Pouteau Karim - Orthodontie Enfant Adulte Laval

Ne réponds jamais au téléphone et même par messagerie. On attend un devis depuis le mois de novembre malgré des relances ça fait le mort. Personnels pas agréable. Dans le social faut être un minimum aimable. A fuir !!!

Je suis suivi par le Dr Pouteau depuis mai 2023 dans le cadre d’un traitement orthodontique long et complexe, associé à une chirurgie maxillo-faciale. Le traitement n’est pas encore totalement terminé, mais je peux déjà dire que le travail accompli est remarquable. La prise en charge est sérieuse, structurée, et la collaboration avec le chirurgien a été parfaitement coordonnée. Ce type de parcours est exigeant, parfois éprouvant, mais il est mené avec rigueur et cohérence. Aujourd’hui, en arrivant doucement vers la fin, je suis honnêtement et immensément satisfait du résultat. Je recommande le Dr Pouteau sans hésitation pour les traitements orthodontiques nécessitant une vraie expertise.

Nul, tiroir caisse. Un delai d'attente de plus de 30 minutes. Et ne font rien a pars te dire que c'est bon alors que pas du tout. Je vous déconseille fortement

À l'aube de mes 30 ans j'ai décidé de réaligner mes dents. J'ai été bien conseillé, rassuré et accompagné par Karim Pouteau et son équipe. Aujourd'hui je suis complètement satisfait du résultat et j'ose enfin sourire sur les photos. 😁 Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme ! 😉

Bonjour, J’ai été client au sein de cette unité d’expert il y a maintenant plusieurs années pour mes 2 filles. Leur dentition est aujourd’hui d’une qualité exemplaire grâce au professionnalisme du Dr Pouteau et de son équipe. Je vais y retourner les yeux fermés pour mon fils, même à plusieurs heures de trajets. Vous souhaitez une équipe d’expert, vous serez servis.

J’ai été suivie par le Dr Pouteau lorsque j’étais enfant et je garde un excellent souvenir de ses soins remarquable qu’il a accompli. C’est un orthodontiste d’une grande compétence, passionné par son métier et très attentif à ses patients. Je le recommande à 100 % : son expertise et sa gentillesse en font un praticien d’exception Merci :)

Super grâce à eux j’ai un sourire d’enfer ! très agréable et gentil avec leur patient.

Après 6 ans de soins et d'attentes ça en vos la peine Solenn est ravi du résultat!!! il nous reste un dernier rdv en janvier 2026 😊 Merci beaucoup pour ce beau travail Solenn peux sourire comme tout le monde maintenant et merci à toute l'équipe du docteur Pouteau 😊

Très mauvaise expérience dans ce cabinet après plusieurs années Aucun rendez-vous pris à l'heure, même dans le cas ou vous êtes le 1er patient dans la salle d'attente, le temps d'attente sur place est monté jusqu'à 3h45 alors que j'était seul dans la salle ! Au minimum 1h d'attente sur place, mais c'est justifié et justifiable selon les réponses au commentaires négatifs vis à vis de ça Vous n'aurez le droit à aucune excuses de leur part pour les retards et parfois le bonjour ne feront pas non plus parti des mots qui sortiront de leur bouche Pendant la période COVID les 2 bornes de jeux présents dans la salle d'attente pour les enfants étaient en libre accès, risque sanitaire justifié et justifiable là aussi ?! La coordonnatrice de soins se permet de déformer complètement vos propos, de vous insulter de manière passive, de faire d'énormes erreurs dans le parcours de soins sans excuses, mais bon c'est justifié et justifiable A votre place, Madame, j'aurai honte d'avoir un tel comportement Entre les enfants qui se font engueuler pendant les consultations, cabinet injoignable au téléphone ou par mail, le devis qui n'est pas respecté jusqu'au bout de leur côté, les limages des dents intempestifs JUSQU'AU SANG, le manque d'organisation évident de ce cabinet et tout ce que j'ai pu citer au dessus je vous conseille de fuir cet établissement, ça sera forcément mieux ailleurs même si c'est à 1h de chez vous J'ai volontairement anonymiser ce commentaire et éviter de rentrer trop dans les détails n'ayant aucune envie d'alimenter le venin de la personne qui répond aux commentaires négatifs et voulant laisser cette expérience particulièrement angoissante et anxiogène derrière moi pour toujours Je vous laisse le loisir d'aller voir par vous même les réponses pour vous donner un aperçu du type de personnage visiblement dénué de remise en question mais doté d'une personnalité particulièrement agressive et méprisante Enormément de Turn Over dans l'équipe... 3 personnes en arrêt de travail au même moment, révélateur de quelque chose de problématique ? A vous de juger Jai ajouté quelques photos de la salle d'attente qui laisse franchement à désirer, toutes les banquettes sont dans un état lamentable, surplombé d'un cadre effrayant Les coulrophobes j'espère que vous n'irez jamais dans la petite salle en face de l'accueil On est obligé de mettre 1 étoile même quand c'est médiocre, alors cette étoile je la donne à une des rares personnes du cabinet qui est muni de bien plus de professionnalisme que ses supérieurs, merci à Thomas le Radiologue et bon courage à vous Ne vous fiez pas aux avis positifs, j'ai fait cette erreur et je l'ai amèrement regretté

Bonjour, La semaine dernière, j’ai eu le plaisir de venir à votre cabinet pour le premier rendez-vous d’orthodontie de ma plus jeune fille. Je tiens à vous remercier pour votre écoute et votre compréhension, notamment lorsque je vous ai informé que nous avions d’autres engagements après la consultation. Il y a plusieurs années, j’avais déjà été pleinement satisfaite de votre travail lors du suivi d’orthodontie de ma fille aînée. C’est avec confiance que je reviens vers vous aujourd’hui pour ma petite dernière. Bonne journée à vous.

J’ai été suivi dans ce cabinet pendant 4 ans et je suis extrêmement satisfaite du travail réalisé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Grâce à leurs soins, mes dents sont impeccables ! Le suivi est sérieux, les explications sont claires, et l’ambiance est rassurante, ce qui est un vrai plus pour les personnes stressées par les rendez-vous chez le dentiste comme moi. Je recommande sans hésiter !