE

Excellente prise en charge, le Dr Wachter est un orfèvre dans sont domaine. Il adapte le traitement sur mesure, il est à l'écoute de ses patient, il saura trouver la solution optimale, même dans les cas complexe. Toute son équipe est très agréable et disponible, c'est le signe indéniable d'un expert qui connait son affaire et respecte ses patients et ses collaborateurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce superbe commentaire. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
M
Mélina Despotis

Expérience très décevante. Manque de professionnalisme et de respect envers les patients. Le Dr Wachter m’a mise mal à l’aise par des propos déplacés sur ma vie privée, qui n’avaient rien à faire dans un cadre médical. Facturations obscures et non conformes à ce qui avait été présenté. Ajouté à cela, une communication floue et une mauvaise foi manifeste. Je ne recommande pas.

L
Laura Marie

Accueil chaleureux, l'assistante est douce et prévenante avec les enfants. Le Dr Watcher, a su répondre à nos interrogations et guider notre fille pour la suite avec plusieurs petits conseils sans pression. Nous sommes ravis de ce premier contact. Mon époux se faisant déjà suivre au cabinet nous n'avions aucun doute quant à cette qualité de prestation. Meilleurs voeux à tous

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que ce premier contact se soit déroulé dans les meilleures conditions et que votre fille ait été accompagnée avec douceur et bienveillance. Le Dr Wachter et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance, ainsi que pour vos vœux. Nous vous adressons également nos meilleurs vœux.
G
Gégé

Le cabinet du Dr Wachter est d’une gentillesse inouïe. Très professionnel et disponible en plus d’être gentil avec les patients (enfants) . Mes deux enfants ont été suivi par le Dr dont un garçon avec une traction pas simple mais le résultat est bluffant! Merci à lui et à tout son staff qui est très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que le Dr Wachter et toute l’équipe aient su accompagner vos enfants avec autant de bienveillance et de professionnalisme, y compris dans un traitement aussi délicat. Savoir que le résultat vous paraît bluffant est une très belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et vos gentils mots.
V
Valérie WOTO

Les soins d'orthodontie pour nos deux enfants se sont passés à merveille. Avec le suivi des conseils en alimentation et du protocole de soin, nos enfants ont réussi à avoir une belle dentition. L'équipe est proche des jeunes pour une bonne prise en charge et sans appréhension sur les soins qu'ils doivent avoir. Merci à l'ensemble de l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi orthodontique de vos enfants se soit bien déroulé. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos encouragements !
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Louis.D

Très mauvaise expérience avec le Dr Wachter pour un traitement par gouttières. Le coût est élevé, les règlements sont exigés très rapidement, ce qui vous piege dans la continuité du traitement, et les résultats sont loin d’être à la hauteur des promesses. Le suivi manque de sérieux, on n’a jamais d’explications, le Dr ne prépare pas ses rdv, on a l’impression qu’il re-découvre notre dossier à chaque rdv. A chaque rdv, on pouvait le voir chercher , avec son assistante Aurelie, ma boîte avec mes nouvelles gouttières.. perdue, déplacée, pas reçue.... quel manque de professionnalisme de sa part... Quand on explige des explications , elles sont données par une coordinatrice, bien mignonne mais sans aucune qualification ; à plus de 6000€ on pourrait être un peu mieux considéré. Humainement, le dr wachter adopte une attitude hautaine, parfois même agressive, ce qui rend les échanges très désagréables. Je me suis senti peu écouté et mal accompagné tout au long du processus. Je n’ai pas très bien compris ces va et vient d’autres praticiens qui étaient engagés par le cabinet, ça paraissait assez nébuleux. Le traitement n’en finissant pas et les perspectives du dr étant tellement floues, j’ai décidé d’arrêter et de perdre ma lourde mise. Je pense que je reprendrai dans quelques temps chez un orthodontiste plus compétent. Je déconseille vivement ce cabinet . Louis.D.

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