Dr Trovero Claudine

Le 27/03/2024 à 10:49

À fuir !!!!!! Mme trovero est d'un désagréable elle ne m'écoute pas s'en prend à mon fils et le fait pleurer à chaques rendez-vous. De plus son appareil c'est décollé deux fois mais sa seule réponse c'est le brossage de dents elle ne voit que l'argent je ne conseille pas cette orthodontiste

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Le 28/10/2023 à 09:42

Je souhaitais retirer un appareil dentaire à ma fille de 9 ans car elle est gênée et que c'est sa demande. Le Dr Coillard n'a rien voulu entendre et s'est même demandé ce que l'on faisait là. Au lieu de nous rassurer (surtout ma fille) il a été peu compréhensif et très moralisateur. Par contre, la dame de l'accueil a été très réconfortante mais malheureusement cela ne fait pas tout ! Nous ne reviendrons plus !!

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Le 20/11/2022 à 20:47

A fuir absolument ! M’a été conseillé, par ma dentiste à l’époque, donc en 2012. 3 ans plus tard elle est revenu sur ses dires en car elle avait finalement eux des échos que Mme Trovero n’en avait plus que pour l’argent ! Et c’est bien le cas, 6 ans de traitement chez elle, des humeurs à en avoir le mal de ventre à chaques rdv, jamais disponible pour nous prendre en urgence ou bien toujours en vacances! Et si le résultat était irréprochable passe encore. 4 ans après l’avoir retirer c’est tout à refaire. Elle m’a accusé en disant que je n’avais pas mis ma gouttière alors que je lui avais dit au rdv où elle m’avait montré comment la mettre que j’avais extrêmement mal. En la mettant le soir ça m’en faisait saigné les gencives et impossible de l’enfoncer entièrement même avec toute la bonne volonté du monde. Lorsque je lui ait re signalé au rdv d’après elle m’a dit qu’il fallait la repayé pr refaire les gouttières et que ce n’était pas pris en charge. Donc j’ai laissé tombé. Un manque de professionnalisme incroyable, n’y allé pas!!!

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Le 31/05/2022 à 06:46

Très bon docteur mais la secrétaire est souvent trop peu aimable voir désagréable, ce qui fait baisser la note

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Le 30/03/2022 à 19:09

A fuir ,une très mauvaise expérience pour ma fille

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Le 22/03/2022 à 21:52

Dentiste avec de sacré changement d'humeur. Notre fils a régulièrement des pb avec son appareil et dit que c'est tout le temps de sa faute. En a que pour notre argent. Je déconseille totalement. Nous avons dû changer d'orthodontie

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Le 22/03/2022 à 11:24

1er rendez-vous super cela c’est très bien passer, au finale pour mon deuxième rendez-vous j’ai dû décaler car soucis financier j’attendais mon salaire sur mon compte bancaire, polie et éduquer comme n’importe qu’elle autre personne j’appelle pour prévenir et j’explique ma situation, au finale on décale mon rendez-vous et sa me rappelle 1h plus tard en me disant qu’on ne veut plus s’occuper de moi! Quelle genre de personne vous êtes? N’avez vous pas également des aléas dans votre vie? Vraiment déçu d’avoir gaspiller de l’argent dans l’air chez vous! Et voici pour vous remercier 1 étoile et encore je reste gentille car ce que vous faites est inadmissible certainement que vous pensez qu’à l’argent !

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Le 18/01/2022 à 13:47

humeurs très changeantes, pas souvent au beau fixe. résultat de l'orthodontie très mitigé et en a conclu que c'était de la faute de ma fille : elle lui a même fait signer un document pour confirmer que ma fille est responsable du résultat du traitement. Régulièrement en retard (3/4 d'h à 1 h d'attente) : par contre, si vous êtes en retard de 5 minutes, elle refuse de vous recevoir.

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Le 25/08/2021 à 11:40

A chaque rendez-vous du retard sans prendre en compte le manque de professionnalisme et les changements d’humeurs...

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Le 13/01/2021 à 14:52

Mon fils est très peureux des environnements médicaux et grâce à la bienveillance de l'équipe, sa peur s'est peu à peu estompée. La solution a été apportée de suite, et mon fils toujours réticent au départ a suivi les consignes dès son retour à la maison. Merci

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Le 31/01/2020 à 18:08

Très très bonne orthodentiste

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Le 16/04/2019 à 22:26

Claudine Trovero semble avoir du mal à s’exprimer avec les enfants puisqu’elle a dit à ma fille qu’elle avait « des dents de vielle » car une bague c’était décoller. C’est pourquoi je conseil d’y aller le Lundi ou Mardi pour tomber sur l’une de ces collègue, qui elles, respectent les enfants et prennent en charge l’intégralité de leurs appareils (changent les files, s’intéressent à l’enfant, donne des conseils et complimentent leurs progressions se que ne fait absolument pas madame Trovero! Elle ne rappelle que les côtés négatifs avec sarcasme). De plus les nombreux retards (jusqu’à 45 minutes) gêne énormément! Son équipe reste plus qu’agréable voilà pourquoi je met quand même 2 étoiles. Hâte que ma fille en finisse avec son appareil pour ne plus y remettre le pied, je déconseille.

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Le 10/03/2019 à 20:46

Le Dr Trovero est un médecin exceptionnel. Elle m’a trouvé une solution à mon apnée du sommeil, cela m’a changé la vie. Le Dr Trovero a été le seul médecin qui s’est engagée à aider ma fille pour un problème de mâchoire. Un grand merci, grâce à son travail, ma fille n’aura pas besoin d’une intervention chirurgicale lourde de conséquence. Un grand merci.

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Le 06/03/2019 à 21:06

Cette orthodontiste est très douce, mon fils est sorti très content, lui qui avait si peur ! Ma fille a déjà été la patiente de madame Trovero et les résultats sont bluffants, un grand merci.

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Le 01/03/2019 à 15:29

Bon accueil bon ortho rien à dire je la conseille

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Le 27/02/2019 à 16:37

Professionnelle très compétente, à la pointe des techniques modernes et équipée en numérique. Un docteur à l’ecoute qui n’est pas avare de son temps.

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Le 13/01/2019 à 11:42

Une dame d’une très grande gentillesse, un accueil chaleureux et des soins de qualité, que vouloir de plus ? Merci beaucoup !

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Le 29/05/2018 à 16:19

Confond Carrie et tartre, a refusé mon transfert de dossier d’ortho et ma envoyé voir un dentiste pour soigner une Carrie qui est enfaite un résidu de tartre marron. J’etait venu avec mon petit bout très calme, elle m’a balancé que ce n’etait pas une garderie ! Super, je n’y remet plus les pieds.

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Le 25/02/2018 à 15:12

10 ans après tt le travail est à refaire !

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Le 10/08/2017 à 15:09

15 ans après... très déçue de sa prestation. Suite au retrait de l'appareil dentaire, certaines dent se sont fêlées (surtout les dents de devant). De plus, elle m'a arraché un bout de dent en tirant trop fort ... elle a prétexté que c'était normal qu'il s'agissait d'un bout de colle, que cela allait se refaire! ma dent a désormais un trou coloré! J'étais trop jeune pour rebellé et mes parents faisaient tout simplement confiance en la médecine dentaire! orthodontiste très douce mais en revanche de mauvaise foi.

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Le 23/02/2017 à 19:42

Une dame d'une grande gentillesse, d'un grand professionnalisme et dotée d'un grand sens du service. Son équipe est également très sympathique et serviable.

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