Docteur RODRIGUEZ-WAQUET Stéphanie : Orthodontiste Valenciennes

Je souhaitais vous faire part de mon ressenti concernant les derniers rendez-vous. J'ai eu le sentiment que les échanges avec mon fils étaient assez froids et parfois désagréables pour lui .(il pleure après le rdv) je comprends que votre métier soit exigeant, mais il est important pour nous qu'il se sente écouté, rassuré lors de ses consultations. Cependant ceux n'étaient pas le cas! J'ai donc décidé d'arrêter le suivi chez vous pour mes enfants. J'espère que pour les autres parents et enfants vous serez moins froide plus compréhensible et humaine on a compris que vous étiez exigeante sur le brossage de dent mes a 9ans c'est normal que le brossage n'est pas parfait.... Déçue !

Secrétaire vraiment désagréable . Attente 15min en salle d’attente pour 1 premier rendez-vous et un rendez-vous en retard de 10min et me dit je peu pas vous prendre . Sachant qu’on a 25min de route puis des travaux sur la route , aucune compréhensions 👎 Donc eux peuvent vous faire patienter 15 min mais vous n’avez pas le droit d’avoir de retard.

Le Docteur Rodriguez-Waquet allie une expertise technique rare à un sens de l'accueil extraordinaire. Mon traitement (2021-2024) a abouti à un résultat parfait. L’ambiance du cabinet est d’une chaleur humaine qui change tout : un immense merci à la secrétaire pour son accueil toujours souriant et bienveillant, ainsi qu’à l’assistante du Docteur pour sa gentillesse et sa grande délicatesse lors de la confection de mes gouttières. C'est un cabinet extrêmement professionnel, toujours à l'heure, où l'on se sent en totale confiance. C’est d'ailleurs avec plaisir que je continue mon suivi ici pour le renouvellement de mes gouttières. Une perle rare dans le domaine de la santé !

Je recommande le docteur Rodriguez qui est tres professionnel et tres agréable. Accompagnee d’une super assistante et d’une super secrétaire... Vraiment a elle 3 elles forment une super equipe..

Équipe au top !!!! Madame Rodriguez a su me rendre mon sourire sans intervention chirurgicale. Je recommande vivement ce cabinet d’orthodontie.

Après plusieurs mois de traitement, ma fille a une dentition parfaite . L assistante ,Aurélie, a toujours été aux petits soins pour ma fille . Merci pour tout.

Je suis très satisfaite du travail réalisé par mon orthodontiste. Toute l’équipe est extrêmement gentille, professionnelle et toujours à l’écoute. Ils ont su me mettre à l’aise à chaque visite, en expliquant chaque étape du traitement avec beaucoup de patience et de clarté. Le résultat final dépasse mes attentes, et je ne peux que recommander ce cabinet pour son sérieux, son efficacité et la bienveillance de tout le personnel. Merci pour cet accompagnement impeccable et chaleureux !

Une équipe tout simplement formidable qui a su me rendre ce sourire qui me manquait tant, elles m'ont prise en charge tout dans la bonne humeur et dans le professionnalisme ! Je vous remercie sincèrement pour ces années et ces soins qui ont montré un résultat tout simplement bluffant ! Je ne saurai que dire pour vous montrer toute l'immensité de ma reconnaissance Merci du fond du cœur, merci de m'avoir permise de m'accepter et de prendre confiance en moi ! Enfin, tout ça pour recommander plus que tout ce cabinet, ce docteur et cette équipe à ceux qui en ont besoin ! Nous ne pouvions pas tomber mieux !!