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ORTHODONTISTE

Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart

Orthodontiste · Hazebrouck (59)

4,5 129 avis Fermé
Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart — Orthodontiste

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À propos de Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart

Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,5
129 avis
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2★2
1★11
C
Clau d

Il faut payer par chèque ou en liquide de grosses sommes car les docteur ne veulent pas payer les 4% à leur banquier de frais de carte bleue. Ma fille a été bien soignée au début puis des manquements de notre part ( pour le portage de l'appareil) des remplaçants) ont eu raison de son stress à chaque rdv : des larmes car le docteur (femme) l'a littéralement traumatisée lors d'une séance en évoquant la chirurgie pour un enfant de 8 ans le mot est fort. Les autres séances ont été plus froides, aucun merci ni au revoir de la part des médecins, ils soignent ils expliquent vite puis ils partent dans un autre local car dans cette chaine c'est bien à la chaine ! Donc c'est un très bon cabinet si vous avez du cash, des chèques et que vous aimez quand ça va vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Concernant les moyens de paiement, il existe bien 4 modes de paiement au cabinet : chèque, espèces, virement bancaire ainsi que le paiement CB sans contact avec plafond légal de 50 €. Ces modalités vous ont été expliquées avant le début du traitement et vous les avez acceptées. Les propos indiquant le contraire sont donc inexacts. Concernant l’organisation du cabinet, parler de « travail à la chaîne » ne correspond pas à la réalité. Comme dans de nombreux cabinets d’orthodontie, l’organisation est structurée afin d’assurer le suivi de l’ensemble des patients tout en garantissant la qualité et la sécurité des soins. Chaque patient bénéficie d’un suivi médical individualisé et d’une attention particulière lors des consultations. Enfin, lorsque différentes options thérapeutiques doivent être évoquées, notre rôle est d’informer les familles de manière claire et transparente afin de permettre une bonne compréhension des possibilités de traitement. Même si ces explications peuvent parfois être difficiles à entendre, nous avons l’obligation de les aborder, notamment lorsqu’un appareil n’est pas porté correctement, car cela peut avoir des conséquences sur l’évolution du traitement. Nous regrettons sincèrement si votre fille a ressenti du stress lors d’une consultation. Nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin d’en discuter ; l’échange permet souvent de clarifier une situation. Cordialement, Le cabinet d’orthodontie
M
Manon Vaneste

Bon accueil de la part du Dr Payart et des secrétaires Le cabinet est très propre et moderne En deux ans de traitement, le résultat est incroyable! Je recommande ce cabinet 😊

D
Djamila Ghris

Excellent cabinet très beau et accueillant. Dr Marion BIECQ a su mettre a l'aise ma T'choupinette et prendre le temps de m'expliquer tout en détail.Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Djamila, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que Dr Marion BIECQ a su mettre à l'aise votre T'choupinette et vous offrir des explications détaillées. Votre confiance et vos éloges nous touchent profondément. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire ! Bien à vous, L’équipe de Flandres orthodontie
l
ludi letellier

Personnel à l'écoute des patients. Soins très professionnels. Cabinet moderne, propre... Ponctualité aux rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludi, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, la qualité de nos soins et la propreté de notre cabinet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 Cordialement, L’équipe de Flandres orthodontie
s
sonia cocud

Je recommande ce cabinet. La prise en charge de 3 ans s est très bien passée, et le résultat magnifique!

É
Émeline Collier

Je recommande! Professionnelle et Efficace ! Merci beaucoup à Mme Biecq et Mr Payart pour votre travail 🙏🏽 Merci également aux secrétaires pour votre sympathique 😊

M
Marion Berille

La prise en charge globale est plus que correcte pour ne pas dire parfaite ! À l’écoute, explications claires et conseils adaptés à nos envies et aux possibilités qui s’offre à nous. Début de traitement avec aligneurs (gouttières transparentes), aucune douleur alors je suis ravie ! Je recommande vivement

S
Sabrina Miaulaine

Ma fille qui est très craintive à été mise totalement à l'aise par le Docteur Étienne. Les explications était claire. Personne agréable et à l'écoute, de même pour la dame de l'accueil ainsi que son assistante. très satisfaite de ce premier rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le Docteur Étienne et toute l'équipe ont su mettre votre fille à l'aise lors de son premier rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt, L'équipe de Flandres orthodontie