Motrot Véronique

Accueil déplorable ! Nous sommes arrivés avec seulement 5 minutes de retard et l'orthophoniste était déjà parti. La secrétaire nous a immédiatement reproché notre retard et s’est mise à nous faire la morale sur l’importance d’être à l’heure. Pourtant, combien de fois les patients doivent-ils attendre 30 minutes, une heure, voire davantage avant d’être reçus ? Notre rendez-vous était prévu à 17h45. Pour y être, j’ai dû quitter mon travail plus tôt, aller chercher mon enfant, traverser les embouteillages de l’heure de pointe, puis trouver une place de stationnement. Nous avons sonné à 17h50, sommes montés à l’étage, et là on nous a annoncé que le docteur n’était plus là parce que nous étions en retard ! Ce qui est particulièrement choquant, c’est qu’au lieu de présenter des excuses ou de chercher une solution, l’assistante nous a accusés d’être responsables de la situation et a continué à nous faire la leçon. Honnêtement, j’ai du mal à croire qu’un médecin ait pu, en seulement 5 minutes, ranger son matériel, se préparer, quitter son cabinet et partir. Il est bien plus probable que le patient précédent ne se soit pas présenté et que l'orthodontiste soit parti plus tôt sans nous prévenir. Nous sommes arrivés à 17h50 au lieu de 17h45. Pensez-vous vraiment que 5 minutes suffisent pour tout ranger, se changer et quitter les lieux ? Personnellement, je n’y crois pas. Une expérience très décevante et un manque total de considération pour les patients.

Comme toujours très douce efficace précise Yves Hottot

J'hésitais à corriger mes gros problèmes d'orthodonties de peur d'avoir un appareil avec des bagues. Mais mon dentiste, Monsieur BOREL a insisté pour que je les corrige. Il m'a assuré que Madame MOTROT pouvait trouver une solution pour moi malgré ma peur de l'appareil. Madame MOTROT m'a sauvé mes dents en douceur en évitant au maximum que le traitement se voit, tout cela pour un prix abordable. Aujourd'hui mon traitement n'est pas fini (première année de contentieux) mais mes dents sont parfaites. Espérons que cela dur!

Abominable!!! accueil désastreux je déconseille ;) Bonne journée

J'ai fait un traitement il y a longtemps chez Mme BOREL MOTROT et mes dents se sont toutes décalés , j'ai du refaire un traitement INVISILIGN pendant plus de 4 ans . Je trouve que cette orthodontiste n'a pas fait son boulot correctement d'autant plus que je n'ai jamais eu les contentions à la fin du traitement d'où le décalage de mes dents . Par contre elle a su empocher les chèques.

Super orthodontiste très douce et patiente je recommande vivement 👍