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ORTHODONTISTE

FuturSmile Osny - Espace d'orthodontie et dentaire

Orthodontiste · Osny (95)

4,8 249 avis Google Fermé
FuturSmile Osny - Espace d'orthodontie et dentaire — Orthodontiste

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À propos de FuturSmile Osny - Espace d'orthodontie et dentaire

FuturSmile Osny - Espace d'orthodontie et dentaire est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Osny (95520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,8
249 avis
5★232
4★2
3★0
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1★14
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Heera Ghun KHAN Google

Une expérience vraiment formidable chez Futur Smile à Osny ! J’y ai emmené mon fils Issa qui était assez anxieux à l’idée d’aller chez le dentiste, et tout s’est merveilleusement bien passé. Le Dr Valette a été d’une gentillesse incroyable et a vraiment su s’adapter à mon fils, le rassurer et le mettre en confiance. Il a été tellement patient et bienveillant que mon fils est ressorti beaucoup plus serein et a même repris confiance pour ses prochaines visites. 🥰 La secrétaire a également été adorable. Nous avons été très bien accueillis, très bien traités et surtout très bien conseillés du début à la fin. En tant que maman, ça m’a vraiment touchée de voir autant de bienveillance et de professionnalisme. C’est exactement le genre d’équipe à qui l’on confie son enfant en toute confiance. Un immense merci au Dr Valette et à toute l’équipe de Futur Smile ! Vous êtes vraiment au top ❤️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes très touchés par votre témoignage. Nous sommes ravis que le Dr Valette ait su mettre votre fils en confiance et transformer cette expérience en un moment rassurant. Savoir qu’il repart plus serein et que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et la bienveillance de toute notre équipe est une très belle récompense pour nous. Merci encore pour votre confiance.
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Damien Google

Un grand merci au Dr Robinson Valette pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Mes deux filles, Giulia et Mia, ont été accueillies avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Le Dr Valette prend le temps d’expliquer, de rassurer les enfants et de les mettre en confiance, ce qui rend les rendez-vous très agréables. En tant que parent, c’est très rassurant de voir ses enfants prises en charge avec autant d’attention. Nous recommandons le Dr Valette les yeux fermés à toutes les familles qui recherchent un dentiste compétent, à l’écoute et particulièrement doué avec les enfants. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés par vos mots à l’égard du Dr Valette. Nous sommes ravis que vos filles aient été accueillies avec douceur, bienveillance et professionnalisme, et que leur prise en charge se soit déroulée dans les meilleures conditions. Savoir que les enfants se sentent en confiance et que les parents sont rassurés est essentiel pour nous. Votre retour sur l’écoute, la patience et la qualité de l’accompagnement du Dr Valette nous fait particulièrement plaisir. Merci encore pour votre confiance et pour ce chaleureux témoignage.
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Elhem Neji Google

Encore un RDV avec le docteur Valette et sans grande surprise tout s'est impeccablement bien passé. Les enfants sont toujours reçus avec patience, gentillesse et bienveillance. Pour avoir auparavant visité d'autres cabinets et praticiens, je peux affirmer que ce n'est pas le cas de tous. Je reviendrai sans aucune hésitation bien sûr !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que ce nouveau rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la patience, la gentillesse et la bienveillance du Dr Valette avec les enfants. Votre fidélité et votre retour d’expérience nous touchent beaucoup. Merci pour votre confiance.
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Sandra larbi Google

Après 1an et demi de traitement et de suivi, je recommande chaleureusement ce centre, le docteur Valette Robinson est exceptionnel et l'accueil formidable. Merci a vous pour votre professionnalisme et une grande douceur avec les enfants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre traitement et votre suivi sur cette période se soient déroulés dans les meilleures conditions. Votre retour sur le professionnalisme, la douceur avec les enfants ainsi que la qualité de l’accueil nous fait très plaisir. Nous transmettrons avec joie vos mots au Dr Valette. Merci pour votre confiance.
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Ayden Orabi Google

Cabinet au top ! Agent d’accueil très agréable et sympathique. Le dentiste est très pro, à l’écoute et très doux avec les enfants. Extraction et Soins fait sous Meopa pour un enfant de 7 ans qui s’est réalisé à merveille. L’hygiène du cabinet est impeccable. Les rdv sont honorés À L’HEURE. Compte rendu fait par le dentiste et son assistante systématique après chaque rdv et aussi planification avec explications des prochains rdv. Je recommande ce cabinet pour les grands et les plus petits

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de l’équipe ainsi que la qualité des soins réalisés pour votre enfant, notamment sous MEOPA. Votre retour sur l’hygiène du cabinet, le respect des horaires et le suivi après chaque rendez-vous nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que la prise en charge et les explications données vous aient apporté satisfaction et sérénité. Merci pour votre confiance.
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Laura MERTZIG MARZAJOLI Google

Apres un début laborieux le dr Vallet a repris mon dossier et cela a tout changé. Beaucoup plus efficace et surtout donne toutes les explications nécessaires. Il est également à l'écoute. Concernant l'accueil rien n'a dire personnel souriant et agréable.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la reprise de votre dossier par le Dr Valette ait permis une amélioration de votre prise en charge et que vous ayez apprécié sa disponibilité, son écoute ainsi que la clarté de ses explications. Votre retour sur l’accueil de notre équipe nous fait également très plaisir. Merci pour votre confiance.
A
Avis60 Google

Un immense merci au Dr Robinson Valette et à son assistante pour le superbe travail réalisé sur mon petit garçon. Il était très traumatisé à l’idée d’aller chez le dentiste suite à de mauvaise expérience passé ailleurs , mais grâce à leur patience, leur douceur et leur grand savoir-faire, tout s’est parfaitement déroulé. Aujourd’hui, mon enfant est heureux de retrouver un magnifique sourire, sans douleur et sans pleurs. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et met immédiatement en confiance. Le suivi tout au long du traitement a été sérieux et rassurant. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Un travail de grande qualité — je recommande vivement ce cabinet ! À très bientôt

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très touchés de lire que la prise en charge de votre petit garçon par le Dr Valette et son assistante s’est déroulée dans les meilleures conditions, malgré ses appréhensions liées à ses expériences passées. Savoir qu’il a retrouvé le sourire sans douleur ni inquiétude est une véritable satisfaction pour toute l’équipe. Merci encore pour votre recommandation.
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christophe t. Google

A fuir. Tarification en fonction du % maximale de BR d orthondie de la mutuelle des parents, je l ai constaté par rapport à un neveu, meme appareil collé au palais, pour financer éventuellement un tarif plus bas pour certains, avec faible mutuelle, pour eviter qu ils aillent ailleurs, et avoir bonne marge. Mon tarif était de 700 euros de plus que le sien. A force de ronchonner et de discuter longuement ses arguments ne tenant pas mes 2 fils avaient le même tarif alors que pas les mêmes dentitions, j ai eu un rabais de 300 euros. Ordre des dentistes du val d oise saisi, faites bien plusieurs devis dans plusieurs cabinets d orthodontie, et saisir les ordres compétant en cas d abus manifeste, les mutuelles n ont pas vocation a rembourser 6 semestres au maximum du plafond des contrats

Réponse du professionnel : Bonjour, Les tarifs pratiqués au sein de notre cabinet reposent exclusivement sur la complexité du traitement, la durée de la prise en charge et le suivi proposé. Chaque plan de traitement est établi dans l’intérêt médical du patient. Nous restons à votre écoute pour en discuter si vous le souhaitez.
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amelie Google

Mes deux enfants sont suivis dans ce cabinet depuis un an et demi et chaque rendez-vous est parfait. L’équipe est très professionnelle, ponctuelle et rassurante avec les enfants. Les secrétaires, les assistants dentaires, les dentistes et orthodontistes sont tous très gentils. Je remercie tout particulièrement le Dr Robinson Valette pour son travail, (il nous a expliqué que les enfants ont une hypominéralisation sur certaines dents et a pu retirer les tâches sur les dents de mon fils qui le complexaient) ainsi que sa gentillesse et sa patience pour rassurer ma fille qui avait très peur des médecins.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis d’accompagner vos deux enfants depuis un an et demi et de savoir que chaque rendez-vous se déroule dans les meilleures conditions. Savoir que votre fils a retrouvé confiance en son sourire et que votre fille se sent désormais rassurée est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance.
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Fanny ROBERT Google

La prise en charge est rapide avec un personnel très agréable. Très bon suivi pour mon enfant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge a été rapide et que le suivi de votre enfant vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
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Lima Gomes Google

Accueil très agréable. Prise en charge top tout est bien expliqué personnels réactif et a l’écoute Clinique à Osny je vous la recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que votre expérience chez FuturSmile Osny a été pleinement satisfaisante.
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Tahyly Makeup Google

Très bon centre dentaire. Ils sont à l'écoute de nos moindres questions et explique très bien les recommandations. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’écoute de notre équipe et la clarté de nos explications aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
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Guillaume Sarcelle Google

Accueil très agréable. Les enfants sont en confiance. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil ait été agréable et que vos enfants se soient sentis en confiance.
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Fabiola Dangoisse Google

Super ! Personnel accueillant, à l’écoute et très patient avec les enfants, je fais de la route mais je suis pas du tout déçu ! Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la patience de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Le fait que vous fassiez de la route et soyez satisfaite est une très belle reconnaissance pour nous tous. Merci pour votre confiance.
S
Sabrine Hannach Google

Un très bon cabinet des super professionnels !! Elles sont à l’écoute très douce. On prend le temps de tout vous expliquer de Je vous recommande ce cabinet !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la douceur et le temps consacré aux explications. Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute l’équipe.
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Nabil TALHA Google

Je suis venu pour un simple contrôle dentaire et pour soigner deux caries chez mes deux enfants. Au lieu de s’occuper des soins nécessaires, on nous a immédiatement dirigés vers le service d’orthodontie, avec une proposition d’appareils dentaires. Les caries n’ont même pas été traitées ni planifiées, alors qu’il aurait été logique de nous donner un rendez-vous ultérieur pour cela. On a eu l’impression que la priorité n’était pas la santé des enfants mais la vente de traitements coûteux. Manque de professionnalisme et pratiques que je trouve trompeuses. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre venue n’ait pas répondu à vos attentes et prenons votre retour très au sérieux. Pour clarification, le rendez-vous que vous aviez pris était un rendez-vous de consultation. Lors de ce type de séance, notre rôle est d’effectuer un examen global de la santé bucco-dentaire de l’enfant, ce qui inclut à la fois les dents, la croissance des mâchoires et, le cas échéant, un dépistage orthodontique précoce — toujours dans un objectif de prévention. Les soins de caries ne sont pas réalisés lors des consultations, mais font systématiquement l’objet d’un rendez-vous de soins ultérieur, ce qui a bien été proposé et programmé pour votre enfant, le rendez-vous étant fixé au 27/01, conformément aux bonnes pratiques médicales. Il n’a à aucun moment été question de prioriser un traitement au détriment de la santé de vos enfants, ni d’imposer une prise en charge. Toute proposition de traitement reste une information médicale, laissée à l’appréciation des parents, sans obligation. Nous regrettons que cette organisation ait pu être mal comprise et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement afin de clarifier tout point si besoin. Cordialement, L’équipe FuturSmile Osny
M
Melanie FOUCHER Google

Prise en charge rapide, agréable et efficace. Bonnes explications et accueil très agréable. Ma fille Margaux est rassurée d'être prise en charge chez vous et moi également.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre enfant se sente en confiance et que vous soyez également rassurée. Votre satisfaction sur l’accueil, la prise en charge et les explications est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous restons à votre disposition pour la suite.
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Jeremy Modeste Google

Si vous aimez vos enfants et votre argent fuyez ! Des notre arrivé, on nous demande le tableau de garantie complet de notre mutuelle. Puis mon fils a été recu par un orthodontie alors que j'avais pris rdv avec un dentiste. Et le diagnostic tombe, il faut lui poser une appareillage car soi disant il n'a pas la place au niveau de ses dents (diagnostic contredit par un autre dentiste plus sérieux lui). Cet appareil est bien sûr pris en charge par la mutuelle car ils ont pris le temps de vérifier le montant qu'ils prennent en charge et ils ajustent leur montant. Ils se permettent même d'offrir des cadeaux aux enfants toujours aux frais de nos mutuelles bien sûr. Bref c'était ma première et dernière fois dans ce cabinet

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STAELLE SONIA Google

Nouveaux à osny, nous avons adopté ce dentiste pour toute la famille. Je recommande vivement cet établissement, le personnel est courtois, les lieux très propres. Nous reviendrons certainement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que toute votre famille ait trouvé satisfaction au sein de notre cabinet. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.
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Paloma Rebelle Google

Cabinet médical super bien et surtout familial pour nos enfants. Le dr Fawzi est très sympathique, a l’écoute, et quelqu’un d’empathie. Vraiment des qualités que doivent avoir un médecin. Vraiment à recommander et surtout ne changez pas Dr.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au cabinet une ambiance familiale et rassurante pour vos enfants. Le Dr et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos mots. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
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Nara Ribeiro Google

Très bonne expérience pour mon fils de 8 ans, une équipe à l’écoute et soigneuse avec les patients et les parents.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils ait vécu une très bonne expérience et que vous ayez apprécié l’écoute et l’attention de toute l’équipe, autant envers les enfants que les parents. Merci pour votre confiance.
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Princesse Isatis Google

Nous avons pu avoir des rdv rapidement, tous le personnel est agréable et arrangeant. Mon fils s'est senti alaise bien qu'il soit encore jeune (6ans). Les explications du docteur étaient très claires. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils se soit senti à l’aise et que les explications du docteur aient été claires. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre recommandation et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
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abou sad Google

Expérience très décevante et choquante. Lors de la consultation, le médecin a offert un cadeau à l’un de mes enfants mais pas à son frère, alors qu’ils avaient été soignés en même temps. L’enfant qui n’a rien reçu s’est senti rejeté et n’a pas arrêté de pleurer, inconsolable. Ce qui peut sembler anodin pour un adulte a été vécu comme une véritable injustice par mon enfant, et il est reparti triste et blessé. Je trouve cette pratique inacceptable : mettre des cadeaux en évidence et ne pas les donner de façon égale est une source de souffrance inutile pour les enfants. Soit on donne à tous, soit on ne donne à personne. Je déconseille fortement ce médecin aux autres parents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre émotion, mais il est dommage que vous ayez interprété un petit geste de bienveillance comme une injustice. Les cadeaux distribués en fin de consultation sont des attentions symboliques offertes selon la disponibilité du jour, jamais un droit acquis. Nous soignons tous les enfants avec la même bienveillance, qu’ils repartent avec un sourire ou un cadeau. Nous espérons que vos enfants gardent malgré tout un bon souvenir de leur visite.
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Marie Leloutre Google

J'avais rendez-vous pour ma fille hier, nous avons été accueillies par une femme très bienveillante et qui a su être à l'écoute de ma fille. Après la radio, nous avons été reçues par la dentiste et son assistante, des femmes également bienveillantes . Je recommande ce cabinet,ma fille n'a pas encore 4 ans et n'a pas eu peur un seul instant grâce à une bonne équipe. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre fille ait été accueillie avec bienveillance et qu’elle se soit sentie en confiance tout au long de sa visite. Votre recommandation nous touche énormément.
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Doina Bejenari Google

Très mauvaise expérience dans cette clinique. J’avais rendez-vous pour mes deux enfants (18 h et 18 h 20) avec Mme Laura Monmarche. Après plus d’une heure d’attente, un autre médecin( homme) nous a brièvement fait entrer puis ressortir, en promettant de nous rappeler dans deux minutes… ce qui n’est jamais arrivé, pendant qu’il recevait d’autres patients. Manque total de sérieux et de respect. Venus en transports publics depuis Argenteuil avec deux enfants, nous avons perdu beaucoup de temps. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration, notamment après une longue attente avec vos enfants. Ce jour-là, un imprévu médical a malheureusement désorganisé notre planning et nous n’avons pas su vous en informer comme il aurait été nécessaire. Nous en sommes désolés et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et notre communication avec les patients.
A
Art 22 Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Premier rendez-vous pour mon enfant dans ce centre et nous sommes très satisfaits. L’accueil est chaleureux, l’équipe souriante et disponible. Le médecin a été d’une grande bienveillance, très professionnel et rassurant, prenant le temps d’expliquer chaque étape avec clarté. Une première expérience très positive !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la première expérience de votre enfant ait été positive et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

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