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ORTHODONTISTE

Dr Séverine Lionne - Orthodontiste

Orthodontiste · Villefontaine (38)

4,6 42 avis Google Fermé
Dr Séverine Lionne - Orthodontiste — Orthodontiste

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Itinéraire Site web

À propos de Dr Séverine Lionne - Orthodontiste

Dr Séverine Lionne - Orthodontiste est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Villefontaine (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,6
42 avis
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Christelle Gourbeyre Google

Super accueil ! l’équipe est très agréable, très professionnelle et efficace ! Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Bonne continuation à vous !
F
Franck Zykmu Google

On m'avait dit que ce cabinet était cool et très pro Et bien je confirme. Ça travaille en bonne entente et beaucoup d'échanges avec les patients.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire! Nous sommes ravies que l'équipe réponde à vos attente. Au plaisir de vous revoir au cabinet
I
Ines Google

Équipe très professionnelle, très accueillante et qui ne manque pas d’humour je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Merci Inès pour ton agréable retour. A bientôt au cabinet !
S
Sofia Grs Google

9 mois pour avoir un rdv qui sera 3 mois après juste pour avoir un devis je rappelle pour prendre le deuxième rdv qui sera juste pour regarder mes dents donc je demande si je peux avoir un rdv pour la pose en 2025 (EN 2025 hein pas dans la semaine, il reste CINQ mois et demi), on me dit non janvier, je dis non. Je trouve une solution pour ma mutuelle on m'envoie petre car j'ai demandé un rdv DANS L'ANNÉE et que je veux un "rdv vite" et que je suis "pressée" (je répète; CINQ MOIS ET DEMI). Je leur explique que j'avais juste besoin de voir avec ma mutuelle, on me dit "de toute façon on fait plus les adultes. Bref, très humain et chaleureux, très compréhensif! Merci ! Heureusement que le rdv était pris en charge par la secu j'ai envie de dire 😂👋🏻

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est teinté d’insatisfaction. Nous regrettons sincèrement que le délai proposé pour un premier rendez-vous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le comprendrez, notre activité en orthodontie connaît une forte demande, et nous nous efforçons chaque jour de répondre à chacun avec attention, dans les meilleurs délais possibles. Lors de notre premier échange téléphonique, nous avons été surpris par la tonalité particulièrement tendue de la conversation, malgré nos efforts pour vous répondre avec courtoisie et professionnalisme. Nous avons néanmoins noté votre rappel quelques jours plus tard, mais entre-temps, le créneau initialement proposé avait été attribué à un autre patient, et notre planning s’est retrouvé complet. Nous comprenons votre frustration, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour accueillir chaque patient dans les meilleures conditions possibles, tant sur le plan médical qu'humain. En espérant que vous trouverez rapidement un praticien disponible, nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours de soins. Cordialement, L’équipe du Dr LIONNE
s
salim balouma Google

je tiens particulièrement à remercier les praticiens qui ont eu l'amabilité de recevoir ma fille en urgence ainsi que les deux personnes qui nous ont accordé leur gentillesse. un très grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes très touchées par votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de le dépose. Bonne continuation
O
Ouahiba Conty Google

Très bon orthodontiste 🦷 les secrétaires et assistantes sont très bienveillantes. Ma fille était très inquiète, elles ont fait un super travail pour la rassurer. La Dr explique très bien les choses. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci à vous MME CONTY pour ce superbe retour ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance ! Nous sommes ravis de commencer l'aventure orthodontique avec vous ! :)
K
Kathy Helm Google

J'ai fait mon traitement Invisalign qui s'est parfaitement passé suivi d'une opération mâchoire. Le docteur a fait un travail remarquable, m'a donné de très bons conseils et des recommandations de praticiens pour mon suivi post-opératoire. L'accueil est aussi super grâce à Hélène et Sofia. Bref merci à elles car j'ai senti que j'étais entre de bonnes mains pour toute ma période de traitement. Tous les dentistes que j'ai vu depuis m'ont demandé son nom pour la recommander à leurs patients en voyant le travail réalisé sur mes dents.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux , toute l'équipe vous remercie pour votre confiance ! C'était un plaisir de vous accueillir au cabinet et de vous suivre pour votre traitement orthodontique ! Une très belle continuation à vous ! :)
Y
Ysaline Flores Google

Orthodontiste aimable et très professionnel. De très bons conseils. Un plus elle parle à l'enfant et pas qu'aux parents, elle explique clairement les soins apportés à l'enfant. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux et pour votre confiance ! A très vite !
C
Christelle Perreal Google

Un accueil chaleureux; Sofia et Hélène vous reçoivent toujours avec le sourire. Le Dr Lionne est toujours ponctuelle et très bienveillante. Les soins sont de qualité. On a même envie d'y retourner juste pour le plaisir de saluer cette équipe formidable ! Je recommande donc +++

Réponse du professionnel : Merci Madame pour les compliments adressés à toute l'équipe ! Votre commentaire nous motive pour la suite. A bientôt !
c
car_amel Google

Patient et accompagnant très bien accueillis à chaque visite, par une équipe souriante et professionnelle. La ponctualité, la qualité des soins et la clarté des explications font de ce cabinet un excellent choix pour un traitement orthodontique. Je le recommande !

Réponse du professionnel : Tout les membres de l'équipe vous remercie pour votre commentaire très agréable. A bientôt au cabinet !
E
Elisabeth GOMEZ Google

Je recommande le Dr LIONNE et sa charmante équipe pour l'accueil chaleureuse et souriante, la ponctualité des Rdv et la qualité des soins. Pas de mauvaise surprise tout est expliqué clairement. Mes 2 enfants (bagues acier et céramiques) et moi même (invisalign) sommes passés par ce cabinet et nous en sommes ravies 😀. Mention particulière pour Hélène que je côtoie depuis 4 ans et qui est toujours au petit soin.

Réponse du professionnel : Merci Mme Vautier-Gomez, nous continuerons à nous montrer à la hauteur de la confiance que vous nous accordez !
K
Katiaaa Google

Un accueil incroyable de toutes l'equipe à chaque fois bienveillance et professionnalisme+++, des soins d'une grande qualité . Ma fille qui a terminé les soins à un sourire magnifique depuis plus de 2ans et le résultat est toujour parfait. Mon fils continue toujours les soins et c'est toujours avec plaisir que l'on se rend au cabinet.Merci à Sophia et Hélène pour leurs gentillesse et leurs disponibilités . Mme Caruso

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce beau retour Mme Caruso !
C
C L Google

Un cabinet où l’accueil est très chaleureux grâce à la bienveillance d’Hélène et Sofia. Le docteur Lionne est ponctuelle et sait donner tous les bons conseils pour que les soins se passent au mieux. Au moindre soucis, l’équipe se mobilise pour trouver une solution ! Mes filles vous remercient pour leur nouveau sourire et en tant que parent, je vous souhaite une belle continuation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage Madame Louty!
A
Anais Oliva Google

Le docteur Lionne et son équipe sont très professionnels et à l’écoute. La prise en charge est rapide et les explications sont claires. Je suis ravie d’avoir choisi ce cabinet pour mon appareillage. Je vous les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience dans notre cabinet. Prenez soin de vous !
S
Sandrine Renevier Google

Orthodontiste très professionnelle, très pontuelle et très sympathique . Deux de mes trois enfants ont été pris en charge par le Dr Lionne et les résultats sont au top ! Désormais c est la petite dernière et je sais que je ne serai pas déçue ! Et merci aussi à toute son équipe et en particulier à Hélène et Sofia qui sont d une extrême gentillesse et bienveillance. A noter que le cabinet est très beau ,une décoration design et soignée ce qui est très agréable !

L
Laurence SCHULTZ Google

L'accueil est tellement agréable ! L'équipe est attentionnée, professionnelle et toujours avec le sourire ! Dr Lionne est très à l'écoute avec des explications très claires. Sans oublier la ponctualité. Un cabinet au top, je Recommande avec un grand R.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schultz, nous vous remercions grandement pour votre retour et sachez que le plaisir est partagé ! A bientôt
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Léa Google

Docteur très professionnelle, après avoir passer près de 4 ans dans ce cabinet je n’ai jamais été déçu. L’équipe est très rassurante et sait nous mettre en totale confiance. Mme Lionne prend le temps de tous nous expliquer. A chaque rendez-vous j’ai été accueillis chaleureusement, toujours avec le sourire. Elle est aussi très ponctuelle. Le résultat final après le traitement est incroyable, rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience au sein de notre cabinet ! Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de tes attentes.
L
Lili Chocho Google

Je recommande vraiment ce cabinet dont l'équipe est aussi compétente que disponible, à l'écoute, réactive et très très sympathique ! Les soins sont très bien expliqués au fur et à mesure de leur déroulement, leur coût reste très correcte au regard de ce qui se pratique dans le secteur. Le cabinet est propre et particulièrement accueillant, on s'y gare facilement. Mes 2 ans de prise en charge que j'apréhendais se sont passés très sereinement. Le résultat est nickel !

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots. Nous sommes effectivement une équipe à l'écoute car passionnée, et vous nous le rendez bien !
M
Marjorie B Google

Très satisfaite de mon traitement ortho. Très bon accueil, les lieux sont tout récents et propres (et les fauteuils de soins super confortable 😊). On prend le temps de tout nous expliquer. Je suis agréablement surprise de mon résultat. De plus, très arrangeant sur les RDV qui ont pu m’être déplacé lorsque j’avais un impératif. Merci à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience au sein de notre cabinet !
C
CoCo58 Google

Docteur très professionnelle, à l'écoute des attentes de ces patients, donne de très bons conseils. Elle est très sympathique, ponctuelle.😁 Je suis très satisfaite des soins apportés. Le cabinet qui est récent est bien tenu, très propre. Je la recommande vivement.. 👍 De + le stationnement est pratique du fait des parkings à proximité.

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