Orthodentiste.frJ
Jue
Premier contact téléphonique excellent. Secrétaire a l'écoute qui a pris le temps de rassurer ma fille en vu d'un rendez-vous. Merci beaucoup pour votre patience!
ORTHODONTISTE
Dr Bonnet Guiral Cécile
Orthodontiste · Canet-en-Roussillon (66)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Bonnet Guiral Cécile
Dr Bonnet Guiral Cécile est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Canet-en-Roussillon (66140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (8)
3,5
8 avis
M
M Cigal
Très satisfaite de mon traitement Invisalign. L’équipe du cabinet a été attentive et toujours disponible tout au long du suivi. Je suis vraiment très contente de mon sourire aujourd’hui. Je recommande ce cabinet sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au cabinet ainsi que le suivi réalisé par notre équipe vous ont apporté satisfaction.
Votre nouveau sourire est le plus beau des compliments pour nous!
Merci encore pour votre recommandation.
B
Bouleau Ronan
Refus de prise en charge par la secrétaire pour changement de barre de contention sans possibilité d'avoir une évaluation médicale
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre mécontentement.
Votre contention ayant été réalisée dans un autre cabinet, nous ne pouvons malheureusement pas assurer sa réparation ou son remplacement sans suivi orthodontique préalable au sein de notre cabinet. Cette politique vise à garantir une prise en charge adaptée et sécurisée pour chaque patient.
E
ElsA Lba
Secrétaire désagréable, non aimable, aucune sympathie avec les patients aussi bien au téléphone que au cabinet
Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre ressenti. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'accueillir et de d'accompagner les patients avec disponibilité, notamment dans les situations d'urgence pour lesquelles des rendez-vous vous ont été proposés rapidement à chacune de vos sollicitations.
Nous restons toutefois attentifs aux remarques de nos patients afin d'améliorer en permanence la qualité de notre accueil.
E
Evart66
Orthodontie au top ! Le Dr Guiral et toute son équipe sont incroyablement professionnels et chaleureux. Dès la première consultation, j'ai été mis en confiance. Le plan de traitement a été expliqué clairement, et on a pris le temps de répondre à toutes mes questions. J'ai enfin le sourire dont je rêvais. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail et leur gentillesse !
s
seb Mer
Excellent cabinet très professionnel et à l écoute. Nous ne sommes pas patients mais mon fils a été pris en urgence sans problème. Je conseille fortement ce cabinet pour sa qualité de soins et sa réactivité face à une urgence.
A
Anne-Lise Ordonez
J'avais lu sur Internet que ce cabinet avait déjà accepté de voir des enfants de passage en urgence. Il n'en fut rien. Aucune écoute ni compréhension de la part du Secrétariat qui m'a limite donné l'impression que mon appel et ma demande était ridicule... en vacances dans la région, nous n'avons donc pas d'autres solutions que de laisser notre fille de 8 ans souffrir avec un appareil qui lui rentre dans le palais.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement l'inquiétude que peut représenter une urgence pour un enfant, particulièrement pendant les vacances.
Notre cabinet essaie autant que possible d'accueillir les patients de passage en urgence, mais ce jour-là, notre planning était déjà saturé par plusieurs urgences en plus des rendez-vous programmés, sans possibilité de proposer une consultation le lendemain en raison de la fermeture estivale du cabinet.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande et restons attentifs à la qualité de l'accueil réservé à chaque patient.
G
G Calandra
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil toujours chaleureux et leur professionnalisme ! Le docteur Bonnet est à l’écoute, bienveillante et prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement avec clarté. Mon sourire s’améliore de jour en jour, et je suis ravi du résultat. Je recommande les yeux fermés !
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