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ORTHODONTISTE

Drs FAUCHER et Associés - Orthodontie Beaumont

Orthodontiste · Beaumont (63)

3,5 45 avis Fermé
Drs FAUCHER et Associés - Orthodontie Beaumont — Orthodontiste

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À propos de Drs FAUCHER et Associés - Orthodontie Beaumont

Drs FAUCHER et Associés - Orthodontie Beaumont est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Beaumont (63110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

3,5
45 avis
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1★15
O
Océane GOMBERT

La fin de mon traitement par gouttières marque aussi la fin de plusieurs années de complexe. Malgré les retards lors des rendez-vous, je suis très satisfaite du résultat. Les échanges entre l’orthodontiste et les dentistes ont été efficaces. J’ai pu obtenir des rendez-vous rapidement avec mes dentistes.

U
User Rai

Nul ! Le temps d’attente et juste catastrophique 1h15 dattente alors qu’il n’y avais personne dans la salle !! De 11h à 13h et demi c’est honteux et pas du tout professionnel ne donner pas une heure si vous ne les respecter jamais , je ne remet plus jamais les pieds la bas un conseil a fuir !!

Réponse du professionnel : Madame, Votre message "anonyme" ne laisse aucun doute sur votre identité. Nous tenons à rétablir les faits. Ce jour-là, votre enfant a été reçu par le docteur Faucher, spécialiste en orthopédie dento-faciale avec 30 ans d’expérience, pour la mise en place de systèmes collés intra-oraux complexes, nécessitant une adaptation directe en bouche et des ajustements techniques précis. L’orthodontie n’est pas un acte standardisé ou "de confort", c’est une spécialité médicale fondée sur la biomécanique appliquée à la croissance crânio-faciale. Elle permet à de nombreux patients souffrant de dysmorphoses sévères de retrouver non seulement un équilibre facial, mais aussi une meilleure fonction respiratoire, masticatoire et digestive. Le docteur Faucher a permis à des milliers d’enfants et d'adultes de retrouver une vie quotidienne plus harmonieuse grâce à la qualité et à la précision de ses traitements. Publier un message aussi virulent, sans jamais avoir exprimé la moindre remarque sur place, et recommander à d’autres parents de fuir un lieu de soin reconnu pour son exigence et ses résultats, relève davantage du règlement de compte émotionnel que d’un avis constructif. Nous regrettons que le sens des priorités — santé de l’enfant, qualité du soin, engagement professionnel — ait été ici totalement éclipsé au profit d’une vision consumériste, ponctuelle et égocentrée de la médecine. Le docteur Faucher, comme toute son équipe, continuera à donner le meilleur à ceux qui ont compris que le temps consacré à un traitement de qualité n’est jamais du temps perdu. Les collaborateurs du centre d'orthodontie
l
laurie

Dr Faucher est passionné et pointu dans sa discipline. Vous pouvez le consulter en confiance. Oui, l'orthodontie amène le patient à s'engager dans un parcours long, parfois sinueux, avec un coût. Il faudra aussi dégager du temps. Cela est quand même une évidence de départ. Je suis donc surprise par certains commentaires négatifs en ce sens. Lorsque que l'on sait dans quoi l'on s'engage on ne peut ensuite reprocher au Dr les diverses contraintes, qui plus est lorsqu'elles valent bien le résultat. L'ensemble du personnel du cabinet s'est bien occupé de moi. Il suffit de parler posément si besoin d'éclaircir un point. Si je devais refaire le parcours, je le ferai tout pareil. Ici, vous n'aurez pas de louper et je crois que c'est bien là le plus important.

G
Guerwan Maillard

Un superbe aventure s'arrête. Après un an et demi de traitement (adulte), rien ne saurait ternir le bilan des soins que j'ai reçus. Le traitement orthodontique a été réalisé en parallèle d'une chirurgie maxillo-faciale et de la pose d'implants. Le résultat final dépasse de très loin toutes mes attentes, tant au niveau esthétique que fonctionnel. L'attente qu'il peut parfois exister est justifiée par le perfectionnisme du Docteur Faucher et la qualité des soins. Je remercie en conséquence le Dr. Faucher et le Dr. Rostagnat pour le travail exceptionnel qu'ils ont réalisé, ainsi que toutes les "petites-mains" pour leur gentillesse et leur travail minutieux. Le secrétariat s'est toujours montré disponible et conciliant. Il s'agira simplement parfois de faire l’effort d'organiser son planning pour que chaque rendez-vous puisse se dérouler pour le mieux. Merci encore à vous tous, MAILLARD Guerwan

V
Virginie Vincent

Ce cabinet est une pure catastrophe. Un conseil : fuyez ! A moins que vous n’ayez des heures à perdre. Jamais une seule fois nous ne sommes passés à l’heure. Nous avons même attendu jusqu’à 2h30. C’est purement honteux. Les enfants ne sont pas des patients mais des clients, des pompes à fric ! . Ils ne sont pas traités avec respect loin de là! Les soins ne sont jamais faits par le docteur mais par des assistantes. Impossible de voir le médecin, même en demandant un rdv à l’avance. Docteur Faucher doit être trop occupé à faire les comptes! Bien dommage qu’on soit obligés de mettre une étoile ! Quant aux assistantes, elles feraient bien également de prendre des cours d’amabilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre commentaire avec attention. Et si nous pouvons comprendre qu’un parcours médical puisse parfois être vécu avec impatience, nous regrettons profondément le ton et les accusations que vous avez choisies pour l’exprimer. Mais puisque vous avez pris le temps de rédiger ce message une fois le traitement entièrement terminé, nous allons prendre le nôtre pour y répondre et rétablir quelques vérités que vous semblez avoir volontairement oubliées, ou soigneusement écartées. Il serait injuste de laisser croire que votre fille a été traitée à la légère. Bien au contraire. Votre fille a bénéficié d’un traitement orthodontique particulièrement complexe, engagé dès qu’il était encore possible d’agir efficacement grâce à l’intervention du Docteur Cédric Devlieger, puis mené avec rigueur et expertise par le Dr Faucher. Un compte-rendu médical du 20 avril 2017 en atteste. Grâce à ce suivi : • Aucune dent saine n’a été avulsée, • Ses racines dentaires n’ont pas été détériorées (ce qui aurait pu compromettre la stabilité à long terme), • Son profil facial a évolué harmonieusement, • Elle a totalement échappé à une chirurgie orthognatique lourde, • Et aujourd’hui, elle bénéficie d’un sourire parfait et d’une fonction masticatoire optimale et pérenne. Le tout, sans que vous n'ayez eu à franchir les portes d’un bloc opératoire. Ce que beaucoup considéreraient comme une réussite majeure, vous l’avez choisi de transformer en procès d’intention. Et ce, avec un sens du timing admirable : poster ce type d’avis seulement après avoir obtenu le résultat final, c’est une certaine idée du panache. Si vous aviez conscience de ce que cela représente en termes de compétence, de suivi, d’efforts, et de rigueur médicale, votre commentaire aurait sans doute été empreint d’un peu plus de retenue… voire de reconnaissance. Vous évoquez aussi le fait de ne pas avoir vu le praticien. Il est vrai que le Dr Faucher ne passe pas ses journées à bavarder dans la salle d’attente. Il ne faut pas confondre « visibilité » et « compétences ». Sans doute est-il plus confortable pour vous d’en conclure qu’il est "occupé à faire les comptes". L’élégance de cette remarque parle d’elle-même… Il suit chaque dossier, valide chaque acte, et effectue lui-même les étapes clés des traitements. Il ne cherche ni la visibilité, ni les applaudissements – simplement à garantir un résultat clinique. Son emploi du temps ne laisse que peu de place à l’oisiveté : journées de 8h30 à 3h du matin, travail les week-ends et pendant les vacances... Mais c’est vrai : certaines préfèrent juger depuis la file d’attente, ou depuis leur application Google avis, entre deux notations de spas, lodges ou restaurants… Quant à votre indignation sur l'attente, il nous faut sourire – un peu jaune – en nous souvenant de vos insistances répétées et insistantes (et celles de votre mère) pour obtenir des rendez-vous le mercredi, le jour le plus saturé en orthodontie. Malgré nos multiples explications sur les contraintes de cette journée, vous persistez à jouer les surprises. Ce n’est plus de la naïveté, c’est du théâtre. Nous avons fait au mieux pour vous satisfaire, en dépit de comportements parfois tendus que notre équipe a dû gérer avec calme et professionnalisme. Enfin, publier ce type de message une fois le travail terminé et les bénéfices pleinement acquis laisse un goût amer. C’est un peu comme critiquer un chef étoilé après avoir raclé l’assiette. Nous ne vous regrettons pas. Mais nous sommes fiers du travail accompli pour votre fille. Cordialement, Alicia – Assistante dentaire et secrétaire du Dr Faucher « Il y a des services si grands qu'on ne peut les payer que par l'ingratitude. » Alexandre Dumas
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charlene billaud

Un premier rdv en novembre 2022 avec le Docteur Faucher , suivis dans la foulée d’une opération , puis d’un traitement invisilign qui est toujours en court, que dire de ce cabinet et de son personnels ! Des personnes humaines , médecins , assistantes , secrétaires , un dialogue clair et tellement agréable à chaque fois . Un plaisir de venir dans le cabinet , j’ai eu des petites mésaventures qui ont été gérer à une vitesse dingue et toujours en fonction du bien être du patient ! Un point très important, tellement arrangeant et compréhensif concernant les paiements des actes ! Ils prennent le temps avec les patients , expliquent correctement les choses , j’en ressors toujours autant satisfaite et complètement sereine. Merci encore à tous ce personnel d’être aussi professionnel et bienveillant 😊

E
Emilie Musialska

Le cabinet est victime de son succès certes pas simple de prendre rendez-vous par téléphone par contre toute demande par mail et gérer plus rapidement. Les assistantes prennent leur temps pour vous rassurer ainsi que pour les soins, je suis toujours en cours de traitement elles ont toujours a l'écoute et surtout géré mes inquiétudes ( car ce n'est pas toujours simple) Je recommande ce cabinet ! les médecins sont très professionnel. Même si parfois il peut avoir de l'attente....ils ont que deux mains ☺️

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pauline pires

Début d'un traitement pour moi. J'ai luté pour avoir un rendez vous ! Victime de son succès le cabinet est très très demandé. J'ai été très bien reçue par le secrétariat et les assistantes. Elles sont toutes très gentilles polies souriantes et professionnelles. Elles m'expliquent et me rassurent sur tous les points que je souhaite aborder. Les commentaires m'avaient vraiment fait peur... pour ma part je préfère attendre un peu plus longtemps et être sure qu'on prenne bien soin de moi! Merci à toute l'équipe !

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