expérience très décevante Je ne sais même pas par où commencer… Après avoir consulté les avis en ligne, j’ai décidé de prendre rendez-vous via Doctolib avec le praticien Dr Al Morachli. Le jour du rendez-vous, je suis arrivée avec 5 minutes d’avance. À l’accueil, plusieurs personnes étaient présentes derrière le comptoir sans que l’on sache clairement qui travaillait. J’ai indiqué avoir un rendez-vous, puis j’ai été invitée à patienter. Après une dizaine de minutes, j’ai été appelée dans la salle de soin. Je précise qu’il s’agissait de ma première visite et qu’à aucun moment on ne m’a demandé de remplir un questionnaire médical (traitements en cours, allergies, antécédents, etc.), ce qui est pourtant une procédure standard. Une assistante m’a installée puis m’a demandé d’attendre. Résultat : 20 minutes supplémentaire d’attente sur le siège de soin. Un moment plus tard, un enfant — vraisemblablement le fils du praticien — est entré et s’est installé sur la chaise du dentiste sans un mot. J’ai continué à patienter. Lorsque le praticien est finalement arrivé, son attitude a été extrêmement froide. Aucun échange préalable, aucune question médicale, aucune radio. L’examen s’est fait de manière brutale, avec des manipulations douloureuses au point de provoquer des rougeurs autour de ma bouche. En moins de 5 minutes, il m’a annoncé un traitement en affirmant qu’il s’agissait de la seule option possible, puis il est parti en laissant l’assistante — visiblement en formation — poursuivre la prise en charge. En repartant dans la salle d’attente, j’ai constaté une organisation surprenante : deux salles de soins reliées par une porte, permettant au praticien d’alterner d’un patient à l’autre en enchaînant des consultations de 10 minutes maximum. J’ai également trouvé à l’accueil un groupe d’au moins 6 personnes discutant, dont seulement deux semblaient travailler. Le devis proposé était de 6000 € pour de simples bagues métalliques (hors traitement par gouttières).
Mohamad Al Morachli - Orthodontiste
Orthodontiste · Lyon (69)
À propos de Mohamad Al Morachli - Orthodontiste
Mohamad Al Morachli - Orthodontiste est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (4)
Très mauvaise expérience avec mes enfants sa façon de parler même avec moi jamais vu heureusement j'ai trouvé un autre orthodontie se mon avis pour Dr Mohamad
Très professionnel ! Je recommande