Drs Guivarc'h & Thermac Orthodontiste Craponne Tassin Francheville

Mes deux enfants ont été suivis par le cabinet. Je recommande vivement le professionnalisme et l accueil de toute l équipe. C est un très beau cabinet, et nous avons eu une entière confiance quand à leurs pratiques et leurs conseils. Et aujourd'hui je vous adresse un GRAND MERCI car les résultats sont là. Bien cordialement.

Expérience positive pour mes 2 fils . Cabinet moderne et propre, praticiens compétents résultats très satisfaisant. Merci.

Très mauvaise prise en charge de mon fils pour ses débuts en orthodontie avec la pose d'un appareil dentaire fixé sur des dents de lait et donc complètement inefficace. Une année de perdue ainsi que les désagréments et le financement qui vont avec. Merci!

Cabinet très propre et avec du personnel très compétent. Mes deux enfants sont suivis par le cabinet et nous sommes ravis de leur travail. Je remercie également les docteurs pour leur ponctualité.

Mon expérience avec ce praticien a été extrêmement décevante. Il a manqué de professionnalisme et d'écoute, rendant chaque échange désagréable. Selon moi et surtout parce qu’un orthodontiste a pour patientèle des jeunes en majorité, l’accompagnement devrait être pédagogue, rassurant et bienveillant. Cela n’a pas été le cas, même durant mon traitement à l’adolescence. J'ai été suivie par le Docteur Guivarch, plus jeune, lors de mon traitement d'orthodontie. Récemment, soit 8 ans plus tard, je suis retournée le consulter, car mon fil de contention sur mes dents du bas me gênait, et mes dents avaient légèrement bougé. J’ai aussi découvert il y a peu que je faisais du bruxisme et je voulais savoir si cela avait une corrélation. Mon objectif était donc d'échanger simplement avec lui pour un avis médical et de potentielles solutions. Malheureusement, ce rendez-vous s'est transformé en un moment d'humiliation. Ce docteur s'est montré condescendant, me coupant sans cesse la parole et rejetant toute discussion. J'ai eu le sentiment d'être réprimandée comme une enfant, sans aucun respect ni tact. Ses propos dévalorisants du type "tu n'écoutes jamais rien", "tu n'en as fait qu'à ta tête", ou encore "ça rentre par une oreille et ça ressort par l'autre" étaient non seulement déplacées et irrespectueuses, mais aussi totalement inutiles dans le cadre de l'échange que je souhaitais avoir. D'après lui, la responsabilité m’incombe entièrement ainsi qu’à mes parents, qui ne voulaient pas à l’époque qu’on me place un fil de contention en haut et privilégiaient des séances de kiné comme le prescrivait le docteur, en raison de mon mauvais placement de langue, ce qui aurait entraîné le déplacement de mes dents et donc l’impact sur mon fil de contention en bas. Je ne remets pas en cause ce facteur, dont j'ai pleinement conscience. Ce qui me choque, en revanche, c'est son ton, ses propos et sa manière de se dédouaner de toute responsabilité. Il ne se remet pas en question : signer des décharges semble suffire à l'exonérer de toute responsabilité. Pourtant, malgré le fil de contention sur mes dents du bas et plusieurs années de rééducation chez un kinésithérapeute, mes dents inférieures ont tout de même bougé, ce qui interroge sur la fiabilité du service et du suivi proposé. N'attendez pas ce médecin qu'il soit pédagogue et bienveillant envers vous, ce ne sera pas le cas. Si vous recherchez un praticien à l'écoute et soucieux du bien-être de ses patients, je vous recommande vivement de vous tourner vers un autre professionnel.

J'ai consulté en mars pour avoir des conseils pour un réalignement léger de mes dents du haut. J'ai été très bien reçue par toute l'équipe et le docteur a pris le temps de répondre à mes questions. J'ai commencé le traitement en octobre : les factures correspondent en tous points aux devis présentés il y a 6 mois, je suis reçue à l'heure à chaque RDV et le cabinet est très propre. Je suis, pour l'instant, très satisfaite de la prise en charge (aligneurs), que ce soit sur l'accueil ou sur le soin apporté à la prise en charge.

Très mauvaise expérience avec le docteur Guivarch. Traitement invisalign effectué car mes dents du haut avaient des écarts et étaient légèrement avancé, terminé en 2019. Opération du frein de la langue, pour "éviter que mes dents rebouge" après le traitement + aucune barre de contention installé sur les dents du haut + aucune gouttière de nuit, ce qui a fait que mes dents du haut sont redevenus quasiment à l’initial. Je suis revenu consulter le docteur en expliquant ces points. Tout d’abord problème informatique, donc il n’avait pas accès à mon dossier, mais il est tout de même venu me dire qu’il avait pu voir sur mon dossier mes dents et qu’elles ont légèrement bougé et que dire qu’elles sont revenues à l’initial était exagéré, comment a-t-il pu voir ça sans avoir pu accéder à mon dossier, étrange tout de même. Il m’a dit qu’un nouveau traitement allait être nécessaire, ce à quoi j’ai répondu pourquoi faire un nouveau traitement si mes dents vont rebouger par la suite sans barre de contention, ni gouttière. Selon lui, la barre de contention allait être cassé par ma langue (sachant que j’ai fais une opération sous ces recommandations pour éviter que mes dents s’avancent ensuite) et que les gouttières de nuits n’étaient pas bonnes pour la santé de mes dents. Au Etats-Unis selon lui ça se fait mais en France ça ne se fait pas … (en rigolant). Fuyez, réellement je n’aie jamais vu un manque de professionnalisme pareil, me disant même de faire des facettes, me détruire les dents juste pour avoir des jolies dents. Pourquoi faire de l’orthodontie alors ? À quoi ça sert si les résultats sont temporaires, ridicule comme discours. Tous mes proches ayant fait (autre part) invisalign ont eut soit barre de contention, soit gouttière de nuit, avec la même "problématique de la gestuelle de la langue". De plus, mon dentiste depuis 10ans, lui même était surpris qu’aucune barre n’ait été posé. Je ne vais pas en rester là. En réponse à Mr Guivarc’h, demandez-vous peut être pourquoi vous avez autant de mauvais avis à votre encontre. C’est impressionnant comment vous ne vous remettez pas en question, si je reviens 4 ans après c’est tout simplement que les dents ont bougés et que j’avais confiance en votre travail mais force est de constater que cela n’a servit à rien (vous avez vérifié comment sans internet et sans avoir fait de radio ou autres où mes dents en sont aujourd’hui ?!) Donc je portais les gouttières constamment et c’est dû au fait que l’opération du frein de la langue ait été faites un peu plus tard dans le traitement (compliqué d’avoir un rdv dans l’immédiat avec son dentiste pour vérifier si c’est nécessaire et ensuite prendre rdv pour l’opération qui a prit plusieurs mois !)que mes dents sont redevenus comme ça maintenant ? Ironique tout ça, comment les dents sont censé revenir à la normal alors que l’opération ait été faite pendant le traitement donc rien n’a voir avec la langue. Et même si la langue était "coupable", pourquoi pas des gouttières post traitement, si le fil n’était absolument pas envisageable (le contraire de ce que d’autres praticien disent) Vous changez de discours concernant les États Unis, c’était plus comme de la moquerie qu’autre chose. Pour finir, l’orthodontie n’est pas censé être temporaire, dites à vos patients maintenant que le traitement qu’ils payent très cher est temporaire ! J’aimerais bien voir comment ils réagissent ! Mais oui les patients sont fautifs, pas le praticien

Je suis très étonnée de voir les quelques avis négatifs concernant le traitement orthodontique fourni par les Dr Guivarch et Thermac. Mon fils a effectué un traitement orthodontique complet de fin 2019 à novembre 2023 (avec période de contention). Mon fils a été très bien suivi et a pu bénéficier de précieux conseils (notamment en hygiène dentaire et importance de suivre les rendez vous fixés). Je comprends que ce n'est jamais agréable d'avoir une remarque concernant un brossage incorrect ou incomplet, mais c'est ce qui favorise le bon déroulement du traitement et parfois il faut dire les choses telles qu'elles sont! En tant que parent, j'ai pu également constater les progrès. Je viens d'ailleurs de recevoir les photos avant et à la fin de traitement de mon fils et très franchement le résultat est tout simplement incroyable ! D'ailleurs, c'est aussi pour ça que, malgré mon âge, j'ai décidé de faire ce traitement sur j'aurais dû faire bien plus tôt. Et je ne regrette absolument pas car l'évolution est vraiment impressionnante ! Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur sérieux, leur rigueur et leur écoute. Je recommande vraiment les Dr Guivarch et Thermac et leur témoigne ma confiance.