Cabinet d'orthodontie Camus Postec

Mon traitement orthodontique a été suivi pendant près de trois ans au sein du cabinet. J’ai malheureusement vécu plusieurs consultations expéditives et parfois brusques, donnant l’impression d’un fonctionnement très industrialisé. Un jour où je suis arrivée avec trois minutes de retard, mon créneau avait été donné à quelqu’un d’autre, et l’on m’a expliqué que je ne pouvais pas être prise car l’orthodontiste devait « prendre un train ». J’ai exprimé mon ressenti sur Google de manière polie. Lors du rendez-vous suivant, on m’a confirmé que tout le cabinet savait que j’étais l’autrice du commentaire. La discussion qui a suivi, menée en présence de ma mère alors que je suis majeure, m’a mise profondément mal à l’aise. J’ai eu le sentiment qu’on tentait davantage de m’intimider que de comprendre. On m’a demandé de retirer mon avis sous peine de ne plus assurer la fin de mon traitement, en invoquant une « rupture de confiance ». Cette demande relevait manifestement d’une contrariété personnelle, et non d’un motif médical. De plus, mon dossier m’a été remis avant même qu’un autre suivi soit assuré, alors que la continuité des soins est normalement obligatoire lorsqu’un praticien met fin à un traitement. Je regrette cette situation, d’autant plus que si l’on ne m’avait pas imposé de retirer mon commentaire, les choses auraient pu se terminer de manière beaucoup plus sereine. Je laisse donc ce commentaire pour témoigner de mon expérience personnelle, avec sincérité.

Une usine a fric .La seule chose qui compte ces faire de l'argent !! Ils vont même faire des radios histoire de facturé de plein pot là CPAM . Les secrétaires sont pas top . Remballe des patiénts d'un ton agressif. Voir même levé les yeux quand des patients s'en vont une fois la conversation terminer . N'oubliez que c'est les patients qui vous paye !!! Il serait intéressant de faire constater a la CPAM que des radios sont pas nécessaire , mais que sa facture a tous va !!!

Les docteurs sont à l’écoute, en tant que patient ce n’est pas facile de se lancer dans une aventure orthodontique mais l’équipe nous met en confiance et c’est un plaisir d’y aller

Je suis suivis par dr postec,elle est vraiment bien et à l’écoute,je recommente vraiment ce cabinet.

Le cabinet a pris en urgence ma fille en vacances chez sa grand mère suite à un soucis sur son appareil dentaire, sans aucune facturation. Merci à vous, vraiment top

Super équipe Ils partaient de loin avec la Très mauvaise dentition de mon fils. Et le résultat aujourd'hui est magnifique. Équipe super sympa

Appareil cassé pour la cinquième fois ! A chaque fois, on doit ramener l'appareil qui part en "reparation" (en fait juste un pointe de colle j'imagine...), puis rdv avec ma fille pour récupérer et réajuster l'appareil et 15 jours plus tard rebelotte... ca fait maintenant plusieurs mois que ça dur. Le cabinet refuse de remplacer l'appareil. Il s'agit pourtant d'un défaut de fabrication évident ! Pendant ce temps la, ma fille n'a pas d'appareil !! Ça aurait été l'inverse (ma fille aurait casse l'appareil) il aurait fallu le repayer !! Un manque de professionnalisme évident ! Et des praticiens qui ne connaissent pas l'obligation de résultats auquel il sont soumis !!