Grosuleac Alexandru

Bien que le traitement de 6semestres fu concluant mal grès plusieurs petits soucis durant le traitement, niveau contention une catastrophe, pas à l’écoute par rapport à nos attentes et au ressenti de ma fille. De nouveau obligé de refaire un nouveau traitement mais bien sur sans prise en charge sécurité sociale ayant utilisé tous les semestres. Nous prend de haut et nous rigole au nez à l’accueil quand on pose une question, aime tout simplement avoir raison. Résultat appareil de 7 à 12 ans et à 15 ans de nouveau besoin d’un appareil. Très déçue

Pour rester dans la lignée du dernier commentaire : à fuir !! Notamment Madame Couchot. Prestations onéreuses, menace de faire payer de nouveau en cours de traitement (scandaleux pour un devis à quasiment 7 000 euros). Les plots se décollent très facilement, le fil de fer placé à l'arrière des dents se soulève et abîme la langue après à peine un mois de pose. N'enlève pas bien la colle sur les dents. Très mauvaise expertise (double avis, voir triple avis pour me conforter dans ce que je pensais). Cabinet rarement ouvert. Lorsque l'on évoque notre déception en tant que patient (devrais-je dire client), l'assistante dentaire nous offre gratuitement un cours de psychologie positive ou prétend ouvertement que l'on est un patient "difficile". Etonnement, je suis satisfaite des autres professionnels qui m'ont suivi (le problème ne vient donc pas d'une potentielle insatisfaction généralisée). Seul point positif : sait recommander les bons praticiens pour les chirurgies maxilo-faciale ou dentistes.

A fuir !!!!!! A l'âge adulte je dois remettre un appareil dentaire sans compter des dents arraché pour rien soit disant pour laisser place a d'autre et j'ai toujours les marque de la colle après plus de 8 ans !!!!!! Incompétente cet femme !!!

Très bonne praticienne et assistantes agréables. Je recommande ce cabinet.

Très bonne praticienne, super gentil agréable ! Des énormes changements après avoir posé un appareil dentaire.

Expérience traumatisante avec des professionnels sans aucune empathie... Disent qu'ils ne se sont pas faits payés durant une longue période, mes parents contactent donc leur assurance maladie qui envoie les documents qui prouvent que tout a été payé, on leur renvoie et ils répondent qu'ils ne veulent rien savoir, qu'ils ne me prendront en charge qu'après avoir payé les 800 euros de traitement. Au bout d'un moment ils reviennent vers nous comme des fleurs pour un nouveau rendez-vous en sachant que l'on n'a pas redonné 1 euro puisque tout avait été payé preuves à l'appui ! Étrange comme réaction, personnellement si je ne suis pas payée par quelqu'un je ne continue pas mon travail sur cette personne et je pense notamment à déposer une plainte. Cela fait donc depuis un certain temps que j'essaie de les contacter pour un transfert de dossier car c'est impensable pour moi de retourner là-bas, mais, par mail la première fois, ils me disent de les recontacter plus tard, puis de les contacter par téléphone et, ils ne répondent pas au téléphone aux horaires indiquées ! Je ne sais plus quoi faire en sachant que du coup cela fait presque 2 ans que je suis sans soin et que du coup bien évidemment, ma dentition laisse à désirer... À fuir !

Très bonne expérience, personnel sympathique et très accueillant. Un professionnalisme de rigueur et après deux rendez-vous, j'ai été rassuré du début à la fin. Je recommande vivement !

Expérience nouvelle, accueille agréable, personnel rassurant lors des opérations. Travail propre. Rien a dire !

L' accueil laisse à désirer, quand on les appel cest limite on les soule

Très bonne praticienne, disponible, à l'écoute des besoins et des attentes du patient. Équipe souriante et sympathique. Je suis vraiment contente d'être suivie chez Dr Couchot car il y a avait un énorme travail à faire. 2 ans de traitement, on arrive bientôt au bout. On en a parcouru en 2 ans. Des interrogations, des peurs, des doutes mais Dr Couchot et Laurence ont su se rendre disponible pour les faire disparaître. 1ere fois de ma vie où je rencontre un spécialiste répondre à un email à 20h la veille d'un jour férié, dans l'heure qui suit l'envoi de l'email en plus ! Je ne peux que la recommander autour de moi. Merci pour m'avoir permis de retrouver la paix avec mon sourire !