Nguyen-Gauffre Marie-Anne

Très satisfaite du Dr Nguyen pour le travail réalisé sur mes 2 filles. Je la remercie elle ainsi que son personnel pour leur gentillesse et professionnalisme.

Difficile de comprendre tous ces avis négatifs. Certes ce docteur a de la personnalité et travaille à l'ancienne, mais en ce qui nous concerne, les résultats sur mon fils sont réellement visibles et pourtant le traitement n'est pas terminé. Je recommande sans hésiter.

Je ne recommande pas cette orthodontiste qui pour moi devrait subir un contrôle de la sécurité sociale et de la justice. Elle racontera ce qu'elle voudra mais elle a fait un travail catastrophique sur les dents de mes deux enfants qui se retrouvent avec des trous. En plus de cela elle est odieuse avec les enfants et les parents. Une qualité de travail pas digne d'une professionnelle. Vu le nombre d avis négative sur son travail je comprends mieux ce qui nous arrive. j aurai dû lire les avis avant de m y rendre. Je suis fortement déçue. Et je compte ne pas en rester là. Les secrétaires top géniales par contre. Merci pour votre bon accueil à chaque fois.

Je ne comprends pas du tout ces commentaires négatifs, pour ma fille tout se passe à merveille , en 1 an l'évolution est vraiment énorme et on est parti de très loin . Et je pense que il faut savoir accepter les remarques car souvent nous surestimons nos enfants maintenant si Mme nguyen juge que le brossage est pas assez rigoureux et ben faut savoir l'accepter et aller dans son sens . Ma fille n'a pas du tout pris mal la remarque et j'ai bien vu que suite à ça son brossage a été plus rigoureux . J'ai eu à faire un à autre orthodontiste pour mon fils il y a 4 ans et la c'était une usine d'ailleurs tellement d'enfants que c'était les assistantes qui faisaient les soins et on y est rester presque 3 ans pour 2 petites dents qui avaient bougé à cause des dents de sagesse alors la oui j'appelle ça du vol . Alors que la chez Mme nguyen rien a voire l, nos enfants sont suivis par elle et elle fait un travail remarquable. Merci infiniment Mme nguyen 🙏🙏

J'avais choisi Dr Nguyen car j'avais eu de très bon retour sur elle. Les premiers RDV se sont très bien passé mais l'ambiance s'est très vite dégradée. Quelle erreur!!! Une prise en charge cauchemardesque!!! Nous avons interrompu le traitement car nous allions au rendez-vous la boule au ventre... Me Nguyen réprimande les enfants sans ménagement en cas de décollements... Elle porte des jugements malveillants sur les enfants (immature, menteur...). Elle a aussi émis des doutes concernant l'hygiène bucco-dentaire de mon fils. Mon dentiste l'avait toujours félicité depuis son plus jeune age... Manque vraiment de pédagogie et de bienveillance pour dire les choses. Mon beau père a emmené mon fils pour nous dépanner et a été très étonné des échanges très froids avec cette professionnelle. Il l'a décrite comme " pas commode". Je me faisait également engueuler comme une gosse au passage. Et comme si ça ne suffisait pas, généralement nous avions le droit à une deuxième couche au secrétariat. Secrétaire qui s'agace très vite si nous avons un emploi du temps un peu compliqué et que celle ci est obligée de proposer plusieurs dates... Dommage également que les incidents de décollements ne soient pas géré immédiatement. Dr Nguyen accepte de voir l'enfant uniquement pour lui retirer le matériel décollé si cela occasionne des blessures et il faudra attendre le prochain RDV pour la réparation. Quelle perte de temps!!! Dr Nguyen avait évoqué l'éventualité d'interrompre le traitement car trop d'incidents. Nous avons donc pris les devants et trouvé nous même un autre professionnel pour déposer le matériel, les tonnes de colle et repartir sur un autre traitement plus innovant. Quel soulagement d'avoir trouvé des professionnels bienveillants et très pro. Tout se passe à merveille dorénavant. Nous sommes traumatisés par cette expérience. Mon époux ne voulait plus y aller du tout non plus car il avait très mal vécu les RDV lui aussi. Je n'explique pas les nombreux incidents avec Dr Nguyen alors qu'avec son nouvel orthodontiste les incidents sont quasi inexistants! Nous gardons un souvenir très amer de ce cabinet. Le dernier RDV, Dr Nguyen avait été informé de l'arrêt du traitement. Elle ne nous a posé aucunes questions et n'a pas cherché a connaitre les motifs de l'interruption. RDV froid et expéditif comme les précédents mais sans humiliations cette fois-ci...

J'ai mis longtemps avant de partager et rendre publique mon expérience dans ce cabinet. Je recommande fortement de ne pas y aller. Il y a environ 16 ans, j'y suis allé pour un traitement à l'âge de 20 ans. Madame Nguyen a préconisé de m'enlever 4 dents saines pour faire de la place et aligner les autres. Je passe le détail du traitement qui a été long et douloureux (j'ai encore la marque sur la langue). Aujourd'hui mes dents ont rebougé, j'ai consulté différents dentistes qui m'ont tous dit la même chose. Rhizalyse importante. Ce qui a pour conséquence des dents qui bougent et les trous des dents arrachées toujours présents. A la fin, elle a fini par m'enlever les bagues très rapidement en me disant que c'était fini. Je me suis retrouvé avec de la colle sur les dents et un alignement des dents qui a duré environ 1 an puis elles sont revenues à leur place initiale. Conclusion : Le résultat est pire qu'avant. Vous devriez vous remettre en question et vous améliorer car laisser des patients dans cet état en leur disant que le traitement est terminé c'est juste une honte. Un recours devant le CDOM ne serait pas de trop, en attendant je poste ce commentaire. Je rajoute à mon commentaire, suite à votre réponse : J’ai juste envie de dire la blague ! Mon voyage n’a absolument rien à voir avec le « soin » apporté à mes dents. Procéder donc à l’appel de votre assurance ou plus simplement faite moi un virement des sommes que je vous ai versées que je puisse compenser le traitement chez un vrai pro.

J'ai mes bagues chez cette praticienne il y a 15ans à peu près. J'en garde pas un bon souvenir, on est ado c'est pas toujours facile d'avoir des bagues, le fil dentaire métallique ou la bague qui était à l'époque transparent et donc moins résistant que la métallique s'en vont facilement et si on a manger un aliment qui ne convenait pas hop la bague partait. Je me fesais réprimander d'un façon incorrecte sachant que ce n'est pas ma mère et qui faut qu'elle se souvienne c'est que si elle a son salaire c'est grâce au parent qui paye donc le respect est de rigueur envers les enfants qu'elle a en charge. Mais le pompon c'est quand j'ai voulu arrêter le traitement madame n'était pas contente, elle m'a enlever les bague à la va vite ce qui fait que je suis rester avec de la colle sur mes dents, pas de fil dentaire derrière mes dents du haut. En me disant que le traitement était pas fini et que mes dents allait bouger. Ce n'a pas été le cas !! Le dentiste qui m'a retiré la colle sur mes dents m'a clairement dit que c'était un manque de professionnalisme et maintenant la la réflexion il est évident que c'est le cas. Je tenais à vous le partager comme ça vous savez ou vous mettez les pieds.

Bonjour, le professionnalisme au bout des doigts et des dents. les jeunes n'ont pas mal en sortant, ni les jours qui suivent. A l'écoute et très attentionnée. Merci pour votre savoir faire et votre délicatesse envers les personnes qui viennent. Bien sur, les rendez-vous se prennent très en avance pour le planning, qui doit être géré loin dans les mois suivant. Bonne continuité et MERCI.