Cabinet d'Orthodontie Dr Bernard Mounsi

Le 12/02/2024 à 23:39

Je recommande absolument ce cabinet, les rendez-vous sont précis, sans attente, tout le personnel est très compétent et très doux avec les enfants. Je serai éternellement reconnaissante auprès du Dr. Mounsi qui a sauvé une dent jugée irrécupérable par le premier stomatologue que nous avions vu. Le Docteur à pourtant été chercher cette dent perdue dans le palais à force de patience et de 4 années de traitement qui en valaient bien la peine... Ma deuxième fille a récupéré également une très belle dentition en seulement quelques mois de traitement. Pour avoir été dans d'autres cabinets avant celui-ci, c'est le docteur le plus honnête et le plus fiable selon moi, sa grande humilité le rend encore plus touchant. Merci pour les soins que vous apportez à nos enfants !

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Le 07/02/2024 à 18:50

Je suis suivie par le docteur Mounsi depuis bientôt 2 ans et je n’ai jamais été déçue. Son équipe est aux petits soins avec moi, très à l’écoute, ils prennent le temps de bien m’expliquer les choses et même quand ils n’ont pas le temps! J’ai attendu 2 ans pour avoir un rendez-vous mais c’est les délais pour l’orthodontie adulte. J’ai bientôt fini mon traitement ortho + subi une opération de la mâchoire et je suis déjà + que ravie du résultat même si il reste quelques petits trucs à peaufiner 😊 C’est assez compliqué d’avoir les secrétaires au téléphone au vu du travail qu’elles ont mais elles sont très réactives par mail. Je recommande le cabinet à 100% ! 😊

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Le 06/02/2024 à 10:19

Les orthodontiste sont vraiment d'une efficacité et d'un professionnalisme redoutable. Par contre, c'est dommage que le secrétariat ne soit pas dans la même dynamique. Impossible de le joindre et au bout d'un certain temps d'attente, l'appel se termine ...😞😞😞

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Le 21/03/2023 à 15:42

Docteur Mounsi est très professionnel ainsi que ses assistantes . A l écoute et bienveillant envers les patients je recommande fortement .

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Le 24/12/2022 à 02:19

Le dr mounsi est vraiment très professionnel. Très à l'écoute.les assistantes aussi .par contre les secrétaires manquent de professionnalisme. Froides! On a l'impression qu elles sont toujours pressé. Une fois j'ai appelé pour annulé un rdv de ma fille.3 fois elles Décrochent mais elles continuent leurs discussions et moi j'était la comme une co*** halo halo du cou j ai finis par lâcher la faire et laisser passer le rdv.

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Le 31/08/2022 à 08:59

Très bon cabinet avec une très bonne organisation et un très bon professionnalisme des équipes je recommande vivement

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Le 03/05/2022 à 15:31

Le Dr Terrasse est très gentille, très à l'écoute et souriante avec les enfants. Les rendez-vous sont parfaitement à l'heure. Toute l'équipe est très professionnelle. Parfait 👌

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Le 28/03/2022 à 16:58

Nous avions rdv le 23 mars pour ma fille pour sa visite de contrôle. Après avoir appelé 12 fois sans succès la veille pour déplacer le rdv car ma fille était malade, j'ai donc envoyé un mail qui est lui aussi resté sans réponse.... j'ai tenté de rappeler aujourd'hui, sans surprise, personne ne reponds. Je suis vraiment très déçue du suivi administratif qui pour moi devrait être au même niveau que la qualité des soins. Mr Mounsi devrait se pencher plus sérieusement sur ce problème qui est apparemment récurent à en lire les commentaires...

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Le 16/03/2022 à 09:42

Bonjour je suis suivie par le docteur Léa terrasse, très compétente, gentille et très a l'écoute. Les assistantes sont également très agréable.les secrétaires parfois injoignable car ce cabinet est parfois saturée d'appels mais par e-mail c est vite réglé.

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Le 06/01/2022 à 10:36

Très bon cabinet d'orthodontie, les assistantes dentaires sont très agréables, en revanche la qualité du secrétariat est lamentable, j'ai tenté d'appeler des dizaines et des dizaines de fois à toutes heures confondues sans jamais avoir de réponses.

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Le 20/12/2021 à 18:07

Inadmissible rdv avec Mme terasse ce jour recaler pour 10mn de retard !!! j'avais 1h de route aller et retour enceinte avec deux enfants je ne trouvais pas le bâtiment et aucune pitié au revoir madame

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Le 10/11/2021 à 14:58

j'ai une grande admiration pour le Dr MOUNSI très très competent, calme, posé, sérieux et surtout a l'écoute du jeune. Par contre sa confrère qui est arrivée depuis 1 ou 2 ans semble ne pas avoir les memes convictions ... quelle deception ! Ma fille n'est pas du tout a l'aise avec ce docteurE qui manque de tact, et d'ampathie , et surtout sa froideur et son amabilité laisse a desirer .. nous sommes déçus .. les assistantes dentaires sont adorables, mais les secretaires au niveau de l'accueil semblent vite agacées et ne font pas preuve de patience, de plus un ptit sourire ne serait pas negligeable, je recommande malgré tout ce cabinet d'orthodontie en ayant comme praticien le Dr Mounsi.

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Le 29/09/2021 à 19:15

1er rdv pour ma grande et je suis déjà conquise ! Equipe très compétente,très à l ecoute de l enfant ! Une équipe qui prend le temps d expliquer les différents traitements proposés. Je recommande à 100%.

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Le 14/09/2021 à 21:59

Fait mal, tiroir caisse du moment qu'ils encaissent l'argent, bâcle le travail car c'est à la chaîne puis fais saigner les gencives, je ne recommande pas DU TOUT !!!!! 😡😡

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Le 12/07/2021 à 17:18

Mes 2 enfants sont suivis dans ce cabinet, excellente prise en charge des équipes médicales. Par contre j'ai tenté de contacter le secrétariat par téléphone au moins 20 fois en 2 jours sans succès. J'avoue être circonspect....

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Le 18/05/2021 à 13:20

Super dentiste, très professionnel et à l'écoute. Deux ans de traitement et c'était un plaisir de venir dans ce cabinet. Pour ma part, j'ai trouvé les deux assistantes dentaires au top, tellement gentilles et toujours avec le sourire. Je recommande vivement cette belle équipe !

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Le 19/03/2021 à 23:52

Équipe très professionnelle et pédagogique avec les enfants. Dr Mounsi, merci !

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Le 28/12/2020 à 15:06

Les soins apportés sont très sérieux, par contre, il y a un sacré problème avec les secrétaires qui ne sont forcément toujours très sympathiques ni accueillantes. De réels efforts doivent être faits car c'est un réel point faible.

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Le 16/09/2020 à 20:37

Très bon cabinet d'orthodontie.

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Le 16/07/2019 à 14:27

Cabinet d orthodoncie sérieux accueil excellent, prise en charge et suivi dans l excellence très bon orthodontiste Monsieur Mounsi avec un grand M merci d avoir pris en charge ma. Fille très contente, vous rendez le. Sourire aux enfants et ça c est merveilleux ! 😁👍

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Le 03/12/2018 à 06:53

Très bon cabinet d'orthodontie. Je recommande

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Le 04/07/2018 à 10:35

Compétent et très honnête

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Le 22/05/2017 à 23:27

Je suis parti aujourd'hui avec mon enfant sabri et on à été étonné de l accueil des personnes professionnels ils ont été humble et modeste et respectueux envers nous mon fils gardera ce souvenir toute sa vie ce magnifique le mots est faible

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