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ORTHODONTISTE

Issourire (cabinet d’orthodontie à ISSOIRE)

Orthodontiste · Issoire (63)

3,6 18 avis Google Fermé
Issourire (cabinet d’orthodontie à ISSOIRE) — Orthodontiste

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Itinéraire

À propos de Issourire (cabinet d’orthodontie à ISSOIRE)

Issourire (cabinet d’orthodontie à ISSOIRE) est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 16:00
Mardi 08:30 – 13:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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audrey carayol Google

Cabinet d'orthodontie sérieux et de qualité, qui nous avait été recommandé par notre dentiste. Toute l'équipe est accueillante, bienveillante et très patiente avec les enfants, ce qui est particulièrement appréciable. En revanche, depuis notre premier rendez-vous en 2022, je n'ai malheureusement pas constaté d'amélioration significative de la dentition de mon enfant. Les désordres dentaires restent, selon moi, toujours aussi importants et continuent de le gêner. Les rendez-vous ont essentiellement consisté en un suivi et une surveillance, sans qu'un réel traitement orthodontique ne soit mis en place. Après réflexion, nous avons donc choisi de solliciter un second avis auprès d'un autre orthodontiste afin de réaliser un nouveau bilan et d'envisager un traitement que nous estimons désormais nécessaire. Cet avis ne remet pas en cause la qualité de l'accueil ni le professionnalisme de l'équipe, mais reflète simplement notre ressenti et notre expérience.

K
Kunz Michaël Google

Reçu ce jour en urgence au cabinet, super accueil, très agréable. Consultation avec le Dr Lachaze vraiment très professionnelle merci beaucoup. Grace à vous notre petite fille va beaucoup mieux encore merci pour tout 🙏

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mimi archi Google

Elle m à arraché 100 euros pour la première visite ensuite me dit ne plus pouvoir me suivre ... alors qu'on avait cale des rdv . Un manque de professionnalisme aberrant et un accueil digne d'une prison .

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Stephanie Batisson Google

Mon enfants vient de terminer son traitement avec le docteur Lachaze qui est une personne très professionnelle , très gentille,agréable, rassure et explique bien les choses. Mais aussi je n'oublie pas les secrétaires très gentilles et souriantes ainsi que les assistantes dentaire toujours souriante et aimable. Je recommande ce cabinet à 100%

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CB Google

Très déçu. Prend les enfants et les parents de haut. Très désagréable. Et tous ça dans la zone d'accueil, donc en public, ridiculise l'enfant devant les gens. Et maintenant on n'apprend avec un nouveau dentiste, que le travail a était mal fait en plus. Content d’avoir changer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolées que votre expérience au cabinet se soit mal passée. Nous ne souhaitons en aucun cas ridiculiser ou prendre de haut nos patients. Notre métier est de soigner dans les meilleures conditions possibles nos patients et, de ce fait, lorsque nous observons qu’il y a un souci dans le suivi des précautions d’usage qui mettent en péril non seulement le traitement orthodontique mais également la santé bucco-dentaire nous nous devons d’en informer les parents afin d’y remédier. Le résultat étant dépendant de la compliance de nos patients un traitement inachevé ne peut malheureusement pas être satisfaisant. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. L’équipe du cabinet issourire
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Quentin Reding Google

Merci pour les jolies dents :)

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Harmonie PAPILLON Google

Je suis ravie de mon traitement avec le docteur Eismann, une professionnelle qui est très méticuleuse et délicate. Je recommande ce cabinet, l’endroit y est agréable et toute l’équipe m’a toujours très bien accueillie.

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adèle holgado Google

Très joli cabinet, avec des places de parking. Le personnel est compétent et sympathique. Le docteur Lachaze explique chacune des étapes. Le traitement impeccable, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au cabinet, tant sur l’accueil que sur le traitement, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. À bientôt, L’équipe du cabinet 😊
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bertrand savajols Google

Excellente expérience au sein de ce cabinet .

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Mickael Meulin Google

Très bon cabinet pour soins dentaires

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aline deniau Google

Mon fils cassés ses bagues régulièrement. Même si ce n'est pas le roi de la précaution, il faisait attention. Il s'est fait littéralement viré du cabinet, on nous a rendu le dossier en nous remerciant, patient trop compliqué et trop de rdv, sûrement pas assez rentable. Aucune remise en question et d'autre tentative. Nous avons changé de cabinet et cela ne s'est jamais reproduit. L'orthodontiste avait toujours une attitude jugeante et accusatrice, désagréable et hautaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre message car, après vérification, aucun patient ne correspond à votre description dans notre cabinet. Nous prenons cependant très au sérieux tout retour et regrettons sincèrement si une situation a pu être vécue comme désagréable. Notre priorité est toujours le suivi médical dans un climat de respect et de confiance mutuelle. Nous vous invitons à nous contacter directement au cabinet afin que nous puissions clarifier cette situation. Sincères salutations, L’équipe du cabinet
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Manon Google

Cabinet qui ne pense qu’à l’argent, les soins sont fait à la chaîne, très douloureux et la dentiste s’en fout quand on lui dit Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne retrouvons pas de patient correspondant à cet avis dans notre cabinet. Nous tenons toutefois à rappeler que notre engagement est avant tout médical : la qualité des soins et le bien-être des patients sont au cœur de notre pratique, bien avant toute considération financière. Nous restons disponibles pour échanger directement si vous souhaitez nous contacter. Sincères salutations, L’équipe du cabinet
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amelie leclerc Google

Très bonne expérience je recommande

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Laura Brun Google

Orthodentiste qui travaille a la chaîne qui ne prend pas le temps d'expliquer les soins les surtout aucune explication sur le traitement appliqué. Contacte client plus que patient ,très déçu et beaucoup d'attente plus 1h30 pour un passé de 5 mn chrono sans pouvoir lui parler car elle n'a pas le temp !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne retrouvons pas de patient correspondant à ce nom dans notre cabinet. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que cette expérience ait été vécue ainsi. L’écoute, l’explication des traitements et la qualité de la relation soignant-patient sont au cœur de notre pratique. Concernant l’attente, nous comprenons votre frustration : certaines urgences médicales peuvent parfois désorganiser le planning, mais cela ne devrait jamais se faire au détriment du dialogue avec nos patients. Nous restons à votre disposition pour échanger directement. Sincères salutations, L’équipe du cabinet
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Irene Liauzun Google

Mes enfants ont eu un traitement dans ce cabinet. Le personnel est très accueillant et bienveillant. Toutes les étapes parfaitement expliquées tant au niveau médical à chaque rendez vous qu’au niveau administratif. Le résultat est vraiment super et je recommande vraiment. Je vais attaquer à mon tour un traitement avec le Dr Lachaze et je sais déjà que je serai ravie de mon sourire à la fin du traitement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que vos enfants — et bientôt vous — ayez vécu une expérience positive tant sur le plan médical qu’humain. Toute l’équipe se réjouit de vous accompagner pour votre traitement et votre futur sourire 😊
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Nadege Champaix Google

Cabinet d'orthodontie parfait a l'écoute des patients...personnel très agréable. Le docteur lachaze est très agréable et explique très bien les choses.mes 2 enfants sont suivi maintenant...je recommande +++.

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christelle c Google

Une volonté de prendre toujours plus de patients sans la capacité d'honorer les rendez vous. Parfois plus d'une heure de retard. Personnel à l'accueil extrêmement désagréable.

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