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ORTHODONTISTE

Orthodontie Roquefort - Dr Alexie CULIEZ

Orthodontiste · Roquefort-les-Pins (06)

4,7 52 avis Google Fermé
Orthodontie Roquefort - Dr Alexie CULIEZ — Orthodontiste

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À propos de Orthodontie Roquefort - Dr Alexie CULIEZ

Orthodontie Roquefort - Dr Alexie CULIEZ est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Roquefort-les-Pins (06330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
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52 avis
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Émilie - Google

Soins impeccables et résultat au-delà de mes attentes. J'ai porté des bagues pendant 2 ans et demi avec une opération bi-maxillaire : le suivi a été irréprochable. Je tiens également à remercier toute l'équipe. Tous les rendez-vous ont été rapide et efficace. Les résultats sont là, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce parcours et je suis ravie de vous savoir satisfaite. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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laura bertoli Google

Le docteur Culiez est très professionnelle et douce avec les enfants. Mon fils clement a eu de très bons résultats, les explications sont toujours claires et la réactivité en cas de problème est parfaite! Un très bon accueil, une secrétaire et assistante disponibles et sympathiques. Je recommande!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Bien à vous, Dr Alexie Culiez
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LOUKAKI FAMILY Google

Je tiens à remercier chaleureusement le Docteur Alexie Culiez pour l’extraordinaire travail réalisé sur le sourire de ma fille. Son cas était pourtant complexe : une canine qui poussait très haut, des dents avancées, espacées et un alignement général difficile. Grâce à son expertise, sa patience et son professionnalisme, le résultat aujourd’hui est tout simplement remarquable. Ma fille a retrouvé un magnifique sourire, harmonieux et naturel, et cela a eu un véritable impact sur sa confiance en elle. Je souhaite également souligner la gentillesse et la bienveillance de toute l’équipe du cabinet. Les assistantes sont adorables, toujours accueillantes, disponibles et attentionnées, ce qui rend chaque rendez-vous agréable. Nous sommes ravies du résultat et extrêmement reconnaissantes pour tout le travail accompli. Je recommande ce cabinet d’orthodontie les yeux fermés à tous les parents qui recherchent un accompagnement de qualité et des résultats exceptionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Accompagner votre fille dans ce parcours a été un véritable plaisir. Votre reconnaissance nous va droit au coeur et nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Dorine Delanchy Google

Nous arrivons bientôt à la fin du traitement de ma fille et tout au long des rendez-vous nous n’avons eu de cesse de nous répéter à quel point nous avions bien fait de choisir le docteur Culiez! Au delà de son accueil chaleureux elle est très professionnelle, efficace, à l’écoute, toujours à l’heure. Un vrai bonheur ! Alors merci pour tout ! Merci également à son assistante qui est toujours souriante, avenante et sympathique. Un vrai climat de confiance s’est instauré dès le premier rendez-vous vous alors je ne peux que recommander ce merveilleux cabinet !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous attachons une grande importance à la qualité de la relation avec chaque famille et savoir que vous l'avez ressenti est très précieux pour nous. A très vite pour le débaguage et découvrir le nouveau sourire de votre fille, Dr Alexie Culiez
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anthony Google

Le docteur Culiez est très douce et pédagogue avec ma fille. Le résultat est déjà très satisfaisant. Son équipe est toujours aimable et à l'écoute. Nous la recommanderons à notre entourage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous touche sincèrement. Nous attachons beaucoup d'importance à accompagner chaque patient avec attention et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Laura Google

Pleinement satisfaite. Rapide, efficace, douce, explications claires, ponctualités!! Au top je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fernandez, Merci pour votre retour très positif. Votre bonne humeur a également contribué à rendre les rendez-vous agréables et nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Michel Rocamora Google

Très bon établissement. Propre, rapide, et efficace 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rocamora, Merci pour votre retour. Nous accordons beaucoup d'importance à l'organisation et au confort du cabinet, et sommes ravies de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Mariem Ben Kacem Google

Bonjour, les soins pour mon fils se passe bien. Depuis le début de son suivi j’ai eu un accueil chaleureux de la part des secrétaires et de Madame Culiez. Les explications sont claires, elle prend le temps de montrer les résultats et d’expliquer l’avancement. Pas de retards sur les rendez-vous, toujours à l’heure.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ben Kacem, Votre retour nous fait, à l'équipe et moi-même, très plaisir ! Je suis ravie que la prise en charge de votre enfant réponde à vos attentes et que vous vous sentiez accompagnés de manière professionnelle. A bientôt au cabinet, Dr Alexie Culiez
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Audrey Moyal Google

Dr Culiez nous a très bien accompagné lors du parcours de notre fille avec des explications claires

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Stéphanie Dreher Google

Patricienne très douce, Équipe sympathique et efficace dans les démarches administratives. De très bon résultats. Merci mon fils et moi sommes ravis 😁🦷

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour positif ainsi que pour votre confiance. L'équipe et moi-même sommes ravies de savoir que le suivi vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt au cabinet, Dr Alexie Culiez
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Aurélie Smith Google

Je suis ravie d’avoir trouvé le Dr. Culiez. C’est une femme très gentille et qui fait du très bon travail. Carine qui travaille avec elle est toujours souriante, très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Smith, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Je suis heureuse de lire que votre expérience au cabinet vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, Dr Alexie Culiez
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Maxence Féret Google

Un grand merci au Dr CULLIEZ pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à rassurer ! Mes enfants l’adorent.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message qui me touche beaucoup ainsi que pour votre confiance. Bien à vous, Dr Alexie Culiez
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Yannis Nt Google

Les résultats orthodontiques sont très bons. En revanche, le praticien exige que les enfants soient examinés seuls : « Les soins d’orthodontie étant particulièrement minutieux, nous demandons aux accompagnants de patienter en salle d’attente. » Cette règle figure dans le consentement parental, mais elle reste surprenante, car d’autres spécialistes — comme les dentistes — autorisent généralement la présence d’un parent auprès des jeunes enfants, même lors de procédures minutieuses. En pratique, même pour des rendez-vous très courts et même lorsqu’un enfant de 8 ans demande explicitement la présence d’un parent, le refus est systématique. Cela peut créer un stress inutile pour l’enfant, qui serait plus rassuré avec un parent à proximité. Je respecte les politiques du cabinet, mais la prise en compte du confort des jeunes patients me semble essentielle. Pour ces raisons, j’attribue une note de 3 sur 5.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité des résultats orthodontiques. En tant que cabinet d’orthodontie, notre organisation prévoit que les parents soient reçus lors de la consultation initiale, puis après chaque séance afin d’assurer une information complète. Les soins se déroulent sans accompagnant en salle, comme expliqué et accepté dès le début de la prise en charge, afin de favoriser une relation de confiance directe avec l’enfant. À notre connaissance, les soins de votre enfant se sont déroulés sereinement, sans difficulté ni opposition de sa part. Nous prenons note de votre retour, bien que celui-ci intervienne deux ans après la fin de la prise en charge, et restons disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez. Bien cordialement, Dr Alexie Culiez
m
marc facchinetti Google

Compétences, professionnalisme, ponctualité ! Et sympathique.... traité pendant 18 mois le résultat est impeccable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Je suis ravie de lire que votre prise en charge a été satisfaisante. Vos encouragements nous motivent, l’équipe et moi-même, à maintenir ce niveau de qualité. À bientôt, Dr Alexie Culiez
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Sarra EL WADI Google

L’impression d’avoir assister à un cirque. Entre la première secrétaire désagréable qui me demande des comptes sur pourquoi je n’ai pas le bon numéro de téléphone sur mon compte Doctolib, la deuxième secrétaire qui se fait engueuler par la dentiste devant moi car elle n’a apparement pas fait les dossiers administratifs correctement et que je cite « on a besoin de savoir avant quel mutuelles ont les patients! » donc la dentiste n’a apparement pas apprécié ma CMU et a finis par me dire que finalement elle ne va pas pouvoir me donner la moindre informations sur les tarifs par semestre car je n’ai pas pu prendre d’espèces avant pour payer ma radio (alors que sa n’a pas était précisé par personne et que normalement le premier rendez-vous est pris en charge et que le bilan est fait après). J’ai quand même proposé qu’elle me donne 5 min pour que je puisse me débrouiller et payer par carte pour qu’elle finisse pas me dire « non non madame vous comprenez c’est 20 min la consultation » Je suis rentrée dans son cabinet a 18h03 et je suis sortie à 18h19. Première et dernière fois. Quand on a un problème avec ses secrétaires on en parle en interne pas devant les patients de façon super malaisante et pendant 5 min. J’ai eu de la peine pour la pauvre secrétaire. Puis après vérification, mon numéro de portable était bien noté sur mon compte Doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Je tiens par contre à contester vos propos calomnieux et diffamatoires selon lesquels votre couverture sociale aurait posé problème : notre cabinet accueille quotidiennement des patients de toutes couvertures sociales sans distinction. Nous avons par contre besoin de connaître celle-ci en amont afin d'informer en toute transparence sur les frais éventuels qui peuvent s'appliquer. Par ailleurs, et comme il vous l'a été précisé, l'orthodontie adulte ne bénéfice d'aucune prise en charge par la sécurité sociale, quelque soit le régime du patient ; vos propos sont donc dénués de sens et aucune différence de traitement n'est liée à ce critère. Les tarifs de nos semestres sont affichés librement en salle d’attente et accessibles à tous. Une fourchette de prix vous a également été indiquée. Cependant, et comme il vous l’a été dit, des examens complémentaires sont indispensables à l'établissement d'un diagnostic, d'un plan de traitement adapté à votre situation et donc d'un devis précis. Mon assistante vous a informé du coût de la radiographie à réaliser. Comme vous n'aviez pas de moyen de paiement au moment de la consultation (malgré les différentes solutions proposées par mon assistante : espèces, chèque, carte bancaire, Apple Pay …), nous n'avons pas pu la faire et certains points n'ont pas pu être détaillés, dont le plan de traitement et l’estimation chiffrée exacte. Nous avons par contre pris le temps de commencer l'établissement de votre dossier et de vous expliquer les soins préalables à réaliser, avec les éléments que nous disposions. Lorsque vous avez proposé de trouver une solution pour payer et de vous laisser du temps pour cela, c'était en toute fin de rendez-vous alors que d'autres patients attendaient déjà. Il n'était donc pas possible de prolonger votre consultation au détriment des patients suivants. C'est pourquoi nous vous avons proposé de reprogrammer un rendez-vous pour compléter le bilan dans de bonnes conditions, ce que vous avez refusé. Pour précision, vos coordonnées transmises étaient invalides ; c'est la raison pour laquelle ma secrétaire vous a demandé de les mettre à jour. Elle avait justement tenté de vous joindre préalablement à votre rendez-vous par plusieurs moyens mais vous n’avez jamais répondu. Nous ne pouvons donc que déplorer que la consultation n’ait pas pu être préparée de manière habituelle et correcte. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez avancer dans votre projet de soins. Cordialement, Dr Alexie Culiez
E
Estelle Maiolino Google

Le Dr Culiez et sa secrétaire sont à l’écoute et très professionnels . Le travail est toujours fait avec soin, efficacité et dans des conditions impeccables. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Mon équipe et moi-même un point d'honneur à offrir un accompagnement de qualité et votre recommandation nous touche énormément. Bien à vous, Dr Alexie Culiez
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Elodie MONIER Google

Une équipe jeune et dynamique. Secrétaire très douce, à l'écoute et disponible. Docteur avec une assez bonne approche avec les enfants. Des explications claire. Je recommande ce cabinet d'orthodontie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots envers toute l'équipe. Nous nous efforçons chaque jour de donner une attention particulière à nos patients afin que l'expérience au cabinet soit la plus satisfaisante possible. Votre retour d'expérience est donc très important pour nous, afin de maintenir la qualité de notre prise en charge. A bientôt, Dr Alexie Culiez
A
Aurélie Paris Google

Alexis est très professionnelle et très attentionnée avec les enfants. Son assistante est toujours accueillante et souriante et le Docteur Culliez est toujours arrangeante et disponible.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis très positif. Nous nous efforçons chaque jour de faire de notre mieux pour offrir à chaque patient un service professionnel et bienveillant. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Caroline Meyer Google

Suivi depuis 9 mois de mes 2 fils de 9 et 10 ans avec correction par faux palais. Nous avons toujours été super bien accueillis, les RDV sont rapides, le Dr Culliez est toujours à l'heure, le cabinet est neuf avec des équipements ultra-modernes et l'essentiel: le résultat est super pour tous les 2. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meyer, Je vous remercie pour ce retour très positif au sein du cabinet et pour la confiance que vous m'avez accordée pour les soins de vos enfants ; la satisfaction de mes patients fait partie de mes priorités. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Stéphane Marchese Google

Ma fille de 10 ans vient de finir son traitement aujourd'hui et je suis pleinement satisfait du résultat !!! Le Dr Culiez est agréable, souriante, toujours de bonne humeur et a su trouver les mots pour rassurer ma fille ce qui n’est pas le cas de tout le monde… Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marchese, Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance accordée pour les soins de votre fille. Je suis ravie que vous appréciez notre approche ; nous nous efforçons de rendre chaque visite aussi agréable que possible. A bientôt, Dr Alexie Culiez
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Elodie B Google

Je suis très déçu de mon rendez-vous chez Mme Culiez. Le rendez-vous a été expédié en quelques minutes à peine, sans aucune attention particulière. De plus, elle ne m'a même pas dit bonjour en arrivant, ce qui est franchement impoli et peu professionnel. Je m'attendais à un meilleur accueil et à un service de qualité, mais ce n'était malheureusement pas le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belingard, Je suis étonnée de votre commentaire 6 mois après votre visite au cabinet où je vous ai reçu volontiers en urgence pour réparer votre contention alors que vous n'êtes pas suivie habituellement chez nous. Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfaite de notre accueil, j'ai pourtant à cœur d'accorder à chaque patient une attention particulière pour que l'expérience au cabinet soit la plus satisfaisante possible. Ce commentaire me semble exagéré et injustifié car nous avons bien pris temps de vous soigner, mais toute remarque étant constructive, je vous invite à nous contacter directement pour en discuter. Bien à vous, Dr Alexie Culiez
L
Louis Méresse Google

Le Docteur Culiez est une orthodontiste très gentille et surtout très appliquée dans son travail, qui prend le temps de bien expliquer les différentes étapes du traitement. Toute l’équipe du cabinet s’est montrée disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Méresse, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. A bientôt, Dr Alexie Culiez

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