Dr Paul Cappaï

Je suis très satisfaite des soins du docteur cappai ,je viens du lot et Garonne

Je ne donne que très rarement mon avis, mais voyant les commentaires négatifs j'ai envie de réagir...je suis très satisfaite du travail du docteur Cappai qui a pris en charge mes trois enfants. Gentillesse, écoute, ponctualité, professionnalisme et humour ! Les deux premiers ont des dents magnifiques et la troisième est en cours de traitement pour un autre soucis et je lui fais entièrement confiance. Quant aux secrétaires elles sont très agréables et arrangeantes. Merci à eux

Satisfaite du son travail mais pas du tout satisfaite pour le paiement On me fait un prélèvement de 150€ par mois puis à son bon vouloir une fois les bagues enlevées on me demande 950€ .... Chloe

Les seuls orthodontistes pour adultes de tout Langon sont ce docteur et sa collègue de cabinet. J’ai effectivement fait une erreur, j’ai eu un changement d’emploi du temps. Je ne pouvais donc pas être au rdv et j’ai oublié de prévenir. C’est effectivement ma faute mais ça arrive de faire des erreurs. Je me suis platement excusé auprès de lui via sa messagerie mais ce monsieur ne veut rien entendre et je ne peux maintenant plus prendre de rdv ni avec lui ni avec sa collègue. Je n’ai donc plus le choix que d’aller à Bordeaux pour un rdv d’orthodontie. Je vous ai fait perdre quelques euros sur votre paie de 10aine de milliers d’euros, je suis vraiment navré … Si vous pouviez garder un peu d’humain au lieu de penser uniquement à votre énorme porte-monnaie ce serait fort agréable car, oui, l’erreur est humaine.

Je ne laisse généralement pas d'avis mais étant très reconnaissante de la bienveillance du dentiste Cappaï et de son assistante dentaire je souhaitais leur rendre la pareille. Je suis venue pour faire recoller mon fil de contention, étant de nature très angoissée ces soins me sont généralement difficiles mais le docteur et son équipière ont su être patients et très à l'écoute. Merci encore!

Ma fille a eu son rdv de suivi, les secrétaires sont très désagréables et condescendantes... Première parole de la secrétaire à peine arrivée pour régler : "ah c'est vous la mère qui ne vient jamais !".... Sans parler de la suite, les secrétaires se sont ouvertement moquées de moi et rie au nez car nous ne nous comprenions pas lorsque j'ai demander à ce que le chèque ne soit encaissé que lorsque nous aurions le remboursement de mutuelle ! Après échange avec le papa de ma fille visiblement ce comportement est récurrent. Je n'ai même pas pu avoir la feuille de soin avec le montant pour le remboursement de la mutuelle et le chèque vient d'être encaisser !!

Excellent accueil de la part des secrétaires et des assistantes de ce cabinet. Le docteur Cappai a été d une grande écoute et surtout très professionnel durant la durée du traitement (orthodontie adulte). Je recommande donc ce cabinet.

Très mécontent de la prise en charge si l'on peut appeler ca1 prise en charge. Il fait sortir ma fille parce que nous n'avions pas donné de chèque avant les premiers soins ,retire les 3 bagues déjà posées à ma.fille et quitte le cabinet.tout simplement honteux!!!!