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ORTHODONTISTE

SELARL Dr Alain VIGIE DU CAYLA

Orthodontiste · Obernai (67)

4,2 30 avis Fermé
SELARL Dr Alain VIGIE DU CAYLA — Orthodontiste

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Itinéraire

À propos de SELARL Dr Alain VIGIE DU CAYLA

SELARL Dr Alain VIGIE DU CAYLA est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Obernai (67210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:45
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:45
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:45
Vendredi Fermé
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,2
30 avis
5★21
4★3
3★1
2★1
1★4
J
Julien Meyer

Un cabinet d’orthodontie moderne et parfaitement équipé, ce qui se ressent tout au long du traitement. Le personnel est très aimable et accueillant, le praticien fait preuve de professionnalisme. Le seul bémol concernant la ponctualité : je n'ai presque jamais été reçu à l'heure du rendez-vous (entre 5 et 20 minutes de retard presque systématique, à croire que le temps du Dr Alain VIGIE DU CAYLA est plus précieux que celui des patients). Lors de ma dernière visite, j'ai patienté environ 30 minutes dans la salle d'attente. Je suis ressortie après 4 minutes montre en main (je venais pour un conseil sur lettre de mon chirugien dentiste). Le Dr Alain VIGIE DU CAYLA m'a fait payer une consultation complète alors qu'il n'y a eu aucun acte. Pour un patient fidèle et pour s'excuser du retard, un geste commercial aurait été le bienvenu. Sans parler du fait que le système de sécurité sociale est financièrement à genoux.

Réponse du professionnel : Navré Monsieur Meyer de vous avoir déçu. En principe nous n’avons vais jamais de retard ; à croire que vous avez joué de malchance à chaque fois… pour l’orthodontie adulte, seules les consultations sont prises en charge. Les autres actes ne sont pas remboursés sauf éventuellement en partie par la mutuelle. Vous avez bien bénéficié d’une consultation à l’issue de laquelle j’ai envoyé un courrier à votre chirurgien-dentiste. Bien cordialement.
S
Sonia Boespflug

Je recommande ce cabinet. Le Docteur Cayla Alain est d'une gentillesse, bienveillance et à l'écoute comme rarement j'en ai vu. Il me reprend un travail en cours d'un autre praticien suite à un mécontentement de ma part. Il m'a tout de suite compris et sû me rassurer. Merci .

M
Mamma_en_alsace

Suivles depuis des années, mes aînés ont toujours étaient acceuillies avec le sourire et surtout un grand bravo pour les soins et avancées apportées malgré une problématique rare. Que de patience dz votre part. Merci et un petit plus pour la personne qui s" occupe dans le "labo" qui est une personne très agréable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si positif. C’est toujours un plaisir d’accompagner vos enfants et nous sommes ravis de savoir qu’ils se sont toujours sentis bien accueillis et en confiance au cabinet. Nous transmettons votre mot à notre collaboratrice du laboratoire qui sera ravie de votre attention. Au plaisir de vous revoir.
A
Anaïs I.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers ce praticien et son équipe. J’ai été profondément touchée par sa bienveillance, son honnêteté et son professionnalisme. Il est devenu rare, de nos jours, de rencontrer un praticien qui se soucie réellement de ses patients. Il a su me proposer une solution simple, rapide, honnête, et bien plus adaptée à mon cas que ce que d'autres praticiens m'avaient proposé. Il a pris en charge ma situation immédiatement, avec beaucoup de sérieux et d’attention. Je recommande chaleureusement ce cabinet. Un immense merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Exerçant maintenant depuis 39 ans, j’ai toujours la même passion pour mon métier et le service rendu au patient est une préoccupation majeure dans ma démarche. Merci pour cette belle appréciation.
J
Julia Develle

L'ensemble de l'équipe est adorable. Il n'y a pas ou très peu d'attente, les rdv sont pris à l'heure. Les explications sur les traitements sont très claires. C'est un très bon médecin qui saura vous conseiller

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil compliment. La satisfaction de nos patients est notre perpétuel objectif !
G
Gt500

C'est l'orthodontiste le plus avide d'argent que j'aie jamais vu de ma vie. Je suis allé le voir pour un appareil dentaire, il n'a même pas porté de masque pendant l'examen de mes dents. Il a parlé en crachant dans ma bouche. Après l’examen, il ne me propose même pas de laver la bouche! J’ai encore envie de vomir quand j'y pense. De plus, il a crié mes informations privées (sur ma santé) devant d'autres patients. Il n'a aucun respect pour ma vie privée ! En plus de cela, le monsieur dit qu'il utilise seulement des gouttières pour aligner les dents, alors que dans mon cas je suis obligé de porter des appareils dentaire. Apparrement il ne pratique plus depuis 10 ans les méthodes classiques. C’est tout simplement un foutage de gueule! Ce médecin est un clown qui vous entraîne vers un traitement plus cher et inadapté pour vos dents juste pour gagner plus d'argent. Et sans oublier, vous devez payer 1250 euros d’acompte avant le début du traitement. Si vous avez un gramme de bon sens, ne vous rendez jamais dans son cabinet!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, on ne peut pas plaire à tout le monde… J’ai soigné plus de 10 000 patients à mon cabinet en 39 ans et je n’ai jamais rencontré de problèmes avec les personnes qui m’ont accordé leur confiance. Je traite mes patients avec les aligneurs depuis plus de 20 ans et suis speaker pour plusieurs compagnies d’aligneurs et intervient dans plusieurs congrès professionnels. Par ailleurs, je suis trésorier de la société française d’orthodontie par aligneurs qui organise chaque année un congrès regroupant les speakers les plus renommés mondialement dans le domaine des aligneurs. Je suis donc un expert dans ce domaine. Quand je vois un patient qui arrive au cabinet en se vantant d’avoir déjà fait plusieurs cabinets je garde mon calme et lui explique patiemment ce qu’il conviendrait de faire dans son cas. Mes honoraires sont calculés avec tact et mesure et si vous faites un traitement chez un vrai spécialiste, ce que je doute, vous dépensez plus que je vous annonçais. Vos motivations sont pour le moins suspectes et minables.
S
S

Le personnel est aimable, mais il y a souvent des odeurs nauséabondes. L'accueil est lent et les médecins, bien que compétents, ne laissent pas assez de temps aux patients pour s’exprimer. Le cabinet est souvent surchargé, donnant une impression de travail à la chaîne. Je vous conseille d’aller à d’autres cabinets dans le coin.

Réponse du professionnel : Nous sommes consternés par cet avis car les locaux sont constamment aérés et nettoyés journellement. C’est bien la première fois que cette remarque nous est faite mais en tout cas les patients sont traités par les praticiens et non les assistantes dentaires. Chaque patient est libre de choisir le cabinet qui lui convient le mieux.
I
Isilay Serefli

Le meilleur orthodontiste qui puisse exister ! Il a toujours été bienveillant, souriant, accueillant ! De plus, il est très professionnel, minutieux quand il s'agit de son travail :) Je lui dois la beauté de mon sourire, je vous conseille vivement !

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre sourire vous plaise !