Dr Lionel BENAÏNOUS - Orthodontiste - Rueil

Super orthodontiste ! Ravie du résultat. Il y a un vrai professionnalisme à l'écoute des patients. Les solutions proposées sont adaptées à chaque cas. L'équipe a proposé de faire couper le frein du haut plutôt que de poser un appareil et les dents du haut se sont réalignées tout seules. Pour autant un appareil sera nécessaire avec un vrai suivi. Je recommande.

Je me permets de remettre l'avis que j'avais dû supprimer suite à une certaine pression que j'ai sentie, venant du Dr Benaïnous. Je ne remets pas son travail en doute. Cependant, après avoir été suivie dans ce cabinet par l'orthodontiste qui exerçait ici avant et qui est malheureusement décédé, j'ai repris rdv dans ce même cabinet car je sentais qu'un de mes fils de contention se décollait. La 1ère fois, c'est le Dr Benaïnous qui m'a reçue. Il me semble que j'avais pris rdv sur doctolib. Il a vérifié, tiré un peu dessus et m'a dit que le fil tenait très bien. Une ou deux semaines après, j'ai senti que mon fil s'était vraiment décollé, du moins je le pensais. J'ai entre temps pris rdv dans un autre cabinet, pensant qu'ils pourraient m'aider, mais ils m'ont redirigé vers ce cabinet car mon fil était cassé, et ils n'étaient pas en mesure d'enlever des barres de contention, ce qui avait été posé à l'époque lorsque j'étais ado. J'ai donc repris rdv sur doctolib, aucun message ne précisait que c'était destiné seulement aux nouveaux patients. Je n'ai pas non plus été contactée, que ce soit par email ou par téléphone suite à ça (un message vocal aurait fait l'affaire). J'ai aussi attrapé le covid juste après que ma barre de contention se soit cassée. Ce qui fait que j'étais gênée pendant un mois ou plus. Une chose que je n'ai pas osé préciser, c'est que j'ai du mal à passer des appels, j'ai eu honte d'en parler, pourtant je sais que je ne suis pas la seule à avoir ce problème. J'arrive encore moins à décrocher lorsque ces appels font suite à un avis déposé ici même sur la page google de l'établissement. Lorsque je suis arrivée au rdv pour mon "fil de contention" (c'était le motif que j'avais sélectionné), la secrétaire n'a même pas daigné lever la tête, me regarder, elle m'a laissée patienter, j'ai senti que je gênais. Et ça s'est confirmé lorsqu'elle m'a dit froidement que les rdvs doctolib étaient destinés aux nouveaux patients, que j'aurais dû appeler (et que l'orthodontiste qui m'a accueillie me l'a elle aussi répété, puisqu'apparemment je suis sourde ou débile il faut croire). La secrétaire m'a également fait payer avant l'acte. Et dans la précipitation et sous la pression, je l'ai fait sans me questionner sur le moment. Alors qu'on ne m'a jamais fait payer un quelconque acte avant même qu'il soit réalisé. Les personnes qui se sont occupées de moi ont pris beaucoup de temps à retirer la barre que j'avais, elles m'ont limite fait mal. L'une d'entre elles qui tenait l'aspirateur à salive s'est tournée à un moment, et me l'a enfoncée quasiment au fond de la gorge, avant de la lâcher complètement, ce qui fait que j'ai dû la tenir moi-même, j'ai eu un haut-le-coeur. Digne d'un mauvais sketch. Une orthodontiste ou assistante (je ne suis pas sûre) est même partie demander au Dr Benaïnous s'il ne fallait pas plutôt me la recoller, alors qu'elle était cassée (et je le répète, mais j'avais déjà payé). Petit supplément on me laisse avec un gros coton sous la lèvre en me disant que c'est bon je peux partir...Je suis restée gentille et polie sur le moment. Parce que je suis comme ça, mais ce n'est pas une raison pour me traiter comme une moins que rien ou qu'on m'humilie. Car c'est comme cela que je me suis sentie. J'aurais honnêtement dû faire demi-tour quand j'ai vu l'air saoulé de la secrétaire quand je suis arrivée. Et lorsque je lui ai dit gentiment que je n'avais pas reçu le devis pour un POTENTIEL traitement avec invisalign, elle m'a dit que je devais regarder mes spams, alors que j'avais vérifié, je lui ai dit. A la fin du rdv elle m'a tout simplement dit "en fait il n'avait pas été envoyé". Sans blague ! Et aucune excuse. Environ un an après, le Dr Benaïnous m'a contacté sur whatsapp avec un simple "bonjour", et m'a de suite appelée dans la foulée, sans même se présenter d'emblée. Même si c'était pour s'expliquer, je ne trouve pas que c'est une façon de faire, et comme je l'avais dit, je ne retournerai pas ici, point final.

Excellent cabinet d’orthodontie. Le Dr BENAÏNOUS est très professionnel, clair dans ses explications et extrêmement rigoureux. Équipe accueillante, suivi sérieux et résultats au rendez-vous. Je recommande vivement.

J’ai terminé récemment mon traitement d’orthodontie avec bagues chez le Dr Lionel BENAÏNOUS, orthodontiste à Rueil-Malmaison, et je suis absolument ravi du résultat. Dès le premier rendez-vous, le diagnostic a été clair, précis et rassurant. Le traitement orthodontique par bagues a été parfaitement suivi, avec des explications à chaque étape et un vrai souci du détail. L’équipe est professionnelle, disponible et toujours à l’écoute. Aujourd’hui, le résultat est au-delà de mes attentes : un alignement parfait et un très beau sourire, naturel et harmonieux. Le suivi jusqu’à la fin du traitement a été irréprochable. Je recommande sans hésiter le cabinet d’orthodontie du Dr BENAÏNOUS à Rueil-Malmaison à toute personne cherchant un orthodontiste sérieux, compétent et exigeant sur la qualité du résultat, aussi bien pour les adultes que pour les adolescents. Un grand merci pour ce travail de précision… on sent que rien n’est laissé au hasard.

Mauvaise gestion du rendez-vous et problème non résolu Je tiens à partager une expérience très décevante lors de mon rendez-vous prévu avec le Dr Lionel Benainous Après avoir attendu plus d’une heure en salle d’attente, j’ai finalement été installé dans le cabinet. Le praticien n’était pas présent et c’est une assistante qui m’a ausculté. Je venais pour un fil de contention décollé, mais après un bref examen, elle m’a affirmé qu’il n’y avait aucun problème, alors que le décollement était pourtant visible. Je suis reparti sans que mon problème soit pris en charge, avec l’impression qu’elle n’était pas en mesure de le réparer. J’ai dû prendre un nouveau rendez-vous ailleurs pour faire recoller mon fil. Une perte de temps totale, un manque de professionnalisme et une absence de solution proposée. Très frustrant et pas normal pour un suivi orthodontique.

Efficace, rapide et très humain ! J'ai eu une urgence avec mon appareil (une bague s'est décollée), et ce n'était pas mon orthodontiste habituel. J'ai été reçue très rapidement par le cabinet pour régler ce problème et sans frais. L'intervention pour refixer la bague a été faite avec une grande efficacité et sans aucun souci. Merci encore à Dr Lionel BENAÏNOUS et son équipe !

Satisfait du résultat de l orthodontie pour adultes. Le docteur et son équipe allient bienveillance et grande compétence.

Attendre 15min pour écouter le docteur expliquer avec son assistante... Et qu’il voit une autre patiente dodnt la situation m’a été très claire faute d’intimité.

Depuis 2017 j'ai été dans ce cabinet et j'en suis très satisfait et bien pris en charge. Je recommande fortement d'aller dans ce cabinet😉.

Le Docteur Benainous est un très grand professionel, le résultat est au delà de nos attentes. Son équipe est agréable et arrangeant. En cas d'urgence, le docteur nous répond rapidement par email. Merci beaucoup Docteur.

Super professionnel ! Très à l’écoute, patient et agréable ! Ravie du résultat, je recommande !

J'ai rencontré quelques difficultés dans le suivi de mon parcours dentaire avec le Docteur Benainous et j'ai eu l'occasion de lui en faire part. Sa réaction a été à la hauteur de mes attentes. Son équipe a toujours été attentive et bienveillante.

Le docteur BENAINOUS est très professionnel , il est soucieux de la satisfaction de ses patients. Toute l'équipe est à son image. Mes 2 ados ont été également suivis par le docteur et tout s'est très bien déroulé.

Le docteur BENAÏNOUS est très professionnel, de bons conseils et d’une très grande gentillesse en plus d’avoir un résultat final magnifique. Je recommande à 100%.

Cabinet d’orthodontie très professionnel et efficace. De plus, la secrétaire a toujours réussi à trouver une solution rapide en cas d’urgence. Merci au Dr Benaïnous et son équipe !

Je suis 100% satisfaite du travail et du résultat! Après avoir fréquenté un cabinet à Puteaux sans résultat, j’ai enfin trouvé le Dr Benainous qui m’a donné entière satisfaction. Un grand merci !! 🤩🤩🤩

Super cabinet. Je suis ravie d'avoir passé mes 3 ans de traitement auprès du Dr Benaïnous qui est à l'écoute de toute demande et bienveillant. Je ne peux que vous le recommander.

Cabinet excellent, pris en charge par le Dr Benainous à l'âge de 12 ans avec une dentition très mauvaise. Je sort de mon dernier RDV aujourd'hui avec un résultat incroyable à l' âge de 16. Le personnel est très à l'écoute, les RDV en urgences sont très rapides, intérieur impeccable ( il y a même une télé afin de faire passer le temps pendant la pauses des bagues ainsi que pendant les consultations longues) enfin bref je vous conseille fortement ce cabinet !

Suite à de fortes douleurs au niveau de la racine d'une dent et de la mâchoire, il m'a été recommandé de voir un occlusodontiste. J'ai trouvé les coordonnées du Dr Benaïnous sur internet et ce dernier m'a fait un rééquilibrage dentaire. Je dois dire que le résultat est extraordinaire. 48 h après je ne ressentais plus du tout la douleur dont je souffrais quotidiennement depuis une année. Un grand merci à lui ! Christine Chantrel-Ortelio

Docteur Benainous a été très agréable & gentil. Assistantes à mon écoute avec des explications claires et précises. Je recommande ++++

J’ai été suivi depuis adolescent, le cabinet est toujours à l’écoute, explique bien comment va se dérouler le traitement. Je recommande

J'ai eu l'occasion de consulter le Dr Benaïnous et je suis très satisfait de son professionnalisme. Les résultats obtenus en peu de temps sont remarquables. Il a pris le temps d'expliquer chaque étape du processus de manière claire et compréhensible, ce qui a grandement facilité mon expérience. Je le recommande vivement.

Douleurs à la mâchoire depuis plusieurs mois, après avoir consulté plusieurs spécialistes, un ostéopathe me parle de malocclusion et de consulter un orthodontiste. 1er rdv, j'accepte, après consultation d'un devis, un meulage des dents qui me soulage à 80% au moins la douleur à la mâchoire (il accepte de me le faire le jour même), puis 2 ème rdv pour récupérer une gouttière à porter plusieurs mois la nuit. Merci encore pour tout, et merci aux professionnelles du cabinet qui sont adorables !

Au bout de deux années de traitement le résultat est au rendez vous !!! Merci au Dr Benainous et à son équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse. J'ai été super bien reçue à chacune de mes visites.

2 enfants suivis. Mon 3e ira aussi. Un personnel adorable. Arrangeant, à l’écoute. Dr BENAINOUS est très compétent. Mes ados & moi sont non seulement satisfaites du résultats mais des années de suivis. Je recommande les yeux fermés !

Très bon expérience, j’ai désormais le sourire dont je rêvais. Selon moi, meilleur orthodontiste de Rueil !

Excellents professionnels de santé ! Cabinet que je recommande à 100%, l'ensemble du personnel est accueillant, compétent et très sérieux. Merci à l'ensemble de l'équipe du docteur BENAÏNOUS pour leur travail et leur implication pendant les deux dernières années. Un suivi toujours de qualité avec un travail minutieux, tout est fait pour que le patient soit fier de son sourire.

Bon établissement, propre et moderne. Rarement en retard sur les rendez-vous et arrangeant si urgence entre deux rendez-vous. La secrétaire est très sympas et à l'écoute. Tarifs dans la moyenne. Une étoile en moins car une fois une jeune ne m'avait pas bien mis les arcs autour des bagues du coup mes gencives avaient été attaquées mais cela a été réglé en urgence peu de temps après.

Une seule chose à dire : MERCI. Longtemps complexée par mes dents, je ne souriais jamais et les cachais sans cesse. J’ai débuté mes soins d’orthodontie au sein du cabinet il y a un peu moins de deux ans et aujourd’hui j’ai un résultat qui dépasse mes attentes. Une équipe au top et à l’écoute avec laquelle j’ai eu un très bon suivi durant les deux ans de traitement. Depuis le débaguage je ne cesse de sourire ! Mille mercis au Docteur BENAÏNOUS et à toute l’équipe. Je recommande fortement !

Je recommande vivement M. Benainous et son équipe, vraiment très pro. Diagnostique Impeccable à tout point de vue sur l'orthodontie, même au delà, mon fils avait une otite séreuse que nous n'avions pas remarqué, et grâce à l'équipe, un traitement à pu être effectué à temps (pose yoyo et 100% rétabli). Merci à toute l'équipe. Le papa d'Hugo S.

Après un peu plus de 2 ans de traitement et d'appareillage je n'ai qu'une chose à dire : Merci Docteur Benaïnous! Fini le diastème, les dents écartées, pas alignées, ou en quinconce : mes deux ados (fille et garçon) ont un sourire de star . Le docteur Bénaïnous est un grand professionnel, bienveillant et empathique (des qualités essentielles dans ce métier) et l'équipe très chaleureuse (que ce soit à l'accueil ou en salle de traitement) . Les rdv sont pris à l'heure (pas de temps d'attente ce qui permet de ne pas avoir une journée désorganisée). Je recommande les yeux fermés!

Un grand merci au Docteur Benaïnous de m'avoir donné le sourire (c'est le cas de le dire) ! Très professionnel, le docteur prend du temps pour chacun de ses patients ! Je recommande à 100% !

Je sors de mon dernier rendez vous de contention pour mon traitement invisalign, je suis super content du résultat. Le Dr Benainous est très sympa et toujours dispo pour répondre à mes questions trop nombreuses ! Merci pour ce suivi et cette gentillesse ! Bon courage pour la suite!

J'ai été suivi pendant 2 ans par Lionel. Délais respectés et un très beau résultat à la fin. Cabinet professionnel, personnel sympathique avec un esprit ouvert et international (je suis suédoise). Je ferai maintenant venir ma fille de 9 ans pour un bilan.

Merci à Monsieur Benaïnous et à son équipe pour leur accueil irréprochable et leur professionnalisme. J'ai été prise en charge très rapidement et très bien conseillée. Je suis ultra satisfaite du résultat et ne regrette pas d'avoir passer le cap des gouttières invisalign.

Excellent accueil et grand professionnalisme. Mon fils a été accepté en urgence pour un problème de bagues alors qu'il n'était pas patient de ce médecin. Le cabinet est de plus très bien situé.

Je recommande vivement. Je me suis trompée de spécialité dentaire, mais j ai été reçue, cet orthodontiste a pris le temps, il a confirmé la pathologie et m a recommandé une consœur. Et ne m a pas fait payer la consultation ! Un grand merci, je ne savais pas qu il y avait encore des médecins de cette valeur. Cabinet moderne impeccable.

Docteur à l'écoute, disponible et agréable. Il a repris le travail bâclé fait sur mes 2 enfants et avec le sourire. Son assistante est topissime. Cabinet que je recommande

Cabinet où l'on se sent bien. Toute l'équipe est chaleureuse, à l'écoute et disponible. Docteur Benaïnous est très patient, pédagogue et à l'écoute. De plus les locaux sont agréables et toujours très propres. Je suis ravie d'avoir effectué les soins de ma fille dans ce cabinet où j'ai entière confiance en l'équipe, je le recommande fortement.

Un cabinet très moderne et bien situé (près des gares et bus). Un personnel sympathique, avec une orthodontiste qui se rend dispo pour ses patients et de bons conseils ! J'ai été suivie la bas pendant 3ans et j'ai été satisfaite du résultat :)