Dr SERGENT Jean-François, Cabinet d'Orthodontie

Le 01/03/2024 à 17:02

Travail et suivi d’excellente qualité. L’accueil est très agréable, dans un cabinet en pleins centre ville. Je recommande vivement le Docteur Sergent qui est très à l’écoute et efficace!

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Le 16/02/2024 à 16:39

J’ai étais pris en charge par le docteur Sergent pour l’extraction de mes dents de sagesse, tout s’est très bien passé. Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe Je recommande

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Le 01/02/2024 à 09:22

Un super cabinet avec une équipe aux petits soins pour vous. Traitement avec gouttière Spark pour moi et mon fils de 9 ans. Résultats incroyables. Satisfaction +++++

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Le 26/01/2024 à 09:08

Cabinet professionnel et convivial. Une mention particulière à Elvire, douce, attentive, qui m'a accompagnée dans mes soins. Je recommande ce cabinet

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Le 19/12/2023 à 10:11

Belle expérience ! L’équipe est à l’écoute et réactive. Merci à Sabrina pour ton accueil, ta sympathie et d’être à l’écoute.

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Le 07/12/2023 à 14:58

Toute l’équipe est adorable et à l’écoute. Malgré un emploi du temps chargé de ma part, elles me trouvent toujours des solutions. Je suis très satisfaite du résultat suite à mes gouttières. Bref je recommande vraiment vraiment vraiment

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Le 01/12/2023 à 13:15

Super praticien

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Le 30/11/2023 à 21:54

Merci 🙏 à toute l’équipe, des Dr Mons-Lamy et Sergent, vous avez fait un travail remarquable sur la dentition de mes 2 filles. Cabinet d’orthodontie très sérieux, matériel et traitement à la pointe de ce qui se fait de mieux, le tout encadré par du personnel professionnel et sympathique, toujours à disposition.. je réitère : MERCI

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Le 29/11/2023 à 14:47

Accueil très agréable

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Le 11/11/2023 à 23:30

Dr Jean François sergent, pro, sympa, efficace

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Le 01/11/2023 à 23:41

Je recommande à 100% ce cabinet ! Le personnel est agréable, souriant, est toujours à l’écoute. La prise de rendez-vous est simple & rapide. Point fort : La ponctualité !

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Le 31/10/2023 à 17:00

Je recommande ce cabinet, le personnel est à l'écoute des patients, merci !

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Le 26/10/2023 à 13:25

J'ai récemment terminé mon traitement orthodontie et je suis extrêmement satisfaite du résultat. L'équipe est vraiment très agréable et accueillante. Rien à redire. Je recommande à 100% ce cabinet.

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Le 25/10/2023 à 10:55

Super prise en charge. Ayant commencé un traitement d'orthodontie chez un autre professionnel, j'ai préféré changer afin de me faire suivre par Dr Sergent et son équipe. Je ne regrette pas mon choix. L'équipe est top ! Très bien accueillie par Alice et Sabrina qui m'ont bien expliqué le protocole, puis par Morgane afin de faire le point sur mon dossier. Jean-François Sergent m'a ensuite proposé plusieurs choix pour mon suivi en étant très pédagogue et s'en m'orienter vers les choix les plus onéreux. J'ai beaucoup apprécié leur gentillesse, leur transparence et leur suivi. De plus le cabinet est très bien situé en centre ville, très bien entretenu. Hâte de revenir pour ma prochaine visite.

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Le 24/10/2023 à 05:30

Actuellement au début de ma prise en charge je recommande sans hésiter ce cabinet ! Un bel accueil souriant et agréable, des professionnels disponibles et ponctuels et un joli cabinet bien agréable.

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Le 22/10/2023 à 12:31

Cabinet au top, et très moderne, l'équipe est vraiment très agréable et accueillante. Le personnel a pris prend le temps de bien expliquer les choses a mon fils de 7 ans qui est actuellement en cours de traitement. Je recommande vivement ce cabinet 👍👍

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Le 20/10/2023 à 17:16

J'ai récemment terminé mon traitement orthodontie après 1 an 1/2, et je suis extrêmement satisfaite du résultat. L'équipe a été top, toujours à l'écoute. De plus, le suivi avec l'application DentalMonitoring a rendu le processus encore plus pratique. Je recommande fortement si vous voulez vous aussi retrouver votre beau sourire !

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Le 20/10/2023 à 14:24

Un très bon cabinet d’orthodontie ! J’ai récemment eu des soins au cabinet. Tout d’abord la prise de rdv sur Doctolib a permis d’obtenir un rdv très rapide. J’ai été agréablement surprise par la gentillesse de l’ensemble de l’équipe du cabinet : le secrétariat, les assistantes ou encore le médecin. Lors du rdv, les soins ont été réalisés rapidement et de très bonne qualité ! Rien à redire. Je recommande vivement ce cabinet pour toutes les personnes qui recherchent une équipe professionnelle de confiance, à l’écoute, et compétente.

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Le 20/09/2023 à 20:16

Mon traitement arrive à sa fin et ce fut pour moi un vrai bonheur ! Le résultat est à la hauteur de mes attentes (voir plus). Je remercie vraiment toute l’équipe qui a été à mes petits soins dans les moments de doutes, merci pour votre patience, votre gentillesse, votre professionnalisme et votre bienveillance qui sont vraiment les atouts de votre cabinet !

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Le 18/09/2023 à 14:59

Seul cabinet ayant accepté de prendre mon enfant en urgence pour intervenir sur un appareil posé par quelqu'un d'autre. Très bon accueil. Nous y retournerons pour le suivi.

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Le 04/09/2023 à 17:30

Un cabinet très professionnel avec un accueil très agréable dans des locaux décorés avec goût. Les équipes sont à l'écoute, chaleureuses et disponibles. Les soins qui m'ont été prodigués ont été parfaitement réalisés. Les créneaux et horaires de rendez-vous sont respectés. Rien à redire. Je recommande à 100% ce cabinet. Marion.

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Le 22/08/2023 à 16:10

Très bien accueillis pour une réparation expresse d'un appareil dentaire, en plein mois d'août. Intervention rapide, fiston sauvé ! Merci à vous !

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Le 27/07/2023 à 15:50

Urgence pour un appareil cassė alors que nous sommes en vacances. Prise en charge immédiate et gratuite pour ôter l'appareil Cabinet vraiment très pro. Je recommande vivement.

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Le 23/07/2023 à 15:29

Mon traitement étant maintenant terminé, je tiens à remercier toutes l’équipe qui est plus que top, toujours agréable et souriante. Pour chacun de mes traitements je me suis senti très rassuré et entre de bonnes mains avec toujours des explications simple et compréhensible. Je suis extrêmement satisfaite du résultat de mes dents je n’aurais pas pu imaginer mieux ! Je recommande le cabinet du Docteur Sergent les yeux fermés. Encore merci beaucoup pour tout ☺️

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Le 21/07/2023 à 11:53

Je viens de terminer mon traitement et je suis très heureuse du résultat! De plus, l’équipe du cabinet est vraiment super et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet.

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Le 13/07/2023 à 11:52

Mon traitement maintenant terminé, je peux dire que je suis extrêmement satisfaite des résultats ! Mieux que ce que j'imaginais ! Un suivi parfait, une équipe au top du top toujours très agréable ! Je recommande le cabinet du Docteur Sergent les yeux fermés. Merci pour tout 😉

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Le 30/05/2023 à 12:39

Je rentre d'un nouveau rendez-vous dans ce cabinet. Comme lors des rendez-vous précédents, j'ai été accueilli par une équipe agréable, souriante et très compétente. Le personnel est à l'écoute des patients et prend le temps d'expliquer avec précision les différentes étapes du traitement au fur et à mesure, ce qui est très rassurant. Le suivi assuré via l'application DentalMonitoring est également réalisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme (à ma grande surprise les scans sont analysés même les dimanches et jours fériés !). Il m'a fallu du temps avant de me décider de me lancer dans ce traitement, et je ne regrette absolument pas. Je vous conseille vivement ce cabinet.

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Le 23/05/2023 à 14:09

Après 2 ans de traitement invisalign (« il y avait du travail ») Merci aux Dr Mons-Lamy et Dr Sergent et à toute leur équipe pour leur travail et leur suivi remarquable tout au long de mon traitement .

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Le 16/05/2023 à 21:05

Toute l’équipe est très professionnelle, très très bon suivi, elle est également très réactive pour répondre aux questions. J’apprécie également la gentillesse de l’équipe. Les secrétaires sont également très arrangeantes pour nous proposer des rendez-vous en fonction de nos disponibilités. Le cabinet est très soigné et je suis satisfaite du traitement.

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Le 12/05/2023 à 16:37

Je souhaitais partager avec vous mon expérience récente au sein du cabinet médical. J'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux du Docteur Sergent et de son assistante. Lors de mon rendez-vous, le Docteur Sergent a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations avec une grande patience et compétence. J'ai été très satisfaite de sa prestation. Je recommande vivement ce cabinet pour tous ceux qui cherchent un professionnel de confiance, compétent et à l'écoute de leurs besoins.

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Le 16/04/2023 à 12:07

Nous venons de commencer les soins en janvier, notre fille a déjà eu 3 rendez-vous très positifs. Nous sommes très heureux d'avoir trouvé un professionnel qui prend son temps avec son équipe d'expliquer à notre fille Elena. Elle est très rassurée elle qui peut être dans l'angoisse très rapidement. Merci beaucoup pour votre travail. Le cabinet médical est très propre avec le matériel nécessaire très récent. Le seul point négatif le manque de stationnement pour venir au cabinet..

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Le 27/03/2023 à 15:16

Fortement agréable, rapide, efficace et les explications sont là pour ne pas avoir de surprise financière. Merci 😌 -SB

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Le 23/03/2023 à 21:40

Dr Sergent est un praticien sérieux, compétent et bienveillant. Le cabinet est propre et bien équipé. L'équipe est agréable et accueillante. Je recommande ce cabinet.

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Le 21/03/2023 à 10:28

Excellent professionnel, à l’écoute , très sérieux, je le recommande vivement !

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Le 21/03/2023 à 10:25

Excellent accueil , sérieux des soins et du suivi , a recommander !

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Le 27/02/2023 à 10:43

J'ai eu l'occasion de réaliser un stage d'observation au sein du cabinet du Docteur SERGENT où j'ai été extrêmement bien accueillie par lui et son équipe. Il a su faire preuve d'un professionnalisme et d'une pédagogie remarquables, à l'image de la qualité du travail qu'il fournit. Son rapport avec le patient est un exemple pour tous les professionnels de santé. Je recommande sans hésitation aucune.

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Le 24/02/2023 à 15:54

Étudiant en première année de médecine à l’université de Caen, j’ai interviewer le Docteur SERGENT Jean-François. Je retiens que le cabinet est très propre et le personnel agréable. C’est un orthodontiste passionné par son métier et soucieux de rendre service, avec qui il est très facile de discuter. Je vous le recommande vivement !

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Le 21/02/2023 à 18:46

Je recommande vivement le Docteur Sergent, merci pour la qualité des soins apportés a mon fils, votre patience et votre écoute. Merci aussi pour l'accueil souriant des secrétaires et assistantes.

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Le 08/02/2023 à 15:18

Lorsqu’en 2018 j’ai souhaité en finir avec mes douleurs dentaires à répétition et que mon dentiste m’a conseillé de me tourner vers un orthodontiste, j’ai pris rendez vous chez le docteur Mons-Lamy au vu des notes Google et surtout parce qu’elle proposait Invisalign. Premier rendez vous avec un peu d’attente (4/5 mois il me semble) mais ensuite tout s’enchaîne tres vite. Le coût est non négligeable au vu de l’orthodontie adulte et surtout au vu du fait que j’avais un cas orthodontie+chirurgie, mais qu’est ce que je ne regrette pas. Les secrétaires sont adorables et répondront toujours à vos demandes très rapidement et les assistantes sont d’une gentillesse hors normes. Je n’ai eu que du plaisir à venir à chaque rendez-vous. Le cabinet est très bien équipé et très propre. J’ai eu affaire au docteur Sergent que pour mon dernier rendez-vous, il a été très sérieux et très agréable. Bref vous pouvez y aller en toute confiance!

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Le 07/02/2023 à 17:09

Je suis arrivé à terme de mon traitement aujourd’hui. Résultat très très satisfait, il y’avait énormément de boulot et cela était compliqué. Malgré le prix et les remboursements par certaines mutuelle pas à la totalité, le résultat et le temps de travail on était un succès. Très bon cabinet, je suis suivi depuis 2016 et on a toujours trouvé des moyens de s’arranger pour les paiements etc… Les services d’orthodonties de DR Sergent sont très professionnel, très à l’écoute et encourage le patient de faire le nécessaire correctement pour avoir de bons résultats. Secrétaire et assistante du cabinet au top ! Et je les remercie 😄 Merci à vous pour tout et maintenant je n’ai plus besoin de cacher mon beau sourire 😃 Cordialement, Timéo

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Le 04/02/2023 à 19:30

Le Docteur Sergent a été à l’écoute tout au long du traitement. Je n’ai pas eu de douleurs. Je recommande ce cabinet pour le professionnalisme de son équipe.

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Le 03/02/2023 à 01:13

Je conseille vivement le cabinet du dr Sergent ! La prise en charge est rapide, le cabinet est agréable et le personnel est très compétent et souriant.

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Le 20/01/2023 à 11:17

Cabinet ultra moderne et personnel aux petits soins ! Je recommande !

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Le 18/01/2023 à 19:22

Un cabinet très soigné, tant par l'accueil des secrétaires que par l'agencement et le mobilier de l'établissement, font que dès l'arrivée nous nous y sentons bien. La prise en charge de mon fils, fût rapide et l'horaire respectée. Mon garçon s'est senti très à l'aise et à l'écoute. Nous avons apprécié la clarté des explications et des soins prodigués. Merci au Dr SERGENT pour sa prise en charge et son suivi.

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Le 16/01/2023 à 14:01

Le Docteur Sergent est un professionnel très compétent. Ajoutez à cela une écoute attentive et de la bonne humeur: vous avez la recette parfaite! Je recommande fortement ses services.

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Le 31/12/2022 à 21:09

Excellent praticien, à l'écoute, très compétent et très humain. Je recommande fortement

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Le 25/12/2022 à 12:35

Mr Sergent a donné un très beau sourir à mon fils! Il prend le temps d’expliquer les appareilles et il est très doux avec les enfants

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Le 22/12/2022 à 12:41

Meilleur orthodontiste de Caen! Cabinet très pratique en centre ville. Pas d’attente, personnel bien organisé et vraiment adorable. J’ai apprecié que l’on m’explique chaque étape. Le Dr. Sergent ne pousse pas sur les traitements, j’aurais aimé faire un traitement Invisalign mais il m’a expliqué, en prenant le temps, que je n’en n’ai pas besoin. Finalement je repars avec le sourire. J’y emmenerai mes enfants car il y a des sièges adaptés.

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Le 20/12/2022 à 20:43

Prise en charge professionnelle et équipe très accueillante ! Je recommande.

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Le 19/12/2022 à 20:36

Premier contact avec ma fille aujourd’hui. Tout s’est bien passé, cabinet et praticien agréable. À voir pour la suite.

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Le 16/12/2022 à 15:41

Cabinet très agréable, secrétaire très à l écoute, bienveillant avec les patients. Mon fils a été très bien accueilli et rassuré. Je vais continuer le suivi ici de mes enfants . Ils expliquent très bien aux enfants le soin proposé. Merci

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Le 16/12/2022 à 13:47

Bonjour, Très bon cabinet et personnel charmant, prise en charge sérieuse et suivi de résultat. Orthodontie préconisée par Noémie pour notre fille, elle adhère et en est ravie. Continuez ainsi…

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Le 16/12/2022 à 13:19

Très bon cabinet d'orthodontie avec des méthodes modernes. Coup de cœur pour la gentillesse de Noemie.

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Le 11/12/2022 à 20:33

J’ai rencontré le Docteur Sergent alors qu’il remplaçait le Dr Mons Lamy début 2021. J’appréhendais un éventuel traitement et il a su me rassurer par rapport aux appareils et aux gouttières invisibles que j’ai finalement choisi. Ça s’est déroulé plus simplement que je ne l’imaginais, et sans aucune douleur! Dr Sergent est très sympa, dispo et soucieux du détail. Un an et demi plus tard, je suis en fin de traitement et je n’aurais pas pu espérer mieux! Le cabinet est moderne et propre. Mention spéciale pour l’équipe aux petits soins et aux secrétaires toujours très arrangeantes :) Une très bonne expérience et un orthodontiste au top!

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Le 10/12/2022 à 10:29

Le Docteur Sergent Jean Francois a effectué de nombreux travaux de stomatologie me concernant ; .je suis trés satifait des résultats obtenus . je le conseil pour son proffessionalisme , sa douceur et sa gentillesse .

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Le 09/12/2022 à 18:44

Je remercie grandement le docteur SERGENT et l’ensemble de son équipe pour le travail effectué.

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Le 09/12/2022 à 17:51

Excellente prise en charge de la part du Dr. Sergent et de ses collaboratrices. Je suis totalement satisfait de mon passage et du professionnalisme de ces experts. Je recommande vivement ce cabinet et je renouvellerai ma confiance au Dr. Sergent et à ses équipes !

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Le 08/12/2022 à 21:40

Je remercie vivement le Dr Sergent pour avoir redonné un joli sourire à ma fille Je recommande ce praticien pour son professionnalisme Il a été très à l ecoute auprès de ma fille et s est montré très rassurant pour nous les parents

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Le 08/12/2022 à 18:56

Dr Sergent et son équipe, en trois mots : professionnels / accueillants / réactifs Je recommande ce cabinet.

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Le 06/12/2022 à 09:12

Praticien très sérieux que je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés!

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Le 04/12/2022 à 18:46

Cabinet extrêmement accueillant, beaucoup de professionnalisme et prestations de qualité, je recommande vivement le cabinet du docteur Sergent.

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Le 28/11/2022 à 10:36

Très satisfaite à la fois du résultat et du suivi. Le Dr Mons-Lamy ainsi que l’ensemble de son équipe sont très professionnels, a l’écoute , disponibles et agréables . Je recommande ce cabinet sans hésiter .

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Le 10/11/2022 à 06:55

Très gentil, accueillant, je recommande.

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Le 09/11/2022 à 16:16

Personnel très gentil et un très joli résultat final, merci !

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Le 03/11/2022 à 20:43

Le dr Sergent et ses équipes sont très accueillants et très professionnels. Je recommande ce cabinet.

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Le 02/11/2022 à 09:48

Cabinet accueillant, personnel très agréable et professionnel, je recommande

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Le 01/11/2022 à 13:48

Très bon cabinet

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Le 31/10/2022 à 20:08

Une équipe très dynamique, un accueil agréable (ce qui n'est pas toujours le cas partout.) Merci pour votre professionnalisme !

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Le 30/10/2022 à 08:19

Le Dr Mons-Lamy est hautaine et pas douce. Appareil dentaire pendant 2 ans, résultat final nickel, mais dents qui se sont complètement re décalées au bout d’un an. Aucune gouttière ni rien après le traitement, avec résidu de colle encore présente sur le docteur m’a dit d’enlever chez un dentiste. En espérant que le docteur Sergent fera du meilleur travail.

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Le 05/04/2022 à 20:31

Équipe très souriante (malgré les masques 😁) et compétente ! Dr Mons Lamy a pris le temps de nous expliquer le traitement à mettre en place en s'appuyant sur les différents examens effectués. Très pédagogique ce qui nous a permis d'adhérer pleinement. Cabinet très propre et très bien équipé. Nous remercions l'ensemble du personnel.

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Le 18/02/2022 à 13:16

Cabinet très agréable tant sur l’accueil que sur la qualité du suivi et du travail. Merci encore à l’ensemble du personnel et au Docteur MONSLAMY pour le résultat obtenu et le service rendu tout au long de mon traitement Invisalign.

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Le 02/02/2022 à 21:17

Très bon cabinet d’orthodontie . Je suis très satisfaite après 1 an de traitement invisalign Le personnel est très agréable . Je recommande a fond !

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Le 02/02/2022 à 21:15

Je suis très satisfaite des soins et de l’accueil du personnel. Je suis super contente d’avoir trouvé un bon cabinet dentaire.

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Le 02/02/2022 à 14:18

Je souhaite remercier Mme Mons Lamy et toutes les personnes entourant ce professionnelle. Equipe super accueillante dans un environnement sain et très propre. Ma fille a été extrêmement bien accueillie au sein de ce cabinet et est heureuse du résultat qu'elle a pu découvrir au fil du temps. Elle a retrouvé une jolie dentition et n'éprouve plus aucun complexe. A recommander sans hésitation.

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Le 02/02/2022 à 10:50

Praticiens et équipe à l'écoute et très soucieux du détail, je recommande vivement!

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Le 01/12/2021 à 16:37

Super orthodontiste !

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Le 13/04/2021 à 09:02

Je ne peux que remercier toute l'équipe du Dr. MONS-LAMY pour son travail. Le résultat, grâce au traitement orthodontique Invisalign est parfait. Le personnel est très professionnel et agréable, les explications du Docteur MONS-LAMY toujours claires et précises. Je recommande ce cabinet sans hésiter.

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Le 06/04/2021 à 23:40

Personnel de qualité (aimable et pro). Le cabinet est très bien entretenu ! Je n’ai rien à redire sur le travail effectué sur mes dents ! Je conseille ce cabinet !!

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Le 20/01/2021 à 11:39

Equipe très accueillante et professionnelle, ponctuelle et à l'écoute. Je suis en début de traitement donc n'ai pas assez de recul pour juger de l'efficacité d'Invisalign mais pour le moment j'en suis plutôt satisfaite ! Un petit bémol cependant : au bout de cinq RDV je n'ai rencontré Dr Mons Lamy qu'une seule fois de façon très brève bien que tout à fait attentive à mes interrogations pré-choix. Je pensais que le prix des consultations était, en partie, lié à la rencontre du Docteur et j'aurais aimé pouvoir discuter plus amplement du plan de traitement décidé, notamment car une option chirurgie est envisagée et parce que ce choix de traitement est un investissement personnel et financier important. Ce commentaire est rédigé avec toute ma bienveillance, Cordialement.

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Le 16/11/2020 à 21:47

Le cabinet en lui-même est un lieu très agréable, propre, moderne et spacieux. Je ne peux que suivre les précédents commentaires et faire l'éloge du Dr Mons-Lamy ainsi que son équipe, pour leur professionnalisme, leur sens du service, de l'accueil client et le travail qu'elles accomplissent. Merci pour tout. Et, souriez, vous avez fait le bon choix !! ;)

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Le 21/08/2020 à 19:12

A l'issue de quelques rendez-vous et d'un début de traitement en approche je peux d'ores et déjà faire état de ma pleine satisfaction vis à vis de ce cabinet de PROFESSIONNELS. Toute l'équipe est agréable et professionnelle, les informations communiquées sont claires. Le secrétariat est disponible et arrangeant. Mention spéciale pour la gestion post-confinement covid qui, de mon ressenti, a été très efficace (rendez-vous décalés mais repris très rapidement et bonne communication).

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Le 28/07/2020 à 09:34

Mon fils a été accueilli en urgence, le personnel était très sympathique et super efficace!!

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Le 27/07/2020 à 15:37

cabinet exemplaire, des secrétaires adorables. le seul cabinet à accepter de voir ma fille dont l'appareil nécessitait une retouche urgente. j'ai appelé une vingtaine de cabinet avant celui-ci. il nous ont reçu immédiatement, gentiment, malgré notre léger retard. retouche faite après 15 minutes d'attente. et cerise sur le gâteau ils ne nous ont pas compté la consultation. chapeau !!!! et encore merci

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Le 25/07/2020 à 15:42

Un très bon accueil et une professionnelle à l'écoute, efficace et aimable. Je recommande vivement ce cabinet !

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Le 23/07/2020 à 22:25

Accueil très sympathique, matériel moderne et personnel sérieux et compétent. Gestes doux et précis, je poursuis mon traitement en toute confiance.

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Le 22/07/2020 à 10:27

Le cabinet est très bien équipé, moderne et le personnel très agréable. J'ai commencé mon traitement depuis plusieurs mois et je suis très satisfait, toute l'équipe est très professionnelle et on se sent tout de suite en confiance. Le docteur Mons-Lamy se montre toujours agréable disponible et à l'écoute. Je recommande vivement le cabinet.

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Le 20/07/2020 à 21:58

J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, et constaté un accueil aimable et professionnel.Les soins d'orthodontie de mon fils sont absoluments parfaits et executés avec douceur. Je recommande ce cabinet sans hésitations.

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Le 16/07/2020 à 17:32

Ici pour faire part de mon expérience dans le cabinet. 1er rendez-vous malheureusement reporté avec le COVID ! Attention vérifiez vos spams car c’était mon cas, le mail m’informant de l’annulation du RDV suite à la réorganisation COVID s’y trouvait. Je n’en ai donc pas pris connaissance. J’ai eu un nouveau rendez-vous de reprogrammé rapidement. En aucun cas je remets en doute les compétences des assistantes et du dentiste cependant je remets en question les méthodes pratiquées. En effet, je suis arrivée pour une simple consultation orthodontie adulte afin d’avoir des informations pour me lancer ou non dans un traitement long et lourd financièrement. Je suis finalement ressortie avec une facture d’un montant de 175€ et pas de devis définitif pour me projeter financièrement ! Voici le déroulé de mon rendez-vous. L’assistante vient me chercher dans la salle d’attente. Elle m’installe dans une salle de radio et me demande de retirer mes bijoux pour procéder aux radios. Je m’étonne et lui dit que je suis ici pour une simple consultation. Elle m’explique que c’est ainsi et que le dentiste a besoin d’un bilan pour statuer et qu’il y en a pour 1 heure de rendez-vous. Je suis un peu déconcertée car a aucun moment on m’a averti de ce processus (et surtout pas des 175€ qui m’attendaient à la sortie). --> J'ai vu le docteur Mons-Lamy (environ 10 minutes) pour m'expliquer que le traitement serait assez simple et m'informer de la tranche de prix du traitement. On m'a expliqué que c'est un devis approximatif. Au final pour que l'assistante m'annonce 5 minutes après que si je souhaite le devis définitif sur ce que va me coûter réellement le traitement je dois encore engager 119€. Bien sur la Sécu ne m’a pas remboursé les 175€ ni même ma mutuelle. L’assistante m’a dit 43€ de la Sécu et au final j’ai eu 23€ et 12€ de ma mutuelle. Si j’avais eu tous ces éléments-là, je n’aurais certainement pas pris rendez-vous dans ce cabinet. De ce fait, j’ai appelé un autre cabinet qui lui procéde avec un premier entretien à 25€ le prix de la consultation pour expliquer toutes les démarches à venir et les frais qui seront à engager. J’ai lu dans certains commentaires que le cabinet faisait penser à une pompe à fric et bien c’est aussi ce que j’ai pensé quand je suis ressortie car on m’a clairement mis le couteau sous la gorge. A aucun moment on m'a expliquer comment se déroulerait ce rendez-vous et surtout la somme d'argent qu'il m'en coûterai et je trouve cela totalement anormal. Pour le coup, cela ne m'a pas donné confiance pour continuer dans ce cabinet. C'est pourquoi j'ai tout de même pu récupérer mon dossier pour le transmettre au nouveau cabinet qui a des méthodes plus claires.

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Le 12/12/2019 à 15:40

Un peu tôt pour donner un avis sur le traitement , mais je suis ravie de ce premier rendez vous ! Une équipe plus qu'agréable ! Un cabinet moderne et propre , du matériel au top ! Mon fils et ressorti rassuré et motivé ! Et moi aussi 👌

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Le 27/10/2019 à 22:58

Il est sûrement un peu tôt pour poster un avis sur ce cabinet, ne m'y étant rendu que deux ou trois fois pour le moment ... Mais je peux d'ores et déjà manifester ma satisfaction quant à l'accueil irréprochable du personnel, le cabinet en lui-même qui est un lieu agréable et très propre, soulignons aussi le fait que ce cabinet utilise des moyens matériels à la pointe de la technologie véhiculant donc un traitement optimal et de haute qualité ! Pour ma part, je n'ai pas encore débuter le traitement, mais je fais entièrement confiance au Dr Mons-Lamy ! J'ai même plutôt hâte de démarrer le traitement, bien que de longs moments de souffrance m'attendent sûrement, étant adulte la chirurgie est presque inévitable, mais ça en vaut la peine ! J'ai pris conscience avec l'âge, que l'orthodontie est vraiment une médecine formidable et qu'elle nous apporte tellement du côté fonctionnel, esthétique et même socialement ! En bref, vous l'auriez compris, je recommande, et fortement, le cabinet du Dr Mons-Lamy !

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Le 24/10/2019 à 12:17

De passage à Cabourg avec une petite fille dont une bague c'est dé-cellee.. Rdv le lendemain matin, avec une personne au téléphone charmante... pas d'attente, efficace dans le soin. L'arc fût retiré. Ce fût meme offert. Je recommande.

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Le 16/10/2019 à 23:57

Prise en charge professionnelle pour le traitement de ma soeur . Accueil chaleureux, le personnel est agréable, les assistantes dentaires sont à l’écoute et expliquent bien le traitement aux patients et la secrétaire est accueillante et souriante. Merci de votre professionnalisme

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Le 27/09/2019 à 13:38

Cela fait 1 an que je me rend dans ce cabinet, l'équipe est au top, très sympathique et professionnelle!! Ne changez rien! Je suis très contente de mon traitement qui commence à porter ces fruits!!

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Le 27/09/2019 à 08:47

Accueillie par des secrétaires très agréables, une bonne ambiance semble régner au sein de cette équipe souriante et dynamique. Les soins sont, de mon expérience, de qualité et réalisés avec sérieux et souci du détail. Le changement de praticien est une bonne nouvelle pour le cabinet, les compétences et les qualités humaines de ce nouveau praticien sont appréciables.

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Le 11/04/2019 à 18:22

Docteur très professionnel à l écoute chose rarissime entièrement satisfaite à recommander vivement !!

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Le 04/02/2019 à 14:53

Le dr explique très bien tt ce qu elle fait, mon fils est suivi chez elle et je suis plus ce que satisfaite de son travail, je recommande sans aucune hésitation

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Le 30/01/2019 à 22:01

Cabinet très récent et agréable, le personnel est attentif.

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Le 25/01/2019 à 18:02

très satisfaite personnel super le docteur mons lamy explique très bien .je recommande pour l'instant trés beau et bon travaille sur mes garçons

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Le 15/01/2019 à 14:18

Un cabinet très agréable et des professionnels à votre écoute.

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Le 09/01/2019 à 22:31

Pas d'explications sur des actes médicaux qu'elle met en place. Il ne faut pas oublier qui est le client. On n'accepterait pas d'acheter un téléphone sans notice ou autre. La moindre des choses est d'expliquer, juste pour comprendre.

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Le 28/10/2018 à 15:04

Cabinet de professionnels.Je donne même 10 étoiles . Allez y les yeux fermés

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Le 30/08/2018 à 15:16

Quand on retire un avis, on le supprime de son compte Google+ sinon ça ne sert à rien. Quand on est de bonne foi, on contacte le docteur Mons-Lamy pour s'expliquer, si on ne le fait pas, c'est qu'on n'est pas net et qu'on a tout inventé.

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Le 10/01/2017 à 10:59

Accueil agréable et personnel compétent. Mon fils s'y sent très bien et en confiance.

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