Orthodontiste Pessac - Dr Quitterie Lamouliatte-Sanchez

Mes dents avaient beaucoup bougé depuis mon adolescence. Grâce au docteur Lamouliatte, j ai un sourire parfait. Je suis ravie du résultat et un an et demi après, rien n’a bougé. Merci à elle du fond du cœur. Elle a été adorable, douce et très attentive. Super professionnelle, très humaine, je la recommande a 150 %.

Je déconseille ce cabinet et surtout cette orthodontiste très désagréable, les bagues de mon fils se décollent de temps en temps et quand je prends le rdv pour les recoller, elle n'est jamais contente, alors que mon fils d'une ne le fait pas exprès et de deux j'estime que je paye un service, en plus vous n'êtes pas contente madame je vous dis que c'est la même. C'est le monde à l'envers, vous aimez encaisser de l'argent mais derrière ne pas assurer le suivi quand il le faut...

Je suis satisfaite de mon traitement. Le docteur Lamouliatte et son équipe sont très accueillants et à l'écoute.

Personnel extrêmement chaleureux et agréable, les rendez-vous, même les plus complexes, sont finis en moins de 30 min. Mes dents avant le traitement et après ne sont pas reconnaissables. Je leur doit mon beau sourire aux dents parfaites et je recommande vivement pour un service impeccable. Merci du fond du cœur. <3

A la quête d'un orthodontiste car ma fille a son fil de contention qui s'est défait et n'étant pas à la base de la région, la secrétaire me répond que pour l'instant il n'y a pas de rdv. Soit jusque là pas de surprise, la suite reste à désirer: "elle n'a qu'à enlever le fil, et on fera un bilan en septembre si les dents ont bougé, on pourra vous prescrire une gouttière, etc...." C'est une honte d'oser et penser même dire des propos de la sorte!. Autrement dit, prenez le risque d'attendre et on recommencera tout le chantier si nécessaire!!! Avec d'autre peut être, Déconseille vivement!

Orthodontiste très professionnelle, agréable et qui prend le temps d expliquer à l enfant et de répondre aux questions du parent. Cabinet très propre. Rien a dire à ce niveau. Par contre, au niveau secrétariat, c est une honte. On nous fait signer un papier nous angageant à faire preuve de courtoisie au risque de ne plus soigner le patient, mais il semblerait que ce contrat moral soit unilatéral! Les secretaires ne répondent ni au "bonjour" ni au "au revoir", même quand cela vient d enfants. C est un comble de se montrer plus mal poli que des enfants. Elles sont désagréables, parlent sèchement et vous font bien sentir que vous les déranger quand elles sont en plein papotage. La prise de rendez vous est un bras de fer! Elle vous demande votre disponibilité, vous dit que ce n est pas possible, essaye de vous en imposer un autre pour finalement fixer la 1ère date proposée après vous avoir fait sentir qu il est inadmissible de ne pas vous être adaptée à son planning. Il faudrait presque s excuser d avoir un travail et de ne pas être à leur disposition! Mon enfant y a des soins en cours donc je ne peux en changer, mais croyez bien que pout mon second je m adresserais ailleurs car il devient trop pénible d avoir à faire preuve de contenue face à des personnes aussi antipathique et si peu professionnelles! Je me demande comment les orthodontistes ne voient pas à quelle point elles se montrent aussi désagréables avec leurs patients!!!

Rien à dir pour le Dr Lamouliatte elle est très bien, mais niveau secrétariat c'est la catastrophe depuis que la jeune femme enceinte n'est plus là. Les nouvelles secrétaire médical pas souriante, mette du temps à nous trouver un rendez vous , quand je leurs demande une date elle se trompe exemple un rdv pour novembre elle me donne en aout. Oublié de rendre la carte vital obligé de revenir au cabinet. J'avais pris un rdv aussi pour la rentrée scolaire elle m'a soutenu à plusieurs reprises que ce n'était pas cette date en disant que les collègues ne Commencez pas à cette date alors que je lui ai dit à deux reprises que c'était pour ma fille au lycée. Donc personne pas du tout à l'écoute et pas compétente. J'espère que la secrétaire médical habituelle qui était enceinte vas très vite revenir car elle est à l'écoute nous renseigne bien nous explique les choses et surtout très agréable et souriante avec toujours un mot gentil.

Bonjour, Rien à redire concernant la qualité des soins des dentistes qui est très bonne. Cependant, une secrétaire est tres agressive (j'ai pu m'en rendre compte à de multiples reprises). C'est bien dommage et cela va que je sais me maîtriser mais vous tomberez sur des personnes moins sympathiques qui ne toléreront pas de se faire maltraiter. Bonne journée

Pour les docteurs rien à dire, excellentes. Par contre le personnel de l'accueil depuis le remplacement par 2 personnes aigries est vraiment regrettable. Je vais rester polie. L'ancienne secrétaire plus jeune était plus agréable, il ne faut pas faire des métiers d'accueil si c'est pour se comporter comme ça, aucun sourire et nous sommes à la limite de se faire engueuler, c'est le client qui sourit au final. D'ailleurs on est très gêné par leurs attitudes, il n'y en a pas une qui rattrape l'autre. Il faut changer de métier mesdames au lieu de faire subir vos humeurs aux clients. d'ailleurs une fois quand j'y étais, il y en a un client qui lui a crié dessus (la tassée) ben voilà ça devait arriver un jour, un qui a osé. Et je pense que ça va se reproduire:!

Travail correct mais la secrétaire doit apprendre à traiter le client convenablement. Vous proposez des horaires de RV inadéquats pour des enfants. Changez de cible dans ces cas-là. Essayez de réfléchir également, nous travaillons pour la plupart donc si nous ne pouvons nous rendre à un Rv que vous imposez et si nous disons "non", ce n'est pas par plaisir. Il ne faut quand même pas échanger les rôles. Je considère l'idée de changer de crémerie juste pour cela. Et je passe les commentaires de mademoiselle sur les vacances....moi aussi, je peux vous demander en travaillant avec des enfants pourquoi vous en prenez à ce moment là....bref....vivement que Doctolib remplace tout cela....

très professionnelle, très à l'écoute, 7 ans de suivi pour moi et mes enfants toutes les secrétaires sont également à l'écoute et très professionnelles et gentilles.

Super dentiste très professionnel! Mis à part la secrétaire avec le piercing qui manque de professionnalisme, elle est très désagréable vis à vis de ses patients.

Super cabinet avec un personnel super sympa et qualifié , mes dents sont redevenus droites en 1 an et demi ce qui est vraiment peu pour un appareil dentaire. Je recommande !

Dentiste très professionnel avec beaucoup de sérieux