Cabinet Orthodontie RIVOIRE et RUFF

Le 08/02/2024 à 17:33

Tout d'abord, merci pour le travail que vous avez réalisé sur mes dents qui est juste parfait. Mes dents sont désormais parfaitement alignées, et pourtant je partais de loin. L'équipe est très professionnelle, les assistantes dentaires sont très sympathiques, et les dentistes donnent des directives parfaitement claires, si vous les suivez, forcément le résultat sera au rendez-vous. Je fus surpris de voir les commentaires négatifs. Il est vrai qu'il n'est pas coutume de témoigner d'une satisfaction quant aux résultats orthodontiques, et pourtant, un sourire est si important. La majorité se laisse guider par un élan de mécontentement et partage leurs mauvaises expériences sans forcément avoir suivi les recommandations. Ces mauvaises expériences n'ont pas été la mienne, et aujourd'hui je suis ravi de pouvoir sourire avec plaisir. Merci, et agréable journée à vous.

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Le 02/02/2024 à 15:32

Une secrétaire exécrable

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Le 19/01/2024 à 18:57

Un grand merci à Monsieur RIVOIR et Monsieur RUFFE

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Le 21/12/2023 à 17:31

Une prise en charge et un suivi de qualité pendant ces 5 dernières années, aujourd’hui était le clap de fin . Je ne peux que recommander ce cabinet d’orthodontie. Merci aux Docteurs RIVOIRE et RUFF ainsi qu’à toute leur équipe.

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Le 22/09/2023 à 13:21

Accueil très désagréable, on laisse souffrir les enfants tt ça parce qu on a pas choisi le cabinet Rivoire et Ruff, belle mentalité !

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Le 25/08/2023 à 14:36

Formidable! Les docteurs et l'ensemble de l'équipe sont gentils et très professionnels. Les locaux sont impeccables et spacieux. Merci de m'avoir donnée confiance en moi avec un beau sourire.

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Le 31/07/2023 à 23:03

Après plusieurs appels c'est le Seul et l'unique orthodontiste sur Limoges qui a accepté de prendre mon fils en urgence. Nous arrivions tout juste en vacances et une bague de l'appareil dentaire de mon fils s'est décollée et nous étions à plus de 4h de route de chez nous. Accueil agréable et Dr à l'écoute et le petit plus, il nous a dépanné gratuitement. Je recommande vivement.

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Le 26/07/2023 à 14:23

Honnêtement j'ai lu les différents commentaires, je tombe de hauts car je suis suivis actuellement par eux et mes enfants aussi . Un gros gros travail était à faire sur moi avec une chirurgie des mâchoires j'ai retiré Mon appareil le 19juillet et je suis plus que ravie du résultat. Mes dents s'emboîtent sont allignés. Rien a dire je suis très contente. Alors oui effectivement lors des rdvs j'avais des douleurs au dents lorsque le fil était changé mais cela ne durait que 2 3 jours et c'est tout a fait normal on oblige les dents a ce mettre dans une autre position. dr Rivoire a été mon Doc durant mon traitement et niquel très gentil et mes enfants l'aiment bien aussi. Je recommande ce cabinet.

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Le 15/06/2023 à 18:57

L'appareil arraché la gensive, a fuire immédiatement

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Le 24/02/2023 à 11:29

Toujours hors tard jamais a l heure on attend depuis 45min

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Le 07/02/2023 à 13:06

Bonjour j arrive pas a les avoir au téléphone on il change de numéro ça fait 15 fois et personne réponds

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Le 18/10/2022 à 20:08

Un cabinet avec un personnel au top, de la secrétaire aux orthodontistes en passant par les assistantes. L’équipe sait vous mettre à l’aise malgré les diverses appréhensions, on est pas forcément très serein à 12 ans! Traitement terminé depuis quelques années maintenant et rien à bouger, j’ai toujours un super sourire! 😁 Un merci particulier à M.RIVOIRE pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme. Toujours disponible pour vous rassurer et vous expliquer les différentes étapes du traitement! Je recommande vivement ce cabinet!

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Le 01/09/2022 à 15:23

Ce cabinet est une honte !!! Ou l’es dentistes ce permettent tous ce qu’il veulent mon fils 11 ans à besoin de rdv orthodonties nous avons loupée un rdv et maintenant nous sommes radié et black listée du cabinet pour un rdv manqué une honte vraiment et ils vous poussent à faire 100 km pour des soins je déconseille vraiment

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Le 24/08/2022 à 03:44

Sur le fond pas de véritable problème mais il faudra que vous acceptiez d'être désignés uniquement comme responsables financiers (sic) et pas comme parents pour votre enfant. Lorsque vous demandez à rencontrer ces messieurs pour faire un point sur le traitement de votre enfant, impossible... La notion de consentement libre et éclairé est totalement omise au profit d'une relation exclusivement commerciale. Vous êtes un client captif et rien d'autre, il faut le savoir.

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Le 11/08/2022 à 10:33

J’ai été suivie dans ce cabinet près de 10 ans pour finalement repartir avec un nouveau problème de mâchoire qui n’est pas réglé depuis plusieurs années maintenant. Lorsque je leur ai dit que leur dernier soin avait complètement décalé mes dents ils m’ont dit de partir et de me débrouiller ailleurs. Bref, avec un suivi déplorable, une amabilité proche de 0, une usine à fric, aucun secret médical puisque les patients sont alignés les uns à côté des autres dans la même salle, l’ENTREPRISE a malheureusement de beaux jours devant elle…

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Le 11/07/2022 à 08:13

Professionnel au top gentillesse ++++ mon fils a été suivi dans ce cabinet ils sont à l’écoute Aujourd’hui il a des dents magnifiques Je recommande vivement

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Le 05/07/2022 à 02:38

Mouais.. J'ai été cliente chez eux pendant 4 ans, j'étais jeune et je faisais beaucoup d'efforts pour avoir de belles dents. A chaque visite, des remontrances, un mauvais quart d'heure à passer et je ressortais avec un appareil renforcé qui faisait bien mal. Une fois le traitement fini, j'ai cru que le plus dur était derrière moi... J'ai effectué mes deux ans de contention avec assiduité tout ça pour qu'on me dise lors de mon dernier rendez-vous tes dents ont bougé, tu as ruiné tout le travail, su-per. Et quand fut arrivé le moment de décider si oui ou non je devais me faire enlever les dents de sagesse au terme de la contention on me répond hmmm je ne sais pas trop, on va dire que oui. Alors laissez moi vous dire qu'on ne décide pas d'une opération sur un oui peut-être. Bref, j'ai vu un nouvel orthodontiste depuis, beaucoup plus bienveillant avec un traitement nettement moins douloureux qui m'a aidé à avoir de belles dents de manière définitive. Ne pas être traitée comme un numéro mais comme un individu, ça fait toute la différence.

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Le 04/05/2022 à 18:00

J'ai eu quelques rdv avec RIVOIRE : aucuns problèmes, très souriant et patient, il donne envie de commencer le traitement... Mais RUFF, je ne peux plus me le voir : il n'est pas à l'écoute, brutal et il fait juste très peur, ce qui n'est pas rassurant du tout ! Je vais bientôt me faire poser un appareil et je suis inquiète. Je suis une personne anxieuse en général donc... J'espère que RUFF sera plus accueillant et rassurant svp merci beaucoup

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Le 01/04/2022 à 16:50

Scandaleux. Après 5 ans de traitements chez eux, m'a été posé un fil de colle en contention derrière les dents du bas. Ayant récemment émigré à l'étranger, lors d'un simple contrôle de routine la dentiste voit ça, scandalisée : Elle n'a jamais vu ça de sa vie, un rectangle de résine qui empêche complètement un brossage correct et rendant impossible le nettoyage au fil dentaire. Elle a dû me l'enlever car le tartre s'accumulait. Bref à fuir. En plus ils ne pensent qu'au fric et sont totalement déplaisants

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Le 02/03/2022 à 10:14

A fuir !!! Le docteur Rivoire est un personnage qui ne devrait pas travailler auprès d'enfants ! Incapable de comprendre leurs peurs ou simplement de leur expliquer les choses. Incapable de présenter ses excuses après une attitude déplorable et même de venir donner des explications aux parents. C'est intolérable ! Cher monsieur, continuez à parader avec votre fierté et votre beau tee-shirt du CSP mais n'oubliez pas que votre lâcheté vous collera toujours à la peau !

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Le 25/08/2021 à 14:06

Expérience exceptionnelle! Très bon accueil. J'y suis allée avec mon fils qui n'est pas client (parce que nous sommes habitants d'ailleurs), mais j'avais une petite urgence avec son appareil. On nous a accueilli, réparé le problème, et sans même nous charger un sous ! Très bon service! Bureau accueillant! Je suis entré dans la rue avec mon fils qui avait un problème avec un fil cassé. Nous ne sommes pas d'ici, donc je demandais une faveur spéciale, mais le personnel nous a tout de suite intégré le planning. L'orthodontiste était gentil, accueillant et serviable. Il a réparé mon fils et ne nous a même rien facturé ! (Contrairement à un autre cabinet d'orthodontiste local où j'ai demandé de l'aide aujourd'hui, mais ils ont refusé de nous aider puisque nous n'étions pas clients.)

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Le 09/03/2021 à 22:14

Machine à fric....nous avons rencontré un Dr de ce cabinet suite à un transfert de dossier, en effet nous venons d’arriver sur Limoges. Après avoir renseigné une fiche de renseignements, l’assistance me demande de bien lire le paragraphe en bas de page écrit en petits caractères. Paragraphe où il est indiqué les prix en cas de nécessité de faire une radio, scanner etc... Nous rencontrons ensuite le médecin qui au bout de 5mn nous indique qu’il va falloir enlever l’appareil de mon fils car lui ne travaille pas avec ce matériel et qu’au préalable nous devons faire une radio et un scanner. Je trouve cela étonnant car nous avions fait ces clichés il y a moins de six mois et que nous leur avions transmis en amont de notre rdv....bref nous avons tout arrêté et sommes vite repartis...de plus le Dr était plus concentré sur le fait que mon masque 😷 glissait sur mon nez qu’à s’intéresser réellement à mon fils!!

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Le 09/02/2021 à 15:54

Fuyez ce cabinet !! Mes filles rencontrent de nombreux pbms et anomalies. A seulement 16 ans, je suis obligé de devitaliser 2 dents à ma fille car les soins sont archaïques et ont durés 5 ans. Tout est à refaire avec un nouveau praticien en acte hors nomenclature.

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Le 03/01/2021 à 13:01

Un cabinet d’Orthodontie très professionnel! avec un aspect humain très prononcé.👍🏼 Ils se sont bien adaptés à ma problématique.Mes deux filles sont bien suivi et bientôt mon fils.Nous sommes super satisfaits du résultat 👌🏼👌🏼 J’ai rarement rencontrer des personnes autant impliquées dans leur travail! Je les remercie profondément en particulier Docteur Rivoire car au-delà de l’aspect professionnel et financier , j’ai découvert des personnes à l’écoute!!!!! Merci Merci vous êtes au top!!!!👏🏼👏🏼👏🏼 Je recommande à 💯 💯 💯 💯 💯 💯

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Le 01/11/2020 à 08:49

Très satisfaite des soins prodigués à mon fils Orthodontiste très à l’écoute le moindre problème un rdv en urgence est déclenché Quoi de plus important que de voire son enfant heureux et sourire à la fin du traitement !!!!! Un énorme merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Je recommande fortement ce cabinet

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Le 08/10/2020 à 17:44

Au top très professionnel bravo à Fred Rivoire Clara est ravie 💯💯💯💯💯😉😉😉😉👏👏👏

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Le 21/06/2020 à 20:15

Cela fait 4 ans que mon enfant est pris en charge chez Messieurs Rivoire et Ruff (conseillé par mon dentiste)et cela vient de se terminer. Tout s'est très bien passé. Je tiens à souligner leur professionnalisme, la propreté des lieux. En effet, il est difficile de les voir si ce n'est pas le moment qu'ils ont choisi, mais s'ils devaient voir les accompagnants de chacun après chaque RDV .... ils ne pourraient pas répondre à la demande, d'autant plus qu'il n'y a pas toujours quelque chose à dire. Malgré cela je conseille ce cabinet.

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Le 25/05/2020 à 16:23

Mon frère se fait suivre depuis 2 ans dans ce cabinet, aujourd'hui ma mère demande gentiment un rapide bilan au docteur, qu'elle a vu une seule fois en 2 ans, et ils se font traiter de casse-couilles par ce monsieur. Ensuite, on leur a très clairement fait comprendre qu'il valait mieux changer de cabinet s'ils n'étaient pas contents, puisque de toute façon il y a trop de clients. Cela me paraît inadmissible et irrespectueux, il y a un gros manque d'humanité dans ce cabinet. Avec tout l'argent qu'on leur donne ils se doivent au moins d'être aimables avec leur clientèle, ce qui n'est absolument pas le cas. C'est dommage que d'un service agréable on passe à une usine à argent.

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Le 02/05/2020 à 19:54

Assassin buccodentaire c'est tout ce que vous êtes, après 3 ans de traitement chez vous je me retrouve obligé d'aller me faire soigner dans un autre pays, le plus triste dans tout sa c'est que j'avais une meilleure dentition avant de passer chez vous ! Fuyez allez chez qui vous le voulez mais pas chez eux

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Le 03/04/2020 à 16:55

Réactifs si souci, RV rapide, mais les parents ne voient jamais personne, toujours tenus de rester en salle d'attente. Parfois, on aimerait juste des explications sur ce qui se fait.

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Le 11/01/2020 à 22:37

Merci beaucoup à ces deux orthodontistes qui ont transformé mon sourire en 3 ans, aujourd'hui mes dents sont nickels grâce à eux. Je recommande ce cabinet 👍⭐⭐⭐⭐⭐

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Le 26/11/2019 à 16:18

Obligée de mettre une étoile car impossible de ne pas en mettre. J'ai était suivie dans ce cabinet d'orthodontie, on m'a promises dents belle et droite.. Effectivement cela a était le cas les premiers jours après que le traitement soit complètement fini, puis me revoilà avec des dents comparables à celles que j'avais avant c'est à une dire une dentition pitoyable !!! Pourquoi payer une fortune pour RIEN ? Mon conjoint est exactement dans le même cas que moi. Mais ce n'est pas tout ! On nous dit une fois le traitement fini que si on avait un quelconque problème avec notre fil de colle on pourrait y retourner pour nous le faire enlever gratuitement c'est ce que mon conjoint à fait ce jour et contre toute attente on lui demande de régler !!! C'est incroyable !

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Le 11/11/2019 à 18:33

Je recommande sans problème mon fils et ma fille ont été suivi dans ce cabinet très très professionnel.....que dire propreté des lieux ....gentillesse.....disponibilité.......et superbe résultat des soins .

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Le 07/02/2019 à 11:20

Après 3 ans de traitement ma fille se retrouve avec des anomalies qu'elle n'avait pas au départ (son cas était même banal) : déviation de 3 mm de la ligne médiane dentaire, plan d'occlusion oblique, espaces dentaires mal refermés. Je dois insister pour avoir un entretien avec un de ses messieurs pour m'entendre dire :si vous n'êtes pas contente, allez voir ailleurs et mon travail n est pas de faire de l'esthétique, une façon très professionnelle de se justifier de ce massacre !

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